MDS Communications Corporation je družinsko podjetje za telefonsko zbiranje sredstev, ki nudi storitve neprofitnim organizacijam, verskim skupnostim ter političnim in javnopolitičnim pobudam. Ustanovljeno je bilo leta 1992, svoje izhodne in vhodne dejavnosti klicnega centra pa združuje s podporo oddaljenih agentov in storitvami izpolnjevanja naročil za vodenje kampanj pridobivanja, obnavljanja in ponovnega aktiviranja donatorjev, programov rednega darovanja ter obdelave obljubljenih prispevkov. Njegovo delo vključuje tudi napovedno modeliranje, analitiko, varno obdelavo podatkov, poročanje o kampanjah, zagotavljanje kakovosti in poslovanje, skladno z zahtevami PCI, ob podpori usposabljanja in namenskega upravljanja računov za nacionalne in regionalne stranke.
Oddaljeni agent klicnega centra za odhodne klice – Severna Karolina
Zbirajte sredstva za neprofitne organizacije s komunikacijo z donatorji in telefonskimi kampanjami. Delajte na daljavo iz Severne Karoline s tehnologijo prediktivnega klicanja in skriptami, ki jih odobrijo naročniki.
Opis
- Opravite celovito usposabljanje
- Pridružite se eni od štirih ekip MDS, ki skrbijo za določene naročnike
- Kličite za 4–8 naročnikov v osemurnem delovnem dnevu z uporabo opreme za prediktivno klicanje
- Opravite približno 16–24 klicev na uro, med klici pa je približno 20–30 sekund
- Pogovarjajte se z donatorji in potencialnimi donatorji s pomočjo skript, ki jih odobrijo naročniki
- V imenu naročnikov pridobivajte finančne donacije
- Dosegajte minimalne cilje zbiranja sredstev in produktivnosti
Zahteve
- Vsaj eno leto uspešnih izkušenj z odhodnim telemarketingom ali stabilna, dolgoročna delovna zgodovina
- Zanesljiva žična internetna povezava
- Mirni domači delovni prostor brez običajnih gospodinjskih motenj
- Osnovno računalniško znanje
- Zavzetost za dobrodelne in neprofitne namene
- Pripravljenost na učenje
- Vztrajnost
Ugodnosti
- Program bonusov na podlagi uspešnosti
- Plačani odmori
- Upravičenost do zdravstvenega zavarovanja po dveh mesecih
- Delodajalec krije 75 % osnovnih premij zaposlenčevega zdravstvenega zavarovanja
- Plačan dopust
- Možnosti napredovanja na vodstvene položaje, v storitve za dohodne donatorje in upravljanje portfelja donatorjev
- Možnosti internega napredovanja, kadar koli je to mogoče
- Delovno okolje, ki podpira okrevanje