GoLean Health menyediakan pembantu perubatan jarak jauh dan penyambut tetamu maya untuk amalan penjagaan kesihatan. Kakitangan mayanya membantu doktor, doktor gigi, doktor haiwan, kiropraktor dan pakar optometri dalam urusan pentadbiran serta komunikasi dengan pesakit. Syarikat itu menyatakan bahawa pembantunya telah dilatih tentang HIPAA dan boleh membantu amalan mengurus operasi harian serta berkembang dengan sokongan jarak jauh. Konteks pengambilan pekerja GoLean Health tertumpu pada peranan pentadbiran maya yang berkhidmat kepada penyedia penjagaan kesihatan.
Pembantu Maya Perubatan Jarak Jauh (MVA)
Menyokong klinik kiropraktik di Amerika Syarikat dalam pengesahan insurans, tuntutan, pengebilan dan dokumentasi perubatan. Memantau operasi klinik serta menyelaraskan kerja antara penyedia perkhidmatan dan pasukan penjagaan.
Penerangan
- Sahkan insurans pesakit selepas daftar masuk dan pastikan rekod tepat serta terkini.
- Siasat tuntutan yang ditolak, bantu memprosesnya semula dan susuli maklumat yang belum diterima.
- Proses dokumen Penjelasan Manfaat (EOB) dan kurangkan tunggakan EOB yang belum diselesaikan.
- Semak baki insurans yang belum dibayar dan isu akaun pesakit, kemudian selaraskan penyelesaiannya.
- Bantu mengendalikan tuntutan Cigna dan Veterans Affairs.
- Selaraskan pembayaran vendor, termasuk melalui cek jika perlu.
- Pantau nota SOAP untuk memastikan kelengkapan, ketepatan dan pematuhan.
- Jejaki lawatan yang terlepas, pembatalan dan corak penjadualan.
- Laporkan baki, janji temu, tunggakan EOB, tuntutan yang ditolak dan ukuran operasi lain.
- Tukarkan dapatan laporan kepada pandangan yang jelas dan cadangan praktikal.
- Pastikan komunikasi lancar antara penyedia perkhidmatan, pasukan penjagaan dan kakitangan pentadbiran.
- Kenal pasti jurang dalam aliran kerja, pengebilan, dokumentasi, penjadualan dan akaun pesakit.
- Cadangkan perubahan praktikal untuk meningkatkan kecekapan klinik.
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya satu tahun sebagai Pembantu Maya Perubatan.
- Pengalaman menyokong amalan penjagaan kesihatan di Amerika Syarikat.
- Pengalaman dalam pengesahan insurans, EOB, tuntutan, penolakan tuntutan, baki pesakit atau sokongan pengebilan.
- Biasa dengan kod CPT dan ICD-10.
- Kemahiran bahasa Inggeris lisan dan bertulis yang kukuh.
- Komunikasi profesional dan penampilan eksekutif.
- Mesti menggunakan Mac OS.
- Teliti dan boleh diharap untuk membuat susulan hingga selesai.
- Mampu bekerja secara berdikari dengan penyeliaan minimum.
- Pengalaman terdahulu yang menunjukkan kepimpinan, rasa tanggungjawab atau akauntabiliti yang tinggi.
- Bersikap proaktif dan mampu menjangka keperluan.
- Sangat cermat dalam urusan pengebilan, dokumentasi dan pelaporan.
- Kemahiran berfikir secara kritis dan menyelesaikan masalah yang kukuh.
- Kecerdasan emosi dan kesabaran ketika menyokong penyedia perkhidmatan yang sibuk.
- Komunikasi yang yakin, teratur dan profesional.
- Bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerja yang diberikan.
- Berkebolehan mencari jalan dan belajar aliran kerja baharu secara kendiri.
- Boleh dipercayai dan diharap, serta selesa mengendalikan maklumat sensitif.
Faedah
- Kenaikan gaji berasaskan prestasi selepas enam bulan.
- Aturan kerja jarak jauh.