LogoFresh Jobs Ahead
Supermicro
Supermicro
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba
Supermicro vyvíja vysokovýkonné počítačové riešenia zamerané na serverové technológie a pokročilú infraštruktúru pre podnikové aplikácie. Jej činnosť zahŕňa oblasť výpočtovej techniky, spája inovatívny hardvér s prevádzkovými odbornými znalosťami potrebnými na podporu náročných technologických prostredí. Profesionáli, ktorí zvažujú pozície v oblasti serverového inžinierstva, podnikovej výpočtovej techniky, výroby, logistiky, poradenstva a súvisiacich funkcií, môžu v spoločnosti Supermicro prispieť k produktom a systémom využívaným v modernej dátovej infraštruktúre.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Servisný technik v teréne, Chicago

Diagnostikujte a opravujte serverové systémy Supermicro pre firemných zákazníkov. Poskytujte terénnu podporu, riešte eskalácie, vykonávajte preventívnu údržbu, školte a podporujte predajcov na druhej úrovni.

USSpojené štátyILIllinois
85 000 $ – 95 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaTerénny inžinier
Linux

Popis

  • Diagnostikujte zariadenia Supermicro na mieste aj na diaľku a riešte zložité technické problémy vo firemných prostrediach.
  • Podporujte spokojnosť zákazníkov poskytovaním kvalitných služieb.
  • Vykonávajte preventívnu údržbu a dohliadajte na lehoty opráv a dodania náhradných dielov.
  • Riešte eskalované prípady rýchlo a účinne.
  • Poskytujte predajcom a distribútorom zákaznícku podporu druhej úrovne.
  • Udržiavajte si aktuálne znalosti o produktoch určených pre podnikové riešenia.
  • Spolupracujte s technickými account manažérmi, servisnými manažérmi a produktovými manažérmi na tvorbe servisných programov.
  • Zdieľajte poznatky z diagnostiky porúch a prispievajte k tvorbe školiacich materiálov.
  • Vykonávajte testy a simulácie v priestoroch spoločnosti s cieľom pomôcť pri riešení problémov.
  • Navštevujte zákaznícke prevádzky, školte zamestnancov a riešte technické problémy.
  • Školte novoprijatých servisných technikov.
  • Pod vedením technického account manažéra spravujte pridelenú skupinu zákazníkov.
  • Pracujte samostatne v teréne a zmierňujte napäté situácie.
  • Riadiť svoj čas, priority, obchodné rozhodnutia a každodenné servisné záväzky.
  • Identifikujte potreby zákazníkov a určujte hlavné príčiny technických problémov.
  • Riešte problémy objasnením situácie, vyhľadaním riešení, uplatnením opráv a eskaláciou prípadov, ktoré sa nepodarilo vyriešiť.
  • Pripravujte užitočné správy a metriky.
  • Podľa potreby pracujte vo flexibilnom čase alebo na zmeny vrátane víkendov a sviatkov.
  • Cestujte v rozsahu do 25 %.

Požiadavky

  • Uprednostňuje sa bakalársky titul v odbore informatika, počítačové inžinierstvo alebo elektrotechnika.
  • Možno zvážiť aj vyššie odborné vzdelanie v oblasti elektrotechniky či elektroniky alebo zodpovedajúce vojenské skúsenosti.
  • Aspoň päť rokov skúseností so servisom komplexných systémov a komponentov x86.
  • Výhodou sú skúsenosti vo veľkej firme alebo certifikácie pre Windows a Linux.
  • Skúsenosti s opravami typu break/fix a zákazníckym servisom priamo u zákazníka.
  • Praktické skúsenosti so servermi Supermicro, EMC, Dell a HP.
  • Dobré schopnosti diagnostiky hardvéru.
  • Pochopenie toho, ako môžu BIOS, ovládače a aplikačné zaťaženie prispievať k problémom systému.
  • Technické komunikačné schopnosti potrebné na vedenie vyšetrovania problémov s inžiniermi z rôznych odborov.
  • Dobré písomné a ústne komunikačné schopnosti.
  • Schopnosti projektového riadenia.
  • Dobré schopnosti riadenia času.
  • Schopnosť súčasne prispievať k viacerým medzifunkčným projektom a dodržiavať stanovené termíny.
  • Schopnosť učiť sa a prispôsobovať sa novým a meniacim sa technológiám.
  • Schopnosť vytvárať plány a uskutočňovať naplánované kroky.
  • Schopnosť pracovať v náročnom, dynamickom a rýchlom prostredí.
  • Tímový hráč zameraný na riešenia, ktorý koná proaktívne, dokáže včas rozpoznať problémy a eskalovať ich.
  • Schopnosť efektívne pracovať pod tlakom.
  • Plne profesionálna znalosť písanej a hovorenej angličtiny.
  • Dochvíľnosť a dôsledný prístup k detailom.
  • Znalosť Linuxu je výhodou.

Benefity

  • Komplexný balík zamestnaneckých výhod.
  • Možnosť bonusovej odmeny.
  • Možnosť zapojenia do programu udeľovania akcií.

Súvisiace pracovné ponuky

GlobeLife

Pracovník zákazníckej retencie na diaľku

GlobeLife
1 – 10 Zamestnanci
VedaVzdelávanieZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaŠpecialista na udržanie zákazníkovÚspech zákazníkov

Pomáhajte klientom Globe Life zachovať si poistné krytie a obnoviť zaniknuté životné poistenie v práci na diaľku. Vybavujte prichádzajúce aj odchádzajúce hovory, preberajte možnosti krytia a platieb, zaznamenávajte výsledky a plňte retenčné ciele.

Otvoriť
Our National Conversation (ONC)

Stážista/stážistka pre vedenie redakcie na diaľku (Kalifornia)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Zamestnanci
B2CMédiáNeziskové organizácie
USSpojené štátyCAKaliforniaNa diaľkuStážSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaEditor

Veďte autorov, publikačný harmonogram a redakčné štandardy ako stážista či stážistka v organizácii Our National Conversation. Podporujte jej poslanie obmedzovať straníckosť a presadzovať riešenia prostredníctvom médií vedených mladými ľuďmi.

Otvoriť
CB Talents Academy

Špecialista zákazníckej podpory so znalosťou holandčiny (práca na diaľku, Portugalsko)

CB Talents Academy
1 – 10 Zamestnanci
Vzdelávanie
PTPortugalsko
1 100 € / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: holandčinaZákaznícka podpora

Podpora používateľov globálnej online platobnej platformy v holandčine vrátane otázok o platbách, vymáhania pohľadávok, pomoci zraniteľným zákazníkom a správy účtov. Práca na diaľku z Portugalska.

Otvoriť
I

Senior manažér inžinierstva, riadenie rizík

Imprint
201 – 500 Zamestnanci
FinancieMarketingPoradenstvo
USSpojené štátyCAKaliforniaNYNew York
220 000 $ – 235 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér inžinierstva
AWSDistribuované systémyDynamoDBGoKafkaKubernetesMySQL

Veďte backendové tímy zodpovedné za autorizáciu platieb v reálnom čase, rozhodovanie o podvodoch a posudzovanie úverov v spoločnosti Imprint, ktorá poskytuje integrované platobné a úverové riešenia.

Otvoriť
Martin & Company

Riaditeľ/ka konzultingu v poistení majetku a zodpovednosti

Martin & Company
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPoisteniePoradenstvo
USSpojené štáty
120 000 $ – 150 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaRiaditeľ

Veďte konzultačné projekty v oblasti poistenia majetku a zodpovednosti pre klientov spoločnosti Martin & Company, technologicky podporovanej poradenskej firmy v poisťovníctve. Formujte rozsah projektov, dohliadajte na kvalitu, rozvíjajte klientské účty a mentorujte konzultantov.

Otvoriť
Commonwealth Bank

Senior manažér inžinierstva, platobné technológie

Commonwealth Bank
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovBankovníctvoPoisteniePoradenstvo
AUAustráliaNa pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér inžinierstva
AWSCloudDistribuované systémyKybernetická bezpečnosťMikroslužby

Veďte platformy na vykazovanie platieb v piatich inžinierskych tímoch v Commonwealth Bank a usmerňujte modernizáciu cloudu, dáta v reálnom čase a inžinierstvo podporované umelou inteligenciou v Austrálii.

Otvoriť
General Dynamics Information Technology

Viceprezident a generálny riaditeľ pre námorníctvo a námornú pechotu

General Dynamics Information Technology
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátySCJužná KarolínaVAVirgínia
279 718 $ – 345 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident
Cloud

Vedie portfólio technologických služieb GDIT pre námorníctvo a námornú pechotu s ročnými príjmami nad 700 miliónov dolárov. Určuje obchodnú stratégiu, dohliada na finančné výsledky a dodávky služieb a podporuje rast obranných programov.

Otvoriť