רנדסטאד היא חברת השמה ומשאבי אנוש גלובלית, המסייעת לאנשים למצוא עבודה ותומכת בארגונים בתכנון כוח האדם ובניהול כישרונות. שירותיה כוללים גיוס עובדים זמני וקבוע, ניהול כוח אדם, מיקור חוץ של תהליכי גיוס, תוכניות שירות מנוהלות, ניהול שכר, פלטפורמות כישרונות וייעוץ. החברה פועלת בתחומים ובהם ייעוץ, שיווק ולוגיסטיקה, ומשלבת מומחיות בגיוס עם פתרונות משאבי אנוש דיגיטליים והתמקדות בהכלה ובפרקטיקות של תעסוקה בת־קיימא.
מומחה בכיר לאשראי וגבייה - עבודה מהמשרד בצ׳נאי
מומחה בכיר לאשראי וגבייה המנהל חשבונות בפיגור, מחלוקות לקוחות, תנאי תשלום ופעולות גבייה. התפקיד תומך בחיזוי הפסדי אשראי ובקבלת החלטות הקשורות לאשראי ברנדסטאד בצ׳נאי.
תיאור
- ניתוח חשבונות לגבייה תחת פיקוח ישיר.
- סקירת רשומות לקוחות והמלצה על פעולות גבייה, צעדים הבאים ותנאי תשלום.
- הכנה ושליחה של מכתבים לחשבונות בפיגור.
- סיוע בחקירת תלונות בעלות מורכבות בינונית.
- המלצה על תיקונים לטעויות חשבונאיות.
- סיוע בפתרון עניינים הקשורים לגבייה.
- שיתוף פעולה עם לקוחות קיימים, כולל ביקורים אפשריים באתר, כדי לחקור ולפתור בעיות גבייה.
- יישום ניתוח נתונים ומודלים לסיכון אשראי על נתונים היסטוריים לצורך חיזוי הפסדי אשראי עתידיים.
- תמיכה בתהליכי קבלת החלטות הקשורים לאשראי.
- תקשורת עם לקוחות בנוגע לחשבונות מורכבים וליתרות משמעותיות בפיגור.
- בניית קשרים חיוביים עם לקוחות תוך פתרון עניינים שטרם הוסדרו.
- מתן הדרכה בלתי פורמלית לחברי צוות חדשים לפי הצורך.
דרישות
- ידע מעשי בעבודה בתחום הרלוונטי.
- הבנה בסיסית של מושגים ונהלים בתחומים קשורים.
- היכרות עם החברה, התהליכים שלה ולקוחותיה.
- יכולת להשלים מגוון משימות בתחום.
- יכולת ליישם הנחיות או מדיניות שנקבעו כדי להעריך מצבים ולפתור בעיות.
- יכולת לתקשר מידע עובדתי, לעיתים מורכב ומשתנה, בבהירות במצבים פשוטים.
הטבות
- תרבות התומכת בלמידה מתמשכת.
- מסגרת מובנית לפיתוח קריירה.
- הזדמנויות לצמיחה אישית ומקצועית.
- עידוד לבחינת רעיונות מעבר לתפקיד המיידי.
- תרבות עבודה יזמית.
- סביבה שיתופית המתמקדת בעבודת צוות.
- מקום עבודה המבוסס על אמון הדדי.