Randstad — міжнародна компанія у сфері підбору персоналу та управління людськими ресурсами. Вона допомагає людям знаходити роботу, а організаціям — планувати чисельність працівників і розвивати таланти. Компанія надає послуги з тимчасового та постійного найму, управління персоналом, аутсорсингу процесів підбору, реалізації керованих сервісних програм, нарахування заробітної плати, роботи з цифровими платформами для управління талантами та консалтингу. Randstad працює в таких сферах, як консалтинг, маркетинг і логістика, поєднуючи експертизу в підборі персоналу з цифровими HR-рішеннями та приділяючи особливу увагу інклюзивності й сталим практикам зайнятості.
Старший фахівець із кредитування та стягнення заборгованості — робота в офісі в Ченнаї
Старший фахівець із кредитування та стягнення заборгованості працює з простроченими рахунками, суперечками клієнтів, умовами оплати та заходами зі стягнення. Посада в Randstad у Ченнаї також передбачає прогнозування кредитних збитків і підтримку рішень у сфері кредитування.
Опис
- Аналізувати рахунки, що підлягають стягненню, під безпосереднім керівництвом.
- Перевіряти дані клієнтів і рекомендувати заходи зі стягнення, подальші кроки та умови оплати.
- Готувати й надсилати листи клієнтам із простроченою заборгованістю.
- Брати участь у розслідуванні скарг середньої складності.
- Рекомендувати виправлення бухгалтерських помилок.
- Допомагати вирішувати питання, пов’язані зі стягненням заборгованості.
- Взаємодіяти з наявними клієнтами, зокрема за потреби відвідувати їхні майданчики, щоб розслідувати й вирішувати питання зі стягнення.
- Застосовувати аналітику даних і моделі кредитного ризику до історичних даних для прогнозування майбутніх кредитних збитків.
- Підтримувати процеси ухвалення рішень, пов’язаних із кредитуванням.
- Спілкуватися з клієнтами щодо складних рахунків і значних сум простроченої заборгованості.
- Вибудовувати позитивні відносини з клієнтами, водночас вирішуючи неврегульовані питання.
- За потреби неформально консультувати нових членів команди.
Вимоги
- Практичні робочі знання у відповідній сфері.
- Базове розуміння концепцій і процедур суміжних сфер.
- Обізнаність із компанією, її процесами та клієнтами.
- Здатність виконувати різноманітні завдання у своїй сфері.
- Здатність застосовувати встановлені рекомендації або політики для оцінювання ситуацій і розв’язання проблем.
- Здатність чітко повідомляти фактичну, іноді складну та мінливу інформацію у стандартних ситуаціях.
Переваги
- Культура, що підтримує безперервне навчання.
- Структурована система розвитку кар’єри.
- Можливості для особистісного та професійного зростання.
- Заохочення досліджувати ідеї за межами безпосередньої ролі.
- Підприємницька робоча культура.
- Співпраця та командна робота.
- Робоче середовище, побудоване на взаємній довірі.