Randstad je globalna tvrtka za zapošljavanje i upravljanje ljudskim resursima koja pomaže ljudima pronaći posao, a organizacijama pruža podršku u planiranju radne snage i upravljanju talentima. Njezine usluge obuhvaćaju privremeno i stalno zapošljavanje, upravljanje radnom snagom, izdvajanje procesa zapošljavanja, programe upravljanih usluga, obračun plaća, platforme za talente i savjetovanje. Tvrtka posluje u sektorima kao što su savjetovanje, marketing i logistika, povezujući stručnost u zapošljavanju s digitalnim rješenjima za ljudske resurse te naglaskom na uključivost i održive prakse zapošljavanja.
Viši stručnjak za kredite i naplatu potraživanja – rad na lokaciji u Chennaiju
Viši stručnjak za kredite i naplatu potraživanja upravlja dospjelim potraživanjima, sporovima s klijentima, uvjetima plaćanja i postupcima naplate. Ova uloga u Randstadu u Chennaiju podržava predviđanje kreditnih gubitaka i donošenje odluka povezanih s kreditima.
Opis
- Analizirati račune za naplatu pod izravnim nadzorom.
- Pregledavati podatke o klijentima i preporučivati postupke naplate, sljedeće korake i uvjete plaćanja.
- Pripremati i slati dopise korisnicima s dospjelim obvezama.
- Podržavati istrage pritužbi srednje složenosti.
- Preporučivati ispravke računovodstvenih pogrešaka.
- Pomagati u rješavanju pitanja povezanih s naplatom potraživanja.
- Surađivati s postojećim klijentima, uključujući moguće posjete lokacijama, radi istraživanja i rješavanja problema povezanih s naplatom.
- Primjenjivati analitiku podataka i modele kreditnog rizika na povijesne podatke radi predviđanja budućih kreditnih gubitaka.
- Podržavati procese donošenja odluka povezanih s kreditima.
- Komunicirati s klijentima o složenim računima i značajnim dospjelim dugovanjima.
- Graditi pozitivne odnose s klijentima uz istodobno rješavanje otvorenih pitanja.
- Prema potrebi pružati neformalno usmjeravanje novim članovima tima.
Zahtjevi
- Praktično radno znanje relevantnog područja.
- Osnovno razumijevanje koncepata i postupaka u povezanim područjima.
- Poznavanje tvrtke, njezinih procesa i klijenata.
- Sposobnost izvršavanja različitih zadataka u relevantnom području.
- Sposobnost primjene utvrđenih smjernica ili pravila pri procjeni situacija i rješavanju problema.
- Sposobnost jasnog komuniciranja činjeničnih, ponekad složenih i promjenjivih informacija u uobičajenim situacijama.
Pogodnosti
- Kultura koja podržava kontinuirano učenje.
- Strukturirani okvir za razvoj karijere.
- Mogućnosti osobnog i profesionalnog razvoja.
- Poticanje istraživanja ideja izvan neposredne uloge.
- Poduzetnička radna kultura.
- Suradničko okruženje usmjereno na timski rad.
- Radno mjesto utemeljeno na međusobnom povjerenju.