TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPertahanan
TechOp Solutions International memadukan pengalaman operasional dengan keahlian teknis untuk mendukung berbagai organisasi di sektor konsultasi, pertahanan, dan logistik. Berbekal pengalaman selama puluhan tahun, perusahaan ini menyediakan solusi bagi organisasi federal, negara bagian, lokal, dan swasta, termasuk pekerjaan yang berkaitan dengan kesiapsiagaan dan respons keamanan. Kliennya mencakup Department of Homeland Security, United States Marine Corps, dan Department of Defense. TechOp Solutions International menggambarkan tempat kerjanya sebagai lingkungan yang berorientasi pada kerja tim dan berfokus pada dukungan terhadap perkembangan profesional serta pribadi para karyawannya.

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh di Texas

Dukung klien pemerintah TechOp Solutions International dengan menangani panggilan, meneliti pertanyaan, meneruskan masalah, dan menyiapkan laporan yang akurat. Gunakan berbagai sistem untuk mendokumentasikan informasi dan memberikan layanan profesional.

Deskripsi

  • Tangani dan lacak panggilan masuk.
  • Siapkan dan kirim laporan terperinci dan akurat dalam sistem pemerintah.
  • Wawancarai penelepon dalam lingkungan kerja yang serba cepat, dengan penilaian yang baik dan pemikiran kritis di luar skrip dan pohon keputusan.
  • Gunakan berbagai sistem dan aplikasi sambil mendokumentasikan serta memelihara informasi dengan akurat.
  • Catat semua detail sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
  • Teliti basis data dan sumber terbuka.
  • Arahkan panggilan ke tim yang tepat dan eskalasikan bila diperlukan.
  • Lakukan tugas lain yang ditugaskan.

Persyaratan

  • Pengalaman di pusat panggilan minimal tiga tahun.
  • Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara.
  • Mampu menangani beberapa tugas sekaligus sambil berkomunikasi dan memasukkan data.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
  • Mampu bekerja mandiri, mengelola tugas yang diberikan, dan mengambil keputusan berdasarkan informasi dengan pengawasan minimal.
  • Mahir menggunakan Microsoft 365, khususnya Word, termasuk menyusun, memformat, mengedit, meninjau, dan menyelesaikan laporan profesional.
  • Mahir menggunakan sistem telepon, CRM, dan Microsoft Office Suite.
  • Berpengalaman menangani informasi sensitif.
  • Mampu lolos pemeriksaan latar belakang keamanan pemerintah.

Tunjangan

  • Perusahaan yang menjunjung kesetaraan kesempatan dan tidak melakukan diskriminasi berdasarkan ras, kepercayaan, warna kulit, agama, asal negara, keturunan, status kewarganegaraan, usia, disabilitas, jenis kelamin, status perkawinan atau veteran, orientasi seksual, informasi genetik, identitas gender, atau karakteristik lain yang dilindungi hukum federal, negara bagian, atau lokal yang berlaku.

Lowongan Terkait

Livestock Improvement Corporation (LIC)

Petugas Utang Usaha — LIC, Hamilton (Hybrid)

Livestock Improvement Corporation (LIC)
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BBioteknologiPertanian

Memproses faktur, pembayaran, dan rekonsiliasi sambil membantu meningkatkan sistem utang usaha di LIC, koperasi peningkatan mutu peternakan sapi perah milik petani di Selandia Baru. Mendukung petani dan tim internal melalui operasional keuangan yang akurat dan tepat waktu.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Bantu pelanggan memilih asuransi Liberty Mutual dengan memberikan saran berdasarkan prospek masuk yang sudah menunjukkan minat. Pekerjaan ini mencakup pelatihan jarak jauh berbayar dan pelatihan untuk memperoleh lisensi.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh di Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Jual asuransi Liberty Mutual dari jarak jauh melalui panggilan masuk dan prospek yang sudah tertarik. Bantu pelanggan memilih perlindungan yang sesuai sambil mengikuti pelatihan dan mendapatkan lisensi berbayar.

Buka
TD

Manajer Audit II, Infrastruktur Teknologi Global

TD

Pimpin audit infrastruktur teknologi yang kompleks di TD, dengan menilai risiko teknologi, pengendalian, kepatuhan terhadap peraturan, dan temuan audit. Bekerjalah di lembaga keuangan global untuk mengarahkan perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan audit.

Buka
Aprio

Manajer Audit

Aprio

Pimpin penugasan audit lintas industri di Aprio, firma akuntansi publik bersertifikat (CPA) dan konsultansi yang masuk 20 besar. Peran ini mencakup pengelolaan hubungan klien, pengembangan bisnis, dan pengembangan tim audit.

Buka