ریموٹ نان وائس کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ
Peak Support
صارفین، ممکنہ صارفین اور مشتہرین کو مصنوعات سے متعلق ریموٹ مدد دیں اور اکاؤنٹ و پلیٹ فارم کے مسائل حل کریں۔ یہ کل وقتی عہدہ فلپائن میں قائم ہے اور ریموٹ ہے۔
کھولیں
Pulse Biosciences, Inc. صحت کی دیکھ بھال میں استعمال کے لیے بایو الیکٹرک طبی ٹیکنالوجیز تیار کرتی ہے۔ اس کی ملکیتی نینو سیکنڈ پلسڈ فیلڈ ایبلیشن (nsPFA) ٹیکنالوجی CellFX پلیٹ فارم کو طاقت فراہم کرتی ہے، جس کی توجہ دل کی نگہداشت کو آگے بڑھانے پر ہے، جس میں ایٹریئل فبریلیشن کے علاج بھی شامل ہیں۔ کمپنی مختلف علاجی شعبوں میں نئے طریقۂ کار اختیار کرنے کے لیے تحقیق و ترقی کو طبی آلات کی تیاری کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔
کلینیکل سائٹ ڈویلپمنٹ کے سینئر مینیجر
Pulse Biosciences کے بائیو الیکٹرک میڈیسن ٹرائلز کے لیے کلینیکل سائٹ ڈویلپمنٹ کی قیادت کریں، جس میں تحقیق کاروں سے رابطے اور سائٹ ایکٹیویشن سے لے کر اندراج میں معاونت تک کے مراحل شامل ہیں۔ یہ امریکہ میں ریموٹ کردار ہے، جس میں ضابطہ بند پروگراموں کے تحت کلینیکل ٹیموں اور صحت کی دیکھ بھال کے اداروں کے ساتھ شراکت داری کرنا ہوگی۔
تفصیل
- IDE اور پوسٹ مارکیٹ پروگراموں کے لیے کلینیکل سائٹس کی شناخت، ترقی، رابطہ کاری، ایکٹیویشن اور کارکردگی میں معاونت کی قیادت کریں۔
- مقررہ علاقوں اور سائٹس میں کلینیکل سائٹ ڈویلپمنٹ کی حکمت عملیاں نافذ کریں۔
- فیزیبلٹی جائزوں، سائٹ کی اہلیت، آغاز، ایکٹیویشن اور تیاری کی سرگرمیوں کی قیادت کریں یا ان میں حصہ لیں۔
- تحقیق کاروں، ریفرل نیٹ ورکس اور صحت کی دیکھ بھال کے اداروں سے تعلقات قائم کریں۔
- رابطہ کاری، ایکٹیویشن اور اندراج میں معاونت کے لیے سائٹ کے مطابق منصوبے بنائیں۔
- آپریشنل، عملے، ریفرل، شیڈولنگ اور مریضوں کی رسائی سے متعلق رکاوٹوں کی شناخت اور حل کریں۔
- الیکٹروفزیالوجی لیبارٹریوں، کارڈیالوجی پریکٹسز، کارڈیک سرجری پروگراموں اور متعلقہ کلینیکل شعبوں کے درمیان ریفرل راستے قائم کریں۔
- ضابطہ جاتی تقاضوں کے مطابق مریضوں کی شناخت، اسکریننگ اور پروٹوکول کے مطابق اندراج میں معاونت کریں۔
- ضرورت کے مطابق ترجیحی سائٹ کی سرگرمیوں اور کلینیکل کیسز میں شرکت کریں۔
- سائٹ ٹریننگ، تحقیق کاروں کے اجلاس، گرینڈ راؤنڈز، ساتھیوں کے باہمی پروگراموں اور منظور شدہ رابطہ کاری کی سرگرمیوں کی قیادت یا معاونت کریں۔
- سائٹ کے وعدوں، سنگ میلوں، اندراج کے اہداف اور کارکردگی کو ٹریک کریں۔
- باقاعدہ سائٹ وزٹس کریں اور فعال فیلڈ موجودگی برقرار رکھیں۔
- مقررہ کلینیکل سائٹس کے لیے بنیادی رابطہ کار کے طور پر کام کریں۔
- اندرونی ٹیموں، CROs، کلینیکل سائٹس، کلینیکل مارکیٹنگ اور میڈیکل افیئرز کے ساتھ شراکت داری کریں۔
- فیزیبلٹی، تیاری، تحقیق کاروں کی رابطہ کاری، ریفرل سرگرمی، اندراج، کارکردگی اور آپریشنل رکاوٹوں پر رپورٹ دیں۔
- کلینیکل ٹرائل مینجمنٹ، CRM اور دیگر منظور شدہ نظاموں میں ریکارڈ تازہ رکھیں۔
- فیزیبلٹی رپورٹس، سائٹ ڈویلپمنٹ پلانز، وزٹ سمریز، فالو اپ پلانز اور اسٹیٹس رپورٹس تیار کریں۔
- تمام سرگرمیاں کلینیکل پروٹوکولز، باخبر رضامندی کے تقاضوں، Good Clinical Practice، IDE تقاضوں، SOPs اور سائٹ پالیسیوں کے مطابق انجام دیں۔
- آڈٹس، معائنوں اور معیار میں بہتری کے اقدامات میں معاونت کریں۔
تقاضے
- سائنس، صحت کی دیکھ بھال، نرسنگ، کاروبار یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری ترجیحی ہے؛ مساوی متعلقہ تجربے پر غور کیا جا سکتا ہے۔
- کلینیکل تحقیق، کلینیکل سائٹ مینجمنٹ، میڈیکل ڈیوائس فیلڈ سپورٹ، مریضوں کی بھرتی، صحت کی دیکھ بھال کے آپریشنز یا متعلقہ شعبے میں کم از کم ۸ سال کا ترقی پذیر تجربہ۔
- کلینیکل سائٹس کی شناخت، جائزہ، اہلیت، ایکٹیویشن اور معاونت، اندراج یا تحقیق کاروں سے رابطہ کاری کا ثابت شدہ تجربہ۔
- ہسپتال، کارڈیک سرجری، الیکٹروفزیالوجی، انٹروینشنل کارڈیالوجی یا اسی نوعیت کے پروسیجرل کلینیکل ماحول میں تجربہ ترجیحی ہے۔
- IDE، pivotal، پوسٹ مارکیٹ یا دیگر ضابطہ بند میڈیکل ڈیوائس مطالعات میں معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- پرنسپل تحقیق کاروں، تحقیقی کوآرڈینیٹرز، معالجین، نرسوں یا ہسپتال منتظمین کے ساتھ تعاون کا تجربہ۔
- CRO کے تعاون سے ہونے والے ٹرائلز یا میٹرکس پر مبنی کلینیکل اداروں میں تجربہ ترجیحی ہے۔
- امریکی اور/یا یورپی یونین کے کلینیکل تحقیقی ماحول سے واقفیت ترجیحی ہے۔
- کلینیکل ٹرائل آپریشنز، سائٹ ڈویلپمنٹ، فیزیبلٹی، ایکٹیویشن، مریضوں کی بھرتی اور اندراج کا مضبوط علم۔
- Good Clinical Practice، باخبر رضامندی، مریضوں کی رازداری اور کلینیکل سائٹ کے معیارات کا عملی علم۔
- سائٹ کی صلاحیتوں کا جائزہ لینے اور تیاری و مطالعے کی کارکردگی کو متاثر کرنے والے عوامل کی شناخت کرنے کی صلاحیت۔
- Microsoft Office میں مہارت اور CRM، کلینیکل ٹرائل مینجمنٹ، الیکٹرانک دستاویزات اور مواصلاتی نظام استعمال کرنے میں سہولت۔
- تقریباً ۵۰–۷۰٪ سفر کرنے کی آمادگی اور صلاحیت، جس میں رات قیام اور کبھی کبھار بین الاقوامی سفر شامل ہے۔
- کبھی کبھار شام، ہفتہ وار تعطیل یا دیگر غیرمعیاری اوقات میں دستیابی۔
- آپریٹنگ رومز اور الیکٹروفزیالوجی لیبارٹریوں سمیت ہسپتال اور پروسیجرل ماحول میں کام کرنے کی صلاحیت۔
- ۱۵ پاؤنڈ تک وزن اٹھانے اور لے جانے کی صلاحیت۔
مراعات
- صحت بیمہ کے متعدد منصوبے اور اضافی کوریج کے اختیارات۔
- 401(k) ریٹائرمنٹ سیونگز پلان۔
- اسٹاک آپشن ایوارڈز۔
- ایمپلائی اسٹاک پرچیز پلان (ESPP)۔
- تنخواہ کے ساتھ چھٹی۔
- تنخواہ کے ساتھ تعطیلات۔
- لچک دار کام کا شیڈول۔
- آن سائٹ جم اور ذہنی یکسوئی کی کلاسز کے ساتھ فلاح و بہبود کا پروگرام۔
- پیشہ ورانہ اور ذاتی ترقی کے مواقع۔
- تنوع اور شمولیت کے عزم کے ساتھ باعزت کام کی جگہ۔
متعلقہ نوکریاں
آلٹریسٹا پلاسٹکس ایل ایل سی میں ای کامرس مارکیٹ پلیس اسپیشلسٹ (ریموٹ، امریکا)
Alltrista Plastics LLCوال مارٹ اور ایمیزون مارکیٹ پلیسز پر مصنوعات کا مواد، اشتہارات، پروموشنز اور انوینٹری سنبھالیں۔ لائف میڈ کے ڈیجیٹل شیلف کے انتظام اور ای کامرس کی ترقی میں معاونت کریں۔
کھولیں
کسٹمر سروس ایسوسی ایٹ، مارگیج لون سروسنگ
INTRUST Bank
ریاست ہائے متحدہ امریکہ$19 – $23 / گھنٹہ
ہائبرڈکل وقتیجونیئردرمیانی سطحڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹیونیورسٹی بینک کے مارگیج قرض داروں کو قرض سے متعلق سوالات، ادائیگیوں اور اکاؤنٹ سروسنگ میں مدد دیں۔ آنے والی اور جانے والی کالز سنبھالیں اور بلیک نائٹ میں قرض داروں کے اکاؤنٹس کا جائزہ لیں۔
کھولیں
کسٹمر کیئر اسپیشلسٹ، پیرس میں ہائبرڈ
Lucis (YC X25)
Lucis کے اراکین کو احتیاطی صحت کی نگہداشت کے سفر میں مدد دیں، ان کے سوالات حل کریں اور طبی نوعیت کے سوالات متعلقہ ٹیم تک پہنچائیں۔ کمپنی کے پیرس مرکز سے معاونتی کارروائیوں کو بہتر بنانے میں حصہ لیں۔
کھولیں
آئی ٹی سپورٹ اسپیشلسٹ
Seeders
نیدر لینڈز€2,750 – €3,250 / مہینہ
ہائبرڈکل وقتیجونیئرڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ڈچآئی ٹی معاونتSeeders کے بین الاقوامی ڈیجیٹل مارکیٹنگ پلیٹ فارم کے لیے پہلی اور دوسری سطح کی معاونت فراہم کریں، مختلف مقامات اور دور سے کام کرنے والے ساتھیوں کی مدد کریں۔ دفتر کی ٹیکنالوجی، نیٹ ورکس اور SaaS ٹولز سنبھالیں اور کلاؤڈ و DevOps آپریشنز میں تعاون کریں۔
کھولیں
پروڈکٹ سپورٹ اسپیشلسٹ I، مرچنٹ کیئر
Affirm
کینیڈا$55,000 – $75,000 / سال
ریموٹکل وقتیجونیئردرمیانی سطحمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: فرانسیسیکسٹمر سپورٹAffirm کے بعد میں ادائیگی والے پلیٹ فارم استعمال کرنے والے مرچنٹس کے تکنیکی مسائل حل کرنے میں مدد کریں۔ سپورٹ کے طریقہ کار بہتر بنائیں اور پروڈکٹ کے بارے میں رائے دیں۔
کھولیں
ریموٹ صحت خدمات کسٹمر سروس نمائندہ
UnityBPOریاست ہائے متحدہ امریکہ
ایریزونا
نیو میکسیکو
اوکلاہوما
ٹیکساس$13 / گھنٹہ
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹUnityBPO کے صحت خدمات کے کلائنٹس اور مریضوں کو دور سے مدد دیں—پورٹلز، شیڈولنگ، اکاؤنٹ تک رسائی اور غیر طبی تکنیکی مسائل میں۔
کھولیں
پرزہ جات کسٹمر کیئر نمائندہ — فورٹ وین، انڈیانا (موقع پر)
Careers at Crownفورٹ وین میں کراؤن لفٹ ٹرک کے صارفین کو پرزہ جات سے متعلق کالز، آرڈرز، قیمتوں اور انوینٹری میں معاونت دیں۔ اس عہدے میں کسٹمر سروس اور فیکٹری و بیرونی سپلائرز کے ساتھ تعلقات بھی شامل ہیں۔
کھولیں
ڈی ایم آئی میں سروس ڈیسک تجزیہ کار (ریموٹ، امریکہ)
DMI (Digital Management, LLC)ریاست ہائے متحدہ امریکہ$69,528 – $83,434 / سال
ریموٹکل وقتیجونیئرڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیتجزیہ کاروفاقی ایپلی کیشنز کے صارفین کے لیے رابطے کا پہلا ذریعہ بن کر معمول کے معاونتی مسائل حل کریں اور پیچیدہ ٹکٹ متعلقہ ٹیم کو بھیجیں۔ ڈی ایم آئی کے زیر انتظام آئی ٹی سروسز کے آپریشن میں معاونت کریں۔
کھولیں
کسٹمر سپورٹ سپروائزر
InfoJobs
ایک HR آؤٹ سورسنگ کمپنی کی کسٹمر سپورٹ ٹیم کی قیادت کریں۔ Zendesk آپریشنز، ملازمین کی ترقی، سروس میٹرکس اور پیداواری اہداف کی نگرانی کریں۔
کھولیں