TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnQuốc phòngTư vấn
TechOp Solutions International kết hợp kinh nghiệm vận hành với chuyên môn kỹ thuật để hỗ trợ các tổ chức trong lĩnh vực tư vấn, quốc phòng và hậu cần. Với bề dày kinh nghiệm qua nhiều thập kỷ, công ty cung cấp các giải pháp cho các tổ chức liên bang, tiểu bang, địa phương và tư nhân, bao gồm các hoạt động liên quan đến công tác chuẩn bị và ứng phó an ninh. Các khách hàng của công ty từng bao gồm Bộ An ninh Nội địa Hoa Kỳ, Thủy quân lục chiến Hoa Kỳ và Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ. TechOp Solutions International mô tả môi trường làm việc của mình là nơi đề cao tinh thần đồng đội và tập trung hỗ trợ sự phát triển nghề nghiệp lẫn cá nhân của các cộng sự.

Nhân viên dịch vụ khách hàng từ xa tại Texas

Hỗ trợ khách hàng thuộc cơ quan chính phủ của TechOp Solutions International bằng cách tiếp nhận cuộc gọi, tra cứu yêu cầu, chuyển cấp vấn đề và chuẩn bị báo cáo chính xác. Sử dụng nhiều hệ thống để ghi lại thông tin và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.

Mô tả

  • Tiếp nhận và theo dõi các cuộc gọi đến.
  • Chuẩn bị và nộp báo cáo chi tiết, chính xác trong các hệ thống của chính phủ.
  • Phỏng vấn người gọi trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh, vận dụng khả năng phán đoán và tư duy phản biện ngoài phạm vi kịch bản và sơ đồ quyết định.
  • Làm việc trên nhiều hệ thống và ứng dụng, đồng thời ghi chép và duy trì thông tin chính xác.
  • Ghi lại mọi chi tiết theo các quy trình đã thiết lập.
  • Tra cứu cơ sở dữ liệu và các nguồn thông tin công khai.
  • Chuyển cuộc gọi đến các nhóm phù hợp và chuyển cấp xử lý khi cần.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Yêu cầu

  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm làm việc tại trung tâm cuộc gọi.
  • Có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
  • Có khả năng xử lý nhiều việc cùng lúc trong khi giao tiếp và nhập dữ liệu.
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
  • Có khả năng làm việc độc lập, quản lý nhiệm vụ được giao và đưa ra quyết định sáng suốt khi ít được giám sát.
  • Thành thạo Microsoft 365, đặc biệt là Word, bao gồm soạn thảo, định dạng, chỉnh sửa, rà soát và hoàn thiện báo cáo chuyên nghiệp.
  • Thành thạo hệ thống điện thoại, CRM và bộ Microsoft Office.
  • Có kinh nghiệm xử lý thông tin nhạy cảm.
  • Có khả năng vượt qua quy trình kiểm tra lý lịch an ninh của chính phủ.

Phúc lợi

  • Nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng, không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tín ngưỡng, màu da, tôn giáo, nguồn gốc quốc gia, tổ tiên, tình trạng quốc tịch, tuổi tác, khuyết tật, giới tính, tình trạng hôn nhân hoặc cựu chiến binh, xu hướng tính dục, thông tin di truyền, bản dạng giới hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác được luật liên bang, tiểu bang hoặc địa phương hiện hành bảo vệ.

Việc làm liên quan

Centene Corporation

Điều phối viên chăm sóc dịch vụ LTSS

Centene Corporation

Điều phối các dịch vụ và hỗ trợ chăm sóc dài hạn cho hội viên tại Illinois thông qua đánh giá nhu cầu và xây dựng kế hoạch chăm sóc. Kết nối người cao tuổi và người khuyết tật thể chất với các nhà cung cấp dịch vụ và nguồn lực cộng đồng, đồng thời giúp gia đình hiểu các dịch vụ hiện có.

Mở
Providence

Điều phối viên hành chính cấp cao, Dịch vụ bác sĩ nội trú bệnh viện

Providence

Hỗ trợ đội ngũ bác sĩ nội trú của Providence trong tuyển dụng, xác minh năng lực, cấp phép và hội nhập nhân sự. Điều phối công việc hành chính giữa các bệnh viện và nhóm y tế ở Bắc California.

Mở
Supermicro

Điều phối viên EHS, Supermicro — làm việc tại San Jose

Supermicro
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Quản lý các chương trình an toàn, sức khỏe và môi trường tại các cơ sở của Supermicro, hỗ trợ tuân thủ quy định, kiểm tra, điều tra, đào tạo và báo cáo. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc trực tiếp tại San Jose, California.

Mở
Davis Wright Tremaine LLP

Điều phối viên Pro Bono và Phát triển bền vững

Davis Wright Tremaine LLP

Điều phối các chương trình hỗ trợ pháp lý miễn phí, đóng góp từ thiện và phát triển bền vững tại Davis Wright Tremaine LLP, một hãng luật hoạt động trên toàn nước Mỹ. Vai trò này phụ trách sự kiện, báo cáo, hồ sơ và quan hệ đối tác với các tổ chức phi lợi nhuận.

Mở
Silgan Dispensing

Quản lý Tài chính, Hoạt động Sản xuất

Silgan Dispensing

Lãnh đạo công tác lập ngân sách, kiểm soát tài chính, dòng tiền và báo cáo cho hoạt động sản xuất của Silgan. Phối hợp với lãnh đạo nhà máy và khu vực tại các cơ sở ở Mexico.

Mở
Meltzer Hellrung

Kiểm soát viên cấp cao, làm việc từ xa tại Ấn Độ — Meltzer Hellrung

Meltzer Hellrung
11 – 50 Nhân viên
B2BPháp lýSaaS

Điều hành hoạt động kế toán cho công ty luật di trú và đơn vị dịch vụ quản lý của Meltzer Hellrung. Phụ trách khóa sổ, báo cáo, dự báo tiền mặt, kiểm soát nội bộ và các hệ thống tài chính.

Mở
Ripken Baseball

Quản lý Kế toán, Thể thao Sân bãi và Thể thao Hành động

Ripken Baseball

Lãnh đạo công tác khóa sổ tài chính, báo cáo và đội ngũ kế toán tại các bộ phận Thể thao Sân bãi và Thể thao Hành động của Unrivaled Sports. Hỗ trợ một tổ chức thể thao thanh thiếu niên và dịch vụ lưu trú đang phát triển.

Mở
Ripken Baseball

Quản lý Kế toán, Thể thao Sân đấu và Thể thao Hành động

Ripken Baseball

Lãnh đạo công tác khóa sổ kế toán, hợp nhất và báo cáo tài chính cho các bộ phận Field Sports và Action Sports của Unrivaled Sports. Quản lý hai Kế toán viên Cao cấp và hỗ trợ tích hợp các thương vụ mua lại trong lĩnh vực thể thao, trại hè, địa điểm tổ chức và dịch vụ khách sạn.

Mở
Supermicro

Điều phối viên tuyển dụng cấp cao tại San Jose | Supermicro

Supermicro
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Điều phối hoạt động tuyển dụng tại Supermicro, hỗ trợ tuyển người cho các mảng máy chủ, lưu trữ và mạng. Sắp xếp phỏng vấn, tìm kiếm ứng viên kỹ thuật và phối hợp với ứng viên cùng quản lý tuyển dụng.

Mở
EY

Quản lý Tài chính AI EY, Tư vấn Công nghệ

EY

Dẫn dắt kiến trúc dữ liệu tài chính, quản trị dữ liệu và các sáng kiến AI trong vai trò quản lý tại EY. Định hình giải pháp tư vấn và hoạt động tương tác với khách hàng trên các ứng dụng tài chính.

Mở