Supermicro

5 001 – 10 000 Сотрудники

Supermicro разрабатывает высокопроизводительные вычислительные решения, ориентированные на серверные технологии и передовую инфраструктуру для корпоративных приложений. Компания работает в сфере вычислительной техники, сочетая инновации в области оборудования с операционной экспертизой, необходимой для поддержки требовательных технологических сред. Специалисты, рассматривающие возможности в серверной инженерии, корпоративных вычислениях, производстве, логистике, консалтинге и смежных направлениях, могут участвовать в создании продуктов и систем, используемых в современной инфраструктуре обработки данных.

Вакансии компании

Выездной сервисный инженер, Чикаго

Диагностируйте и ремонтируйте серверные системы Supermicro для корпоративных клиентов. Оказывайте выездную поддержку, обрабатывайте эскалации, проводите профилактическое обслуживание и обучение, поддерживайте реселлеров на второй линии.

24 часа назад

Соединенные Штаты

Иллинойс

85 000 $ – 95 000 $ / год

В офисе Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Выездной инженер

Linux

Описание

Диагностируйте оборудование Supermicro на площадке клиента и удалённо, устраняя сложные технические проблемы в корпоративной среде.
Повышайте удовлетворённость клиентов за счёт качественного обслуживания.
Руководите профилактическим обслуживанием и контролируйте сроки ремонта и поставки запчастей.
Оперативно и эффективно обрабатывайте эскалации.
Оказывайте реселлерам и дистрибьюторам клиентскую поддержку второй линии.
Поддерживайте актуальные знания о продуктах для корпоративных решений.
Сотрудничайте с техническими менеджерами по работе с клиентами, сервисными менеджерами и менеджерами по продуктам при разработке сервисных программ.
Делитесь результатами первичной диагностики неисправностей и помогайте готовить учебные материалы.
Проводите тесты и моделирование на площадке компании, чтобы помогать решать проблемы.
Посещайте площадки клиентов для обучения сотрудников и решения технических вопросов.
Обучайте новых сервисных инженеров.
Ведите закреплённую клиентскую базу под руководством технического менеджера по работе с клиентами.
Самостоятельно работайте на выезде и помогайте разрешать сложные ситуации.
Планируйте время и приоритеты, принимайте деловые решения и выполняйте ежедневные сервисные обязательства.
Выявляйте потребности клиентов и определяйте первопричины технических проблем.
Решайте проблемы: уточняйте суть вопроса, изучайте возможные решения, устраняйте неисправности и передавайте неразрешённые случаи на следующий уровень поддержки.
Готовьте полезные отчёты и показатели.
Будьте готовы к гибкому графику или сменам, включая работу в выходные и праздничные дни при необходимости.
Командировки — до 25%.

Требования

Предпочтительно высшее образование в области информатики, компьютерной или электротехники.
Также может рассматриваться среднее профессиональное образование в области электротехнологий или электроники либо эквивалентный опыт службы в армии.
Не менее пяти лет опыта обслуживания сложных систем и компонентов x86.
Опыт работы в крупной корпоративной среде или сертификаты по Windows и Linux будут преимуществом.
Опыт ремонта по принципу break/fix и выездного обслуживания клиентов.
Практический опыт работы с серверами Supermicro, EMC, Dell и HP.
Навыки диагностики аппаратного обеспечения.
Понимание того, как BIOS, драйверы и нагрузка приложений могут влиять на проблемы системы.
Навыки технической коммуникации для руководства расследованиями с инженерами разных специальностей.
Отличные навыки устного и письменного общения.
Навыки управления проектами.
Навыки эффективного управления временем.
Способность одновременно участвовать в нескольких межфункциональных проектах и соблюдать установленные сроки.
Способность осваивать новые технологии и адаптироваться к изменениям.
Умение составлять планы и выполнять намеченное.
Способность работать в сложной, динамичной и быстро меняющейся среде.
Нацеленность на решение задач, инициативность и умение работать в команде, своевременно выявляя проблемы и передавая их на эскалацию.
Способность эффективно работать под давлением.
Свободное владение английским языком на профессиональном уровне, устно и письменно.
Пунктуальность и внимание к деталям.
Знание Linux будет преимуществом.

Преимущества

Расширенный пакет льгот.
Возможна выплата премии.
Возможно участие в программе вознаграждения акциями.

Похожие вакансии

1 – 10 Сотрудники

Консалтинг Логистика Маркетинг

Колумбия

Мексика

6 $ – 10 $ / час

Удалённо Частичная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Ассистент руководителя

Ведение документации и данных о квалификации сиделок, координация обучения для кадрового агентства США. Удалённая работа из Мексики, 25 часов в неделю.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

SaaS Здравоохранение Консалтинг

Германия

45 000 € – 65 000 € / год

Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: немецкий DevOps-инженер

Ansible Apache Docker Kubernetes Linux MariaDB PHP Puppet Python SQL

Присоединяйтесь к epias GmbH и поддерживайте ПО для управления медицинскими процессами с помощью CI/CD, Kubernetes и автоматизации инфраструктуры. Обеспечивайте надежную работу платформы и взаимодействие команд разработки и эксплуатации.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

Здравоохранение Консалтинг Продукты питания и напитки

Германия Гибрид Полная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Инженер инфраструктуры

Azure Citrix VMware

Управление инфраструктурой Windows, VMware, Intune и Microsoft 365 у поставщика услуг медицинских лабораторий. Поддержка внутренних IT-сервисов и реализация инфраструктурных проектов в Гамбурге.

Открыть

Биотехнология Здравоохранение Наука

Azure Citrix VMware

Управляйте системами Windows, VMware, Intune и Microsoft 365, обеспечивая безопасную работу ИТ-служб медицинских лабораторий Sonic Healthcare.

Открыть

11 – 50 Сотрудники

AR/VR Здравоохранение Медицинское страхование

Сербия Удалённо Полная занятость Младший специалист Средний уровень Высшее образование не требуется Требуемый Язык: английский Инженер-программист

Unity

Создавайте медицинские симуляции и обучающие сценарии с ИИ на Unity для платформы SyncVR Medical. Разрабатывайте масштабируемые модули для больниц и медицинских специалистов.

Открыть

B2C Розничная торговля Электронная коммерция

Соединенные Штаты

Калифорния

143 000 $ – 286 000 $ / год

В офисе Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Airflow Android BigQuery Elasticsearch iOS Java JavaScript Kafka Kotlin Kubernetes Node.js Postgres React Spark Spring Spring Boot SQL Swift TypeScript Облако Распределённые системы

Руководите облачной платформой mGPS/Compass с поддержкой ИИ, формируя распределённые сервисы и маршрутизацию внутри магазинов. Совершенствуйте работу магазинов благодаря отказоустойчивой архитектуре и техническому лидерству.

Открыть

1 001 – 5 000 Сотрудники

Спонсор визы квалифицированного работника B2B SaaS Маркетинг

Австралия Удалённо Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

AWS Docker EC2 Elasticsearch Java Kafka Kubernetes NoSQL SQL Terraform Микросервисы Облако

Создавайте и модернизируйте инфраструктуру Marigold для обмена сообщениями, облачных сервисов и маркетинговых технологий. Работайте с Java, Kafka, AWS, DevOps и ИИ-инструментами разработки.

Открыть

501 – 1 000 Сотрудники

Логистика Продукты питания и напитки Производство

Германия Гибрид Полная занятость Старший специалист Требуемый Язык: немецкий Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

.NET Entity Framework ERP MS SQL Server SQL WPF

Руководите командой разработки ERP в Cartonplast и формируйте коммерческие, логистические и производственные процессы. В гибридном формате в Германии вы будете сочетать управление командой, взаимодействие с бизнесом и практический технический вклад.

Открыть

1 – 10 Сотрудники

Кибербезопасность Консалтинг Предприятие

Франция Гибрид Контракт Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: французский Инженер-программист Фулстек-инженер

AWS Kubernetes TypeScript Облако

Формируйте информационную систему и цифровые продукты компании в сфере недвижимости, работая с командами разработки, SRE, инфраструктуры и безопасности. Задачи охватывают облачные платформы, API и архитектуру программного обеспечения.

Открыть

B2C Розничная торговля Электронная коммерция

Соединенные Штаты

110 000 $ – 220 000 $ / год

В офисе Полная занятость Ведущий специалист Требуемый Язык: английский Инженер-программист Фулстек-инженер

Микросервисы Облако

Руководите разработкой облачной инфраструктуры, инженерных инструментов и платформ ИИ/МО для важнейших розничных систем Walmart. Определяйте архитектуру и ход работ на всех этапах жизненного цикла ПО, совершенствуйте инженерные практики и наставляйте инженеров.

Открыть

Выездной сервисный инженер, Чикаго

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Удалённый виртуальный ассистент в сфере здравоохранения (Мексика, неполный день)

Инженер DevOps

Инженер IT-систем: инфраструктура и современное рабочее место

Инженер ИТ-систем: инфраструктура и современное рабочее место

Разработчик 3D/XR среднего уровня в SyncVR Medical (удалённо, Сербия)

Ведущий инженер-программист: облачные и распределённые системы

Ведущий инженер-программист, удалённо в Австралии

Старший руководитель команды разработки ERP — Cartonplast, гибридный формат в Германии

Архитектор программного обеспечения, информационные системы

Ведущий инженер-программист, облачные и ИИ-платформы — Walmart