Основанная в 2016 году компания Robbu предоставляет решения для деловых коммуникаций, которые помогают организациям управлять взаимодействием с клиентами через WhatsApp, Facebook Messenger, электронную почту, SMS и голосовые каналы. Платформа объединяет омниканальную поддержку, чат-ботов, управление клиентским опытом и цифровую доставку документов, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами, продавать и оказывать поддержку через связанные цифровые каналы. Robbu также использует автоматизацию и данные в режиме реального времени, чтобы оптимизировать работу служб поддержки и маркетинговые кампании клиентов из различных отраслей по всему миру.
Младший аналитик по управлению персоналом
Младший аналитик по управлению персоналом помогает вести подбор и общие процессы People Operations в Robbu — компании, предлагающей решения для деловых коммуникаций. В обязанности входят отбор кандидатов, администрирование льгот, адаптация и развитие сотрудников.
Описание
- Вести подбор персонала: согласовывать профиль должности с руководителями по найму и сопровождать процесс до его завершения.
- Публиковать вакансии, изучать резюме, проводить собеседования и поддерживать связь с кандидатами.
- Помогать руководителям по найму выбирать кандидатов, соответствующих культуре компании и потребностям бизнеса.
- Отслеживать показатели, сроки и ход подбора.
- Помогать с наймом, знакомством новых сотрудников с компанией и адаптацией.
- Администрировать корпоративные льготы и вести их учёт, включая оформление, изменения, прекращение и обновление записей.
- Помогать координировать циклы оценки эффективности, отслеживая сроки, этапы и встречи для обратной связи.
- Поддерживать проведение опросов вовлечённости сотрудников, обобщать результаты и помогать выявлять возможности для улучшений.
- Проводить или помогать проводить выходные интервью, систематизировать отзывы и искать способы улучшить опыт сотрудников.
- Участвовать в инициативах по вовлечённости и развитию сотрудников, внутренним коммуникациям и улучшению их опыта.
- Вести документы, обновлять системы и записи о сотрудниках, а также помогать с другими общими задачами People Operations.
Требования
- Учиться или иметь степень бакалавра в области управления персоналом, психологии, делового администрирования или смежной дисциплины.
- Знать основы подбора и отбора персонала, включая размещение вакансий, отбор резюме и проведение собеседований.
- Иметь базовое представление о направлениях HR: льготах, найме, адаптации, оценке эффективности, рабочем климате и завершении трудовых отношений.
- Знать основы администрирования льгот, ведения и обновления записей о сотрудниках.
- Уметь работать с системами управления персоналом, электронными таблицами и Microsoft Office.
- Базовые знания показателей HR и организации данных считаются важными.
- Иметь представление о показателях HR, подготовке отчётов и улучшении процессов.
- Проявлять инициативу, адаптивность и творческий подход, предлагать улучшения.
- Обладать сильными навыками устного и письменного общения для взаимодействия с кандидатами, сотрудниками и руководителями.
- Иметь хорошие навыки планирования и организации, в том числе уметь расставлять приоритеты и соблюдать сроки.
- Мыслить аналитически, быть внимательным к деталям и уверенно работать с данными и показателями.
- Проявлять эмпатию, внимательно слушать и уметь работать с людьми разного происхождения.
- Соблюдать конфиденциальность, руководствоваться этическими принципами и осмотрительно обращаться с информацией.
- Уметь сотрудничать, принимать обратную связь и продолжать учиться.
- Быть гибким и готовым решать широкий круг задач в сфере HR.
- Опыт работы в технологических компаниях или подбора технических специалистов будет преимуществом.
- Знакомство с системами управления персоналом и платформами для подбора будет преимуществом.
- Интерес к формированию широкого и стратегического взгляда на управление персоналом.
Преимущества
- Медицинская страховка
- Стоматологическая страховка
- Страхование жизни
- Питание
- Корпоративное обучение Alura
- Выходной день
- TotalPass
Похожие вакансии
Вакансии не найдены
Попробуйте изменить или сбросить фильтры, чтобы найти больше вакансий.