Insait là một công ty B2B về trí tuệ nhân tạo và công nghệ tài chính, phát triển một tác nhân kỹ thuật số sử dụng GenAI dành cho ngân hàng và các tổ chức tài chính khác. Nền tảng AI đàm thoại của công ty hoạt động như một nhân viên ngân hàng ảo trên các kênh giao tiếp với khách hàng, tương tác với khách truy cập website, thu thập thông tin liên quan và sử dụng các quy tắc kinh doanh để đưa ra các đề nghị được cá nhân hóa theo thời gian thực. Nền tảng hỗ trợ các quy trình dịch vụ tài chính như đề xuất sản phẩm và khoản vay, đặt lịch hẹn và mở tài khoản, đồng thời cung cấp bảng điều khiển để xem lại lịch sử trò chuyện và số liệu phân tích mức độ tương tác. Công nghệ của Insait được thiết kế nhằm giúp các tổ chức tài chính cải thiện hành trình chuyển đổi kỹ thuật số và tinh gọn hoạt động chăm sóc khách hàng.
Giám đốc Kinh doanh Sáng lập, Bắc Mỹ (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt hoạt động bán hàng doanh nghiệp của Insait cho nền tảng AI cấp độ sản xuất tại các ngân hàng và hợp tác xã tín dụng Bắc Mỹ. Tự xây dựng nguồn cơ hội bán hàng và góp phần thiết lập cẩm nang bán hàng dịch vụ tài chính của công ty.
Mô tả
- Quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng trong khu vực Bắc Mỹ được phân công
- Tiếp cận các ngân hàng, hợp tác xã tín dụng cộng đồng và tổ chức tài chính có tổng tài sản quản lý từ 500 triệu đến 20 tỷ đô la Mỹ
- Xây dựng và quản lý nguồn cơ hội tự tạo từ các tổ chức tài chính thị trường trung bình và khu vực trên khắp Bắc Mỹ
- Tự mình tạo phần lớn nguồn cơ hội, đặc biệt trong năm đầu tiên
- Dẫn dắt các cơ hội từ tiếp cận ban đầu đến khi hoàn tất hợp đồng
- Giám sát các giao dịch thường có giá trị ARR từ 80.000 đến 300.000 đô la Mỹ
- Phát triển chuyên môn về hạ tầng dữ liệu tài khoản, chiến lược ngân hàng số, vận hành tiếp thị và các bên liên quan phù hợp
- Thực hiện trình diễn sản phẩm, kết nối năng lực phân tích dự đoán và cố vấn AI với kết quả về doanh thu và mức độ tương tác
- Phối hợp với CEO và đội ngũ sản phẩm để chia sẻ thông tin thị trường, hỗ trợ định hướng lộ trình sản phẩm và định vị
- Đại diện Insait tại các sự kiện trong ngành nhằm tăng cường hiện diện trên thị trường và tạo nguồn cơ hội
- Xây dựng quy trình bán hàng tại Bắc Mỹ, phương pháp xử lý phản đối và cẩm nang bán hàng của Insait
- Báo cáo cho CEO và tham gia các cuộc gọi lãnh đạo hằng tuần
Yêu cầu
- Có từ 5 đến 9 năm kinh nghiệm bán hàng B2B SaaS
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm bán hàng cho các tổ chức dịch vụ tài chính
- Có thành tích có thể xác minh trong việc chốt các thương vụ khách hàng mới với ACV từ 80.000 đến 300.000 đô la Mỹ
- Có kinh nghiệm bán dữ liệu, phân tích, công nghệ tiếp thị hoặc nền tảng AI cho khách hàng thuộc lĩnh vực dịch vụ tài chính
- Có thành công được chứng minh trong việc bán hàng cho CRO hoặc các lãnh đạo doanh thu khác tại các tổ chức tài chính
- Có khả năng xây dựng luận cứ kinh doanh tập trung vào tăng trưởng doanh thu, bán chéo và thu hút khách hàng
- Thoải mái quản lý các thương vụ phức tạp với nhiều bên liên quan, trải rộng từ CNTT, tiếp thị, dữ liệu đến lãnh đạo cấp cao
- Có kinh nghiệm làm việc tại startup có dưới 100 nhân viên
- Có kinh nghiệm tạo nguồn cơ hội khi chưa có chức năng SDR hoàn chỉnh hoặc hỗ trợ tiếp thị đáng kể
- Đang sinh sống tại Bắc Mỹ
- Ưu tiên có các mối quan hệ đã thiết lập trong lĩnh vực ngân hàng hoặc hợp tác xã tín dụng Hoa Kỳ
- Có khả năng tạo và phát triển nguồn cơ hội mà không cần khách hàng tiềm năng chủ động liên hệ hoặc hỗ trợ từ SDR
- Có năng lực đánh giá cơ hội mạnh
- Có khả năng lập bản đồ tài khoản, xác định người ra quyết định kinh tế, người ủng hộ và bên cản trở, đồng thời xây dựng kế hoạch tương tác đa luồng
- Có khả năng cấu trúc giao dịch, vượt qua trở ngại trong quy trình mua sắm và chốt kinh doanh hiệu quả
- Có kiến thức thực tế về dữ liệu và AI đủ để thực hiện các buổi trình diễn đáng tin cậy và xử lý phản đối kỹ thuật
- Có khả năng kết nối chức năng sản phẩm với kết quả kinh doanh đo lường được
- Thành thạo hệ thống CRM, công cụ tương tác bán hàng và quản lý nguồn cơ hội
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, qua hội nghị truyền hình và trực tiếp tốt
- Có khả năng bền bỉ trong môi trường bán hàng fintech doanh nghiệp
Phúc lợi
- Làm việc trực tiếp với CEO
- Có ảnh hưởng đáng kể đến lộ trình sản phẩm, giá cả và các quyết định tiếp cận thị trường
- Góp phần định hình kế hoạch hoa hồng
- Tham dự các sự kiện quan trọng trong ngành
- Nhận được sự đầu tư và hỗ trợ tiếp cận từ đội ngũ lãnh đạo