MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bمخابرات
MDS Communications Corporation یک شرکت جمع‌آوری کمک‌های مالی تلفنی با مالکیت خانوادگی است که به سازمان‌های غیرانتفاعی، نهادهای مذهبی و اهداف سیاسی و سیاست‌گذاری عمومی خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت که در سال ۱۹۹۲ تأسیس شده است، عملیات مراکز تماس خروجی و ورودی را با پشتیبانی نمایندگان دورکار و خدمات تکمیل سفارش ترکیب می‌کند تا کارزارهای جذب، تمدید و فعال‌سازی مجدد اهداکنندگان، برنامه‌های کمک مستمر و رسیدگی به تعهدات مالی را مدیریت کند. فعالیت‌های آن همچنین شامل مدل‌سازی پیش‌بینانه، تحلیل، پردازش امن داده‌ها، گزارش‌دهی کارزارها، تضمین کیفیت و عملیات منطبق با PCI است که با آموزش و مدیریت اختصاصی حساب برای مشتریان ملی و منطقه‌ای پشتیبانی می‌شود.

کارشناس مرکز تماس خروجی دورکار - کارولینای شمالی

از طریق ارتباط با اهداکنندگان و کمپین‌های تلفنی برای سازمان‌های غیرانتفاعی کمک مالی جمع‌آوری کنید. با استفاده از فناوری شماره‌گیری پیش‌بینانه و متن‌های تأییدشده توسط مشتری، از کارولینای شمالی به‌صورت دورکاری فعالیت کنید.

توضیحات

  • آموزش جامع را کامل کنید
  • به یکی از چهار تیم MDS که به مشتریان تعیین‌شده خدمات می‌دهند بپیوندید
  • با استفاده از تجهیزات شماره‌گیری پیش‌بینانه، در یک روز کاری هشت‌ساعته برای ۴ تا ۸ مشتری تماس بگیرید
  • تقریباً ۱۶ تا ۲۴ تماس در ساعت پاسخ دهید؛ فاصله بین تماس‌ها حدود ۲۰ تا ۳۰ ثانیه است
  • با استفاده از متن‌های تأییدشده توسط مشتری با اهداکنندگان و اهداکنندگان بالقوه صحبت کنید
  • از طرف مشتریان کمک‌های مالی دریافت کنید
  • حداقل اهداف جمع‌آوری کمک مالی و بهره‌وری را محقق کنید

شرایط لازم

  • حداقل یک سال تجربه موفق در بازاریابی تلفنی خروجی یا سابقه شغلی پایدار و بلندمدت
  • اتصال اینترنت سیمی قابل‌اعتماد
  • فضای کاری آرام در خانه، بدون وقفه‌های معمول خانوادگی
  • مهارت پایه در کار با رایانه
  • تعهد به اهداف خیریه و سازمان‌های غیرانتفاعی
  • تمایل به یادگیری
  • پشتکار

مزایا

  • برنامه پاداش مبتنی بر عملکرد
  • زمان‌های استراحت با حقوق
  • واجد شرایط شدن برای بیمه درمانی پس از دو ماه
  • پرداخت ۷۵٪ از حق بیمه پایه درمانی کارمند توسط کارفرما
  • مرخصی با حقوق
  • مسیرهای پیشرفت به سمت نقش‌های مدیریت، خدمات اهداکنندگان ورودی و مدیریت پرتفوی اهداکنندگان
  • فرصت‌های ارتقای داخلی در صورت امکان
  • محیط کاری حمایتگر بهبودی