
Robbu wurde 2016 gegründet und bietet Lösungen für die geschäftliche Kommunikation, mit denen Unternehmen Kundeninteraktionen über WhatsApp, Facebook Messenger, E-Mail, SMS und Sprachkommunikation verwalten können. Die Plattform verbindet Omnichannel-Support mit Chatbots, Customer-Experience-Management und der digitalen Zustellung von Dokumenten. So können Unternehmen ihre Kunden über vernetzte digitale Kanäle ansprechen, ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten und sie unterstützen. Darüber hinaus setzt Robbu Automatisierung und Echtzeitdaten ein, um Serviceabläufe und Marketingkampagnen für Kunden aus verschiedenen Branchen weltweit effizienter zu gestalten.
Junior-HR-Analyst
Junior-HR-Analyst zur Unterstützung der Personalgewinnung und allgemeiner People-Operations-Aufgaben bei Robbu, einem Unternehmen für Geschäftskommunikationslösungen. Die Aufgaben umfassen Bewerberauswahl, Verwaltung von Zusatzleistungen, Onboarding und Mitarbeiterentwicklung.
Beschreibung
- Die Personalgewinnung vom Abgleich des Anforderungsprofils mit den Führungskräften bis zum Abschluss des Einstellungsverfahrens betreuen.
- Stellenausschreibungen veröffentlichen, Lebensläufe prüfen, Bewerbungsgespräche führen und die Nachverfolgung von Bewerbungen sicherstellen.
- Führungskräfte bei der Auswahl von Bewerberinnen und Bewerbern unterstützen, die zur Unternehmenskultur und den geschäftlichen Anforderungen passen.
- Kennzahlen, Zeitpläne und Fortschritt der Personalgewinnung überwachen.
- Bei Einstellungen, der Orientierung neuer Mitarbeitender und dem Onboarding mitwirken.
- Unternehmensweite Zusatzleistungen verwalten und nachverfolgen, einschließlich Anmeldungen, Änderungen, Beendigungen und Aktualisierungen von Unterlagen.
- Zyklen für Leistungsbeurteilungen mitkoordinieren und Zeitpläne, Phasen sowie Feedbackgespräche nachverfolgen.
- Mitarbeiterbefragungen zum Engagement unterstützen, Ergebnisse zusammenstellen und Verbesserungsmöglichkeiten mit ermitteln.
- Austrittsgespräche führen oder dabei mitwirken, Rückmeldungen aufbereiten und Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung erkennen.
- Initiativen zu Mitarbeiterengagement, Entwicklung, interner Kommunikation und Mitarbeitererfahrung mitgestalten.
- Dokumente pflegen, Systeme und Personalakten aktualisieren und bei weiteren allgemeinen Aufgaben im Personalwesen unterstützen.
Anforderungen
- Derzeitiges Studium oder abgeschlossenes Bachelorstudium in Personalmanagement, Psychologie, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet.
- Kenntnisse in Personalgewinnung und Auswahl, einschließlich Stellenausschreibungen, Lebenslaufsichtung und Bewerbungsgesprächen.
- Grundverständnis von Personalthemen wie Zusatzleistungen, Einstellungen, Onboarding, Leistungsbeurteilungen, Betriebsklima und Austrittsprozessen.
- Kenntnisse in der Verwaltung von Zusatzleistungen sowie in der Pflege und Aktualisierung von Personalakten.
- Vertrautheit mit Personalmanagementsystemen, Tabellenkalkulation und Microsoft Office.
- Grundkenntnisse zu Personalkennzahlen und Datenorganisation sind wichtig.
- Vertrautheit mit Personalkennzahlen, Berichtserstellung und Prozessverbesserung.
- Proaktive, anpassungsfähige und kreative Arbeitsweise sowie Eigeninitiative beim Vorschlagen von Verbesserungen.
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Bewerbenden, Mitarbeitenden und Führungskräften.
- Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten, einschließlich des Umgangs mit Prioritäten und Fristen.
- Analytisches Denken, Sorgfalt und sicherer Umgang mit Daten und Kennzahlen.
- Einfühlungsvermögen, aktives Zuhören und die Fähigkeit, mit Menschen unterschiedlicher Herkunft zusammenzuarbeiten.
- Diskretion, ethisches Urteilsvermögen und Vertraulichkeit im Umgang mit Informationen.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit, zur Annahme von Feedback und zum kontinuierlichen Lernen.
- Flexibilität und Bereitschaft, unterschiedliche Personalthemen zu bearbeiten.
- Erfahrung in Technologieunternehmen oder mit der Personalgewinnung von Fachkräften im Technologiebereich ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit Personalmanagementsystemen und Recruiting-Plattformen ist von Vorteil.
- Interesse daran, eine generalistische und strategische Perspektive auf das Personalwesen zu entwickeln.
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnzusatzversicherung
- Lebensversicherung
- Essenszuschuss
- Unternehmenszugang zu Alura für Weiterbildung
- Freier Tag
- TotalPass
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