Заснована у 2016 році компанія Robbu надає рішення для ділових комунікацій, які допомагають організаціям керувати взаємодією з клієнтами через WhatsApp, Facebook Messenger, електронну пошту, SMS і голосові канали. Платформа поєднує омніканальну підтримку, чат-ботів, управління клієнтським досвідом і цифрову доставку документів, даючи змогу компаніям взаємодіяти з клієнтами, продавати та надавати підтримку через пов’язані цифрові канали. Robbu також використовує автоматизацію та дані в реальному часі, щоб оптимізувати роботу служб підтримки й маркетингові кампанії клієнтів із різних галузей по всьому світу.
Молодший аналітик з управління персоналом
Молодший аналітик з управління персоналом допомагає з підбором і загальними процесами People Operations у Robbu — компанії, що пропонує рішення для ділових комунікацій. Робота охоплює відбір кандидатів, адміністрування пільг, адаптацію та розвиток працівників.
Опис
- Вести підбір персоналу: узгоджувати профіль посади з керівниками, які наймають, і супроводжувати процес до його завершення.
- Публікувати вакансії, переглядати резюме, проводити співбесіди та підтримувати зв’язок із кандидатами.
- Допомагати керівникам, які наймають, обирати кандидатів, що відповідають культурі компанії та потребам бізнесу.
- Відстежувати показники, строки та перебіг підбору.
- Допомагати з найманням, ознайомленням нових працівників із компанією та адаптацією.
- Адмініструвати корпоративні пільги й вести їх облік, зокрема оформлення, зміни, припинення та оновлення записів.
- Допомагати координувати цикли оцінювання ефективності, відстежувати строки, етапи та зустрічі для зворотного зв’язку.
- Підтримувати опитування залученості працівників, узагальнювати результати й допомагати визначати можливості для покращення.
- Проводити або допомагати проводити вихідні співбесіди, упорядковувати відгуки та визначати способи покращити досвід працівників.
- Долучатися до ініціатив із залученості й розвитку працівників, внутрішніх комунікацій та покращення їхнього досвіду.
- Вести документи, оновлювати системи й записи про працівників, а також допомагати з іншими загальними завданнями People Operations.
Вимоги
- Навчатися або мати ступінь бакалавра з управління персоналом, психології, бізнес-адміністрування чи суміжної дисципліни.
- Знати основи підбору й відбору персоналу, зокрема розміщення вакансій, перегляд резюме та проведення співбесід.
- Мати базове розуміння напрямів HR, як-от пільги, наймання, адаптація, оцінювання ефективності, клімат у колективі та завершення трудових відносин.
- Знати основи адміністрування пільг, ведення й оновлення записів про працівників.
- Вміти працювати із системами управління персоналом, електронними таблицями та Microsoft Office.
- Базові знання показників HR та організації даних вважаються важливими.
- Знатися на показниках HR, підготовці звітів і вдосконаленні процесів.
- Бути ініціативним, адаптивним і творчим, пропонувати покращення.
- Мати сильні навички усного й письмового спілкування для взаємодії з кандидатами, працівниками та керівниками.
- Мати розвинені навички планування й організації, зокрема вміти визначати пріоритети та дотримуватися строків.
- Мислити аналітично, бути уважним до деталей і впевнено працювати з даними та показниками.
- Виявляти емпатію, активно слухати й уміти працювати з людьми різного походження.
- Дотримуватися конфіденційності, керуватися етичними принципами та обачно поводитися з інформацією.
- Уміти співпрацювати, сприймати зворотний зв’язок і продовжувати навчання.
- Бути гнучким і готовим працювати з різними потребами у сфері HR.
- Досвід роботи в технологічних компаніях або підбору технічних фахівців буде перевагою.
- Знайомство із системами управління персоналом і платформами для підбору буде перевагою.
- Цікавитися формуванням широкого та стратегічного погляду на управління персоналом.
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування життя
- Допомога на харчування
- Корпоративне навчання Alura
- Вихідний день
- TotalPass
Схожі вакансії
Вакансій не знайдено
Спробуйте змінити або очистити фільтри, щоб знайти більше можливостей.