TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
TechOp Solutions International ผสานประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงานเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อสนับสนุนองค์กรในภาคส่วนที่ปรึกษา การป้องกันประเทศ และโลจิสติกส์ ด้วยประสบการณ์ยาวนานหลายทศวรรษ บริษัทนำเสนอโซลูชันสำหรับองค์กรระดับรัฐบาลกลาง รัฐ ท้องถิ่น และภาคเอกชน รวมถึงงานที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมความพร้อมและการรับมือด้านความมั่นคง ลูกค้าของบริษัทเคยรวมถึงกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิสหรัฐฯ นาวิกโยธินสหรัฐฯ และกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ TechOp Solutions International อธิบายวัฒนธรรมการทำงานของตนว่าให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม และมุ่งสนับสนุนการพัฒนาทั้งด้านอาชีพและด้านส่วนบุคคลของบุคลากร

พนักงานบริการลูกค้าทางไกลในเท็กซัส

สนับสนุนลูกค้าภาครัฐของ TechOp Solutions International โดยรับสาย ค้นหาข้อมูลเพื่อตอบข้อสอบถาม ส่งต่อปัญหา และจัดทำรายงานที่ถูกต้อง ใช้ระบบหลายระบบเพื่อบันทึกข้อมูลและให้บริการอย่างมืออาชีพ

รายละเอียด

  • รับสายเรียกเข้าและติดตามข้อมูลการโทร
  • จัดทำและส่งรายงานโดยละเอียดและถูกต้องในระบบของหน่วยงานรัฐบาล
  • สัมภาษณ์ผู้โทรในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว โดยใช้วิจารณญาณและการคิดเชิงวิเคราะห์นอกเหนือจากสคริปต์และแผนผังการตัดสินใจ
  • ทำงานกับระบบและแอปพลิเคชันหลายรายการ พร้อมบันทึกและดูแลข้อมูลให้ถูกต้อง
  • บันทึกรายละเอียดทั้งหมดตามขั้นตอนที่กำหนด
  • ค้นคว้าฐานข้อมูลและแหล่งข้อมูลสาธารณะ
  • โอนสายไปยังทีมที่เหมาะสมและส่งต่อปัญหาให้ผู้รับผิดชอบเมื่อจำเป็น
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างน้อยสามปี
  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันขณะสื่อสารและป้อนข้อมูลได้
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระ จัดการหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลโดยมีผู้กำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
  • ใช้ Microsoft 365 ได้อย่างชำนาญ โดยเฉพาะ Word รวมถึงการร่าง จัดรูปแบบ แก้ไข ตรวจทาน และจัดทำรายงานระดับมืออาชีพให้เสร็จสมบูรณ์
  • ใช้ระบบโทรศัพท์ ระบบ CRM และชุดโปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างชำนาญ
  • มีประสบการณ์จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • สามารถผ่านการตรวจสอบประวัติเพื่อความปลอดภัยของหน่วยงานรัฐบาลได้

สวัสดิการ

  • นายจ้างผู้ให้โอกาสอย่างเท่าเทียมและไม่เลือกปฏิบัติจากเชื้อชาติ ความเชื่อ สีผิว ศาสนา ถิ่นกำเนิด บรรพบุรุษ สถานะพลเมือง อายุ ความพิการ เพศ สถานภาพสมรสหรือสถานะทหารผ่านศึก รสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางพันธุกรรม อัตลักษณ์ทางเพศ หรือคุณลักษณะอื่นใดที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายรัฐบาลกลาง กฎหมายรัฐ หรือกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

งานที่เกี่ยวข้อง

MODEC

วิศวกรความน่าเชื่อถือของเครื่องจักรหมุน

MODEC

ร่วมงานกับ MODEC บริษัทระดับโลกที่สร้าง ให้เช่า และดำเนินงานแท่นปฏิบัติการนอกชายฝั่ง ในตำแหน่งวิศวกรความน่าเชื่อถือของเครื่องจักรหมุน วางแผนการบำรุงรักษา ติดตามสภาพสินทรัพย์ และให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ FPSO

เปิด
ACI Worldwide

วิศวกร DevOps

ACI Worldwide

สร้างและดูแลเครื่องมือ CI/CD และระบบทำงานอัตโนมัติสำหรับโครงสร้างพื้นฐานที่ ACI Worldwide เพื่อสนับสนุนแพลตฟอร์มชำระเงินแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มความสามารถในการรองรับการขยายตัว ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติงานของบริการชำระเงินดิจิทัล

เปิด
Computacenter

วิศวกรโครงสร้างพื้นฐาน Wintel

Computacenter

ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน Windows ให้ปลอดภัยสำหรับลูกค้าองค์กรของ Computacenter ใน Derby รับมือเหตุขัดข้อง การติดตั้งใช้งาน การปรับปรุงทางเทคนิค และการส่งมอบโครงการ โดยปฏิบัติงาน ณ สถานที่ของลูกค้า

เปิด
Valon

ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรม โครงสร้างพื้นฐานสำหรับนักพัฒนา

Valon

นำทีมโครงสร้างพื้นฐานสำหรับนักพัฒนาของ Valon สร้างแพลตฟอร์มและเครื่องมือเบื้องหลัง ValonOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ออกแบบโดยมี AI เป็นแกนหลักสำหรับธุรกิจการเงินที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล ยกระดับความน่าเชื่อถือ เวิร์กโฟลว์ของนักพัฒนา และผลิตภาพด้านวิศวกรรม

เปิด
imagino

วิศวกร DevOps คลาวด์

imagino

สร้างและดูแลโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เบื้องหลังแพลตฟอร์ม SaaS ด้านการตลาดของ imagino มุ่งเน้น Azure, GCP และ Snowflake ครอบคลุมงานระบบอัตโนมัติ ความน่าเชื่อถือ การสังเกตการณ์ และการรองรับการขยายตัว

เปิด
Computacenter

วิศวกรโครงสร้างพื้นฐาน Wintel

Computacenter

ให้การสนับสนุนระดับ 3 แก่โครงสร้างพื้นฐาน Windows ระดับองค์กรที่ปลอดภัย ซึ่งลูกค้าของ Computacenter ใช้งาน แก้ไขเหตุขัดข้องที่ซับซ้อน ส่งมอบโครงการโครงสร้างพื้นฐาน และปรับปรุงบริการบริหารจัดการที่สำคัญ

เปิด
Verisys

วิศวกรอาวุโสด้านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ AWS

Verisys
201 – 500 พนักงาน

ดูแลความปลอดภัยและปฏิบัติการโครงสร้างพื้นฐาน AWS สำหรับแพลตฟอร์มตรวจสอบคุณวุฒิด้านสุขภาพของ Verisys งานครอบคลุมระบบ Linux และ Windows, Nutanix, คอนเทนเนอร์, ใบรับรอง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เปิด
Walmart

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมระบบและโครงสร้างพื้นฐาน

Walmart

เป็นผู้นำงานวิศวกรรมโครงสร้างพื้นฐานสำหรับเทคโนโลยีค้าปลีกทั่วโลกของ Walmart ดูแลระบบที่รองรับการขยายตัว การย้ายขึ้นคลาวด์ ระบบอัตโนมัติ และการเชื่อมต่อระบบ สร้างการดำเนินงานที่เชื่อถือได้และปลอดภัยผ่านการวางแผนโครงสร้างพื้นฐานและการนำทีมเทคนิค

เปิด
LPL Financial

วิศวกรความน่าเชื่อถืออาวุโส

LPL Financial

วิศวกรความน่าเชื่อถืออาวุโสที่ LPL Financial สนับสนุนการสังเกตการณ์แพลตฟอร์มและการปฏิบัติงานระบบผลิตจริง มุ่งเน้นการรับมือเหตุขัดข้อง การตรวจติดตาม การดำเนินการเผยแพร่รุ่น และความน่าเชื่อถือของ CI/CD

เปิด
Palo Alto Networks

วิศวกร DevOps อาวุโสระดับ Staff ทำงานทางไกลในรัฐแมสซาชูเซตส์

Palo Alto Networks

สร้างโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์อัตโนมัติ แพลตฟอร์ม CI/CD และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาในตำแหน่งวิศวกร DevOps อาวุโสระดับ Staff ที่ Palo Alto Networks ช่วยขยายระบบที่เชื่อถือได้และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านวิศวกรรมในบริษัทด้านความปลอดภัยไซเบอร์

เปิด