Randstad je mezinárodní společnost působící v oblasti náboru zaměstnanců a řízení lidských zdrojů. Pomáhá lidem najít práci a organizacím plánovat pracovní sílu a řídit talent. Nabízí služby v oblasti dočasného i trvalého náboru, řízení zaměstnanců, outsourcingu náborových procesů, řízených servisních programů, zpracování mezd, talentových platforem a poradenství. Společnost působí mimo jiné v sektorech poradenství, marketingu a logistiky. Spojuje odborné znalosti v oblasti náboru s digitálními HR řešeními a zaměřuje se na inkluzi a udržitelné postupy v zaměstnávání.
Senior specialista pro úvěry a vymáhání pohledávek — práce na pracovišti v Chennai
Senior specialista pro úvěry a vymáhání pohledávek spravuje pohledávky po splatnosti, spory se zákazníky, platební podmínky a kroky k vymáhání. Tato role ve společnosti Randstad v Chennai podporuje také prognózování úvěrových ztrát a rozhodování související s úvěry.
Popis
- Analyzovat účty určené k vymáhání pod přímým dohledem.
- Prověřovat záznamy o zákaznících a doporučovat kroky k vymáhání, další postup a platební podmínky.
- Připravovat a odesílat dopisy zákazníkům v prodlení s platbami.
- Podporovat vyšetřování stížností střední složitosti.
- Doporučovat opravy účetních chyb.
- Pomáhat řešit záležitosti související s vymáháním pohledávek.
- Spolupracovat se stávajícími zákazníky, včetně případných návštěv jejich pracovišť, při vyšetřování a řešení problémů s vymáháním.
- Využívat analýzu dat a modely úvěrového rizika na historická data k prognózování budoucích úvěrových ztrát.
- Podporovat procesy rozhodování souvisejícího s úvěry.
- Komunikovat se zákazníky o složitých účtech a významných částkách po splatnosti.
- Budovat pozitivní vztahy se zákazníky a současně řešit nevyřízené záležitosti.
- Podle potřeby neformálně poskytovat vedení novým členům týmu.
Požadavky
- Praktická pracovní znalost příslušné oblasti.
- Základní porozumění konceptům a postupům v souvisejících oblastech.
- Znalost společnosti, jejích procesů a zákazníků.
- Schopnost plnit různé úkoly v dané oblasti.
- Schopnost uplatňovat zavedené pokyny nebo zásady při posuzování situací a řešení problémů.
- Schopnost jasně sdělovat věcné, někdy složité a proměnlivé informace v běžných situacích.
Benefity
- Kultura podporující průběžné vzdělávání.
- Strukturovaný rámec pro rozvoj kariéry.
- Příležitosti k osobnímu i profesnímu růstu.
- Podpora při rozvíjení nápadů přesahujících bezprostřední pracovní roli.
- Podnikatelská pracovní kultura.
- Spolupracující prostředí zaměřené na týmovou práci.
- Pracoviště založené na vzájemné důvěře.