Supermicro

5 001 – 10 000 Працівники

Supermicro розробляє високопродуктивні обчислювальні рішення, зосереджені на серверних технологіях і передовій інфраструктурі для корпоративних застосунків. Компанія працює у сфері обчислювальної техніки, поєднуючи інновації в галузі обладнання з операційною експертизою, необхідною для підтримки складних технологічних середовищ. Фахівці, які розглядають можливості у серверній інженерії, корпоративних обчисленнях, виробництві, логістиці, консалтингу та суміжних напрямах, можуть долучитися до створення продуктів і систем, що використовуються в сучасній інфраструктурі обробки даних.

Вакансії компанії

Виїзний сервісний інженер, Чикаго

Діагностуйте й ремонтуйте серверні системи Supermicro для корпоративних клієнтів. Надавайте виїзну підтримку, опрацьовуйте ескалації, проводьте профілактичне обслуговування та навчання, підтримуйте реселерів на другій лінії.

1 день тому

Сполучені Штати

Іллінойс

85 000 $ – 95 000 $ / рік

На місці Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Виїзний інженер

Linux

Опис

Діагностуйте обладнання Supermicro на майданчиках клієнтів і віддалено, усуваючи складні технічні проблеми в корпоративному середовищі.
Підвищуйте задоволеність клієнтів завдяки якісному обслуговуванню.
Керуйте профілактичним обслуговуванням і контролюйте строки ремонту та постачання запчастин.
Оперативно й ефективно опрацьовуйте ескалації.
Надавайте реселерам і дистриб’юторам клієнтську підтримку другої лінії.
Підтримуйте актуальні знання про продукти для корпоративних рішень.
Співпрацюйте з технічними менеджерами з роботи з клієнтами, сервісними менеджерами та менеджерами продуктів над розробкою сервісних програм.
Діліться результатами первинного сортування несправностей і долучайтеся до підготовки навчальних матеріалів.
Проводьте тести й симуляції на майданчику компанії, щоб допомагати вирішувати проблеми.
Відвідуйте майданчики клієнтів, щоб навчати персонал і вирішувати технічні питання.
Навчайте нових сервісних інженерів.
Ведіть закріплену клієнтську базу під керівництвом технічного менеджера з роботи з клієнтами.
Самостійно працюйте на виїздах і допомагайте владнувати складні ситуації.
Плануйте час і пріоритети, ухвалюйте ділові рішення та виконуйте щоденні сервісні зобов’язання.
Визначайте потреби клієнтів і першопричини технічних проблем.
Вирішуйте проблеми: уточнюйте суть питання, досліджуйте можливі рішення, застосовуйте виправлення та передавайте невирішені випадки на наступний рівень підтримки.
Готуйте корисні звіти й показники.
Будьте готові до гнучкого графіка або змін, зокрема до роботи у вихідні та святкові дні за потреби.
Відрядження — до 25%.

Вимоги

Бажана вища освіта в галузі інформатики, комп’ютерної або електротехніки.
Також може розглядатися молодший ступінь в електротехнологіях чи електроніці або еквівалентний військовий досвід.
Щонайменше п’ять років досвіду обслуговування складних систем і компонентів x86.
Досвід роботи у великому корпоративному середовищі або сертифікати з Windows і Linux будуть перевагою.
Досвід ремонту за принципом break/fix і виїзного обслуговування клієнтів.
Практичний досвід роботи із серверами Supermicro, EMC, Dell і HP.
Відмінні навички діагностики апаратного забезпечення.
Розуміння того, як BIOS, драйвери та навантаження застосунків можуть спричиняти проблеми в системі.
Навички технічної комунікації для керування розслідуваннями за участю інженерів різних спеціальностей.
Відмінні навички усного та письмового спілкування.
Навички управління проєктами.
Відмінні навички управління часом.
Здатність одночасно долучатися до кількох міжфункціональних проєктів і дотримуватися встановлених строків.
Здатність опановувати нові технології та адаптуватися до змін.
Уміння складати плани й виконувати заплановане.
Здатність працювати у складному, динамічному та швидкому середовищі.
Орієнтованість на рішення, проактивність і вміння працювати в команді, вчасно виявляти проблеми та передавати їх на ескалацію.
Здатність ефективно працювати під тиском.
Вільне професійне володіння англійською мовою усно та письмово.
Пунктуальність і уважність до деталей.
Знання Linux буде перевагою.

Переваги

Розширений пакет пільг.
Можлива бонусна винагорода.
Можлива участь у програмі винагородження акціями.

Схожі вакансії

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Продуктивність

Бразилія

Колумбія

Мексика

800 $ – 1 600 $ / рік

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Асистент керівника

Віддалена підтримка керівників компаній США: контент для LinkedIn, робота зі ЗМІ, підбір працівників і ведення календаря. FreedUp добирає помічників керівників для компаній США, що зростають.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Південно-Африканська Республіка

23 000 R – 25 000 R / місяць

Дистанційно допомагайте керівнику з Великої Британії, керуючи його календарем, поштою та адміністративними справами. Робота охоплює координацію розкладу, листування, бронювання поїздок і дбайливе поводження з конфіденційною інформацією.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Південно-Африканська Республіка

29 000 R – 32 000 R / місяць

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Адміністративний асистент

Координація розкладів, документів, пошти, звітності та подальших дій для роботодавця з Великої Британії. Дистанційна робота з Південної Африки за британським графіком.

Відкрити

Спонсор візи кваліфікованого працівника Виробництво Консалтинг Логістика

Австралія Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Цифровий маркетинг

Координуйте цифровий маркетинг Arc’teryx в Австралії та Новій Зеландії, підтримуючи бізнес компанії з виробництва одягу для активного відпочинку. Працюйте з CRM, електронною комерцією, платною рекламою, email-розсилками та іншими цифровими кампаніями.

Відкрити

501 – 1 000 Працівники

B2B Уряд

Нова Зеландія Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер партнерських програм Партнерський маркетинг

Керуйте внутрішнім аудитом і консультуванням із ризиків у New Zealand Trade and Enterprise, допомагаючи підтримувати безпечну роботу та міжнародне зростання. Консультуйте керівництво й підвищуйте зрілість організації в управлінні ризиками.

Відкрити

Спонсор візи H1B Апаратне забезпечення Підприємство Штучний інтелект

67 800 $ – 155 700 $ / рік

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер

Розвивайте бізнес HPE Compute через партнерів державного сектору та освітньої сфери на сході США. Роль охоплює спільне планування продажів, розвиток воронки продажів, спільні продажі та підтримку партнерів.

Відкрити

Спонсор візи H1B Апаратне забезпечення Підприємство Штучний інтелект

67 800 $ – 155 700 $ / рік

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер

Розвивайте продажі HPE Compute через партнерів державного сектору на сході США. Створюйте спільні плани, посилюйте можливості партнерів, розширюйте воронку продажів і просувайте угоди разом із командами HPE.

Відкрити

1 – 10 Працівники

B2B HR-технології Підбір персоналу

Філіппіни

2 000 $ / місяць

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Представник із розвитку бізнесу

Apollo ERP

Розвивайте експортні продажі австралійського виробника обладнання для медичної візуалізації, створюючи мережі дистриб’юторів і залучаючи B2B-клієнтів у MENA, ASEAN та на ринках, що розвиваються.

Відкрити

5 001 – 10 000 Працівники

Охорона здоров'я Підбір персоналу Фармацевтика

Сполучені Штати Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер по роботі з клієнтами Продажі

Розвивайте застосування біоаналогів у стаціонарній ланці NHS завдяки плануванню роботи з клієнтами та взаємодії зі спеціалістами. Вибудовуйте відносини та впливайте на рішення щодо призначення препаратів у різних терапевтичних напрямах.

Відкрити

Спонсор візи H1B Виробництво Консалтинг Логістика

Японія На місці Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер по роботі з клієнтами Продажі

Керуйте стратегічними клієнтами та складними проєктами освітлення в Signify у Японії. Розвивайте продажі, тендери, партнерства з клієнтами й сталі рішення в галузі освітлення.

Відкрити

Виїзний сервісний інженер, Чикаго

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Помічник керівника з маркетингу та комунікацій

Віддалений особистий помічник у Південній Африці

Адміністративний координатор (Південна Африка, дистанційно)

Координатор із цифрового маркетингу

Партнер із бізнес-аудиту, строковий контракт на 9 місяців — гібридний формат у Веллінгтоні

Менеджер із розвитку бізнесу з партнерами, HPE Compute — схід США, державний сектор і освіта

Менеджер із розвитку бізнесу з партнерами, HPE Compute — схід США

Менеджер з міжнародного розвитку бізнесу у сфері медичної візуалізації

Менеджер із ключових клієнтів — дистанційно, США

Менеджер із ключових клієнтів, проєкти освітлення — Токіо