Robbu - Business Communication Solutions
Robbu - Business Communication Solutions
Robbu成立於2016年,提供商業通訊解決方案,協助組織透過WhatsApp、Facebook Messenger、電子郵件、簡訊及語音等管道管理客戶互動。其平台結合全通路支援、聊天機器人、客戶體驗管理與數位文件傳遞,讓企業能透過互聯的數位管道與客戶互動、銷售並提供支援。Robbu亦運用自動化與即時資料,為全球多個產業的客戶簡化服務營運與行銷活動。

初級人力資源分析師

在 Robbu(商業通訊解決方案公司)支援招募與日常人事營運。 工作涵蓋候選人篩選、福利管理、到職及員工發展。

說明

  • 與招募主管確認職務需求,並追蹤招募流程直至完成。
  • 刊登職缺、審閱履歷、面試候選人並持續追蹤聯繫。
  • 協助招募主管挑選符合公司文化與業務需求的候選人。
  • 追蹤招募指標、時程及流程進度。
  • 協助招募、新進員工說明及到職安排。
  • 管理並追蹤公司福利,包括加保、變更、終止及資料更新。
  • 協助協調績效考核週期,追蹤時程、階段進度及回饋會議。
  • 支援員工投入度調查、彙整結果,並協助找出改善機會。
  • 進行或協助離職面談、整理回饋,並找出改善員工體驗的方法。
  • 參與員工投入度、發展、內部溝通及員工體驗相關計畫。
  • 維護文件、更新系統與員工資料,並協助其他一般人事營運工作。

職位要求

  • 正在攻讀或已取得人力資源管理、心理學、企業管理或相關科系的學士學位。
  • 了解招募與甄選流程,包括職缺刊登、履歷篩選及面試。
  • 具備人力資源領域的基礎知識,例如福利、招募、到職、績效考核、職場氛圍及離職管理。
  • 了解福利管理,以及員工資料的維護與更新。
  • 熟悉人事管理系統、試算表及 Microsoft Office。
  • 具備人力資源指標及資料整理的基礎知識者佳。
  • 熟悉人力資源指標、報告撰寫及流程改善。
  • 積極主動、適應力強且富有創意,並能主動提出改善建議。
  • 具備良好的書面與口語溝通能力,能與候選人、員工及主管互動。
  • 具備良好的規劃與組織能力,能管理優先事項及期限。
  • 具備分析思維、注重細節,並能運用資料與指標工作。
  • 富有同理心、善於傾聽,並能與不同背景的人合作。
  • 處理資訊時謹慎、遵守職業道德並維護機密。
  • 能夠協作、接受回饋並持續學習。
  • 具備彈性,願意處理各類人力資源需求。
  • 具科技公司工作經驗或招募科技人才經驗者佳。
  • 熟悉人力資源管理系統及招募平台者佳。
  • 有興趣建立兼具通才與策略視野的人力資源職涯。

福利待遇

  • 醫療保險
  • 牙科保險
  • 人壽保險
  • 餐食津貼
  • Alura 企業學習資源
  • 休假日
  • TotalPass

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