GoLean Health صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کو ریموٹ میڈیکل اسسٹنٹس اور ورچوئل ریسپشنسٹ فراہم کرتا ہے۔ اس کا ورچوئل عملہ انتظامی کاموں اور مریضوں سے رابطے میں ڈاکٹروں، دندان سازوں، ویٹرنری ڈاکٹروں، کائروپریکٹرز اور ماہرینِ چشم کی مدد کرتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، اس کے اسسٹنٹس HIPAA کی تربیت یافتہ ہیں اور ریموٹ معاونت کے ذریعے اداروں کو روزمرہ کام سنبھالنے اور ترقی کرنے میں مدد دے سکتے ہیں۔ GoLean Health کی بھرتی کا محور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی معاونت کرنے والے ورچوئل انتظامی عہدے ہیں۔
ریموٹ میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ (MVA)
امریکہ کے ایک چیروپریکٹک کلینک میں انشورنس کی تصدیق، کلیمز، بلنگ اور طبی دستاویزات میں معاونت کریں۔ کلینک کے کام کاج پر نظر رکھیں اور معالجین و نگہداشت کی ٹیموں کے درمیان کام مربوط کریں۔
تفصیل
- چیک اِن کے بعد مریض کی انشورنس کی تصدیق کریں اور ریکارڈ درست اور تازہ رکھیں۔
- مسترد شدہ کلیمز کی جانچ کریں، انہیں دوبارہ پروسیس کرنے میں مدد دیں اور نامکمل معلومات کے لیے فالو اَپ کریں۔
- Explanation of Benefits (EOB) دستاویزات پروسیس کریں اور زیرِ التوا EOB کام کا بیک لاگ کم کریں۔
- غیر ادا شدہ انشورنس بیلنس اور مریض کے اکاؤنٹ کے مسائل کا جائزہ لیں اور ان کے حل میں رابطہ کاری کریں۔
- Cigna اور Veterans Affairs کے کلیمز میں معاونت کریں۔
- ضرورت پڑنے پر چیک کے ذریعے ادائیگیوں سمیت وینڈر ادائیگیوں کو مربوط کریں۔
- SOAP نوٹس کی تکمیل، درستگی اور ضابطوں کی پابندی کی نگرانی کریں۔
- چھوٹی ہوئی ملاقاتوں، منسوخیوں اور شیڈولنگ کے رجحانات کا ریکارڈ رکھیں۔
- بیلنس، اپائنٹمنٹس، EOB بیک لاگ، مسترد شدہ کلیمز اور دیگر عملی پیمانوں پر رپورٹ دیں۔
- رپورٹ کے نتائج کو واضح بصیرت اور قابلِ عمل سفارشات میں بدلیں۔
- معالج، نگہداشت کی ٹیم اور انتظامی عملے کے درمیان رابطہ برقرار رکھیں۔
- کام کے طریقوں، بلنگ، دستاویزات، شیڈولنگ اور مریضوں کے اکاؤنٹس میں خامیوں کی نشاندہی کریں۔
- کلینک کی کارکردگی بہتر بنانے کے لیے قابلِ عمل تبدیلیاں تجویز کریں۔
تقاضے
- میڈیکل ورچوئل اسسٹنٹ کے طور پر کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
- امریکہ کے صحت کی دیکھ بھال کے ادارے کی معاونت کا تجربہ۔
- انشورنس کی تصدیق، EOB، کلیمز، مسترد شدہ کلیمز، مریضوں کے بیلنس یا بلنگ معاونت کا تجربہ۔
- CPT اور ICD-10 کوڈز سے واقفیت۔
- تحریری اور زبانی انگریزی میں مضبوط مہارت۔
- پیشہ ورانہ انداز میں ابلاغ اور انتظامی سطح کی پُراعتماد موجودگی۔
- Mac OS استعمال کرنا ضروری ہے۔
- تفصیلات پر گہری توجہ اور کام قابلِ اعتماد طریقے سے مکمل کرنے کی صلاحیت۔
- کم سے کم نگرانی میں آزادانہ طور پر کام کرنے کی اہلیت۔
- قیادت، ذمہ داری لینے یا مضبوط جواب دہی کا مظاہرہ کرنے کا سابقہ تجربہ۔
- پیش قدمی کرنے اور ضروریات کا پہلے سے اندازہ لگانے کی صلاحیت۔
- بلنگ، دستاویزات اور رپورٹنگ میں اعلیٰ درجے کی احتیاط۔
- تنقیدی سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط صلاحیتیں۔
- مصروف معالج کی معاونت کرتے ہوئے جذباتی سمجھ بوجھ اور صبر۔
- پُراعتماد، منظم اور پیشہ ورانہ ابلاغ۔
- سونپے گئے کام کی ذاتی ذمہ داری لینا۔
- نئے طریقۂ کار سیکھتے وقت وسائل سے کام لینے اور خود رہنمائی کرنے کی صلاحیت۔
- قابلِ اعتماد اور بھروسا مند، اور حساس معلومات سنبھالنے میں پُرسکون۔
مراعات
- چھ ماہ بعد کارکردگی کی بنیاد پر تنخواہ میں اضافہ۔
- ریموٹ کام کا انتظام۔