Fundada em 2016, a Robbu oferece soluções de comunicação empresarial que ajudam as organizações a gerenciar as interações com seus clientes pelo WhatsApp, Facebook Messenger, e-mail, SMS e voz. Sua plataforma combina suporte omnicanal com chatbots, gestão da experiência do cliente e entrega de documentos digitais, permitindo que as empresas se relacionem, vendam e prestem suporte aos clientes por meio de canais digitais conectados. A Robbu também utiliza automação e dados em tempo real para otimizar as operações de atendimento e as campanhas de marketing de clientes de diversos setores em todo o mundo.
Analista Júnior de Recursos Humanos
Analista júnior de Recursos Humanos que apoia o recrutamento e as operações gerais de Pessoas na Robbu, empresa de soluções de comunicação empresarial. A função abrange seleção de candidatos, administração de benefícios, integração e desenvolvimento de colaboradores.
Descrição
- Gerenciar o recrutamento desde o alinhamento do perfil da vaga com os gestores responsáveis pela contratação até a conclusão do processo seletivo.
- Publicar vagas, analisar currículos, entrevistar candidatos e manter o acompanhamento com eles.
- Ajudar os gestores a selecionar candidatos alinhados à cultura da empresa e às necessidades do negócio.
- Acompanhar métricas, prazos e andamento dos processos de recrutamento.
- Apoiar a contratação, a orientação de novos colaboradores e o processo de integração.
- Administrar e acompanhar os benefícios corporativos, incluindo adesões, alterações, cancelamentos e atualizações de registros.
- Ajudar a coordenar os ciclos de avaliação de desempenho, acompanhando prazos, etapas e reuniões de feedback.
- Apoiar pesquisas de engajamento dos colaboradores, compilar os resultados e ajudar a identificar oportunidades de melhoria.
- Realizar ou apoiar entrevistas de desligamento, organizar os feedbacks e identificar maneiras de melhorar a experiência dos colaboradores.
- Contribuir com iniciativas de engajamento e desenvolvimento de colaboradores, comunicação interna e experiência profissional.
- Manter documentos, atualizar sistemas e registros de colaboradores e apoiar outras tarefas gerais de Operações de Pessoas.
Requisitos
- Estar cursando ou ter concluído graduação em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou área relacionada.
- Conhecimento de recrutamento e seleção, incluindo divulgação de vagas, triagem de currículos e entrevistas.
- Conhecimento básico de áreas de RH, como benefícios, contratação, integração, avaliações de desempenho, clima organizacional e desligamento.
- Conhecimento de administração de benefícios e manutenção e atualização de registros de colaboradores.
- Familiaridade com sistemas de gestão de pessoas, planilhas e Microsoft Office.
- Conhecimentos básicos de métricas de RH e organização de dados são considerados importantes.
- Familiaridade com métricas de RH, elaboração de relatórios e melhoria de processos.
- Postura proativa, adaptável e criativa, com iniciativa para sugerir melhorias.
- Boa comunicação escrita e verbal para interagir com candidatos, colaboradores e gestores.
- Boas habilidades de planejamento e organização, incluindo gestão de prioridades e prazos.
- Pensamento analítico, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com dados e métricas.
- Empatia, escuta ativa e capacidade de trabalhar com pessoas de diferentes origens.
- Discrição, ética e confidencialidade no tratamento de informações.
- Capacidade de colaborar, aceitar feedback e continuar aprendendo.
- Flexibilidade e disposição para atender a diferentes necessidades de RH.
- Experiência em empresas de tecnologia ou no recrutamento de profissionais de tecnologia é um diferencial.
- Familiaridade com sistemas de gestão de RH e plataformas de recrutamento é um diferencial.
- Interesse em desenvolver uma visão generalista e estratégica de Recursos Humanos.
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Aprendizagem corporativa Alura
- Day off
- TotalPass
Vagas relacionadas
Nenhuma vaga encontrada
Tente ajustar ou limpar os filtros para encontrar mais oportunidades.