Randstad ist ein global tätiges Personal- und HR-Unternehmen, das Menschen bei der Arbeitssuche unterstützt und Organisationen bei der Personalplanung und beim Talentmanagement begleitet. Das Angebot umfasst die Vermittlung befristeter und unbefristeter Arbeitskräfte, Workforce-Management, Recruitment Process Outsourcing, Managed-Service-Programme, Payroll-Services, Talentplattformen und Beratung. Das Unternehmen ist in verschiedenen Branchen tätig, darunter Beratung, Marketing und Logistik, und verbindet Recruiting-Expertise mit digitalen HR-Lösungen sowie einem Fokus auf Inklusion und nachhaltige Beschäftigungspraktiken.
Senior-Spezialist für Kreditwesen und Forderungseinzug – Chennai vor Ort
Senior-Spezialist für Kreditwesen und Forderungseinzug zur Verwaltung überfälliger Konten, von Kundenstreitigkeiten, Zahlungsbedingungen und Inkassomaßnahmen. Die Position unterstützt die Prognose von Kreditverlusten und kreditbezogene Entscheidungen bei Randstad in Chennai.
Beschreibung
- Analysieren Sie unter direkter Aufsicht Konten für den Forderungseinzug.
- Prüfen Sie Kundenunterlagen und empfehlen Sie Inkassomaßnahmen, nächste Schritte und Zahlungsbedingungen.
- Erstellen und versenden Sie Schreiben an säumige Konten.
- Unterstützen Sie Untersuchungen zu Beschwerden mittlerer Komplexität.
- Empfehlen Sie Korrekturen von Buchungsfehlern.
- Unterstützen Sie die Klärung von Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Forderungseinzug.
- Arbeiten Sie mit bestehenden Kunden zusammen, einschließlich möglicher Besuche vor Ort, um Probleme beim Forderungseinzug zu untersuchen und zu lösen.
- Wenden Sie Datenanalysen und Kreditrisikomodelle auf historische Daten an, um zukünftige Kreditverluste zu prognostizieren.
- Unterstützen Sie kreditbezogene Entscheidungsprozesse.
- Kommunizieren Sie mit Kunden über komplexe Konten und erhebliche überfällige Beträge.
- Bauen Sie positive Kundenbeziehungen auf und lösen Sie dabei offene Angelegenheiten.
- Geben Sie neuen Teammitgliedern bei Bedarf informelle Anleitung.
Anforderungen
- Praktische Arbeitskenntnisse in der relevanten Fachrichtung.
- Grundlegendes Verständnis von Konzepten und Verfahren in verwandten Fachrichtungen.
- Vertrautheit mit dem Unternehmen, seinen Prozessen und seinen Kunden.
- Fähigkeit, verschiedene Aufgaben innerhalb der Fachrichtung zu erledigen.
- Fähigkeit, etablierte Richtlinien oder Vorgaben anzuwenden, um Situationen zu bewerten und Probleme zu lösen.
- Fähigkeit, sachliche, teilweise komplexe und sich verändernde Informationen in einfachen Situationen klar zu vermitteln.
Zusatzleistungen
- Eine Kultur, die kontinuierliches Lernen unterstützt.
- Ein strukturierter Rahmen für die berufliche Entwicklung.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ermutigung, Ideen über die unmittelbare Rolle hinaus zu erkunden.
- Eine unternehmerisch geprägte Arbeitskultur.
- Ein kollaboratives, teamorientiertes Umfeld.
- Ein Arbeitsplatz, der auf gegenseitigem Vertrauen aufbaut.