Salute надає комплексні послуги протягом усього життєвого циклу центрів обробки даних, підтримуючи інфраструктуру на етапах проєктування, будівництва, експлуатації та модернізації. Компанія зосереджується на операційній досконалості, сталому розвитку та масштабованому наданні послуг для гіперскейлерів, операторів центрів обробки даних із колокацією та корпоративних операторів центрів обробки даних у Північній і Південній Америці, а також регіоні EMEA.
Керівник глобальних HR-операцій у Salute (США, робота на місці)
Керуйте глобальними HR-операціями, спільними сервісами, HR-системами та дотриманням вимог для персоналу центрів обробки даних Salute. Координуйте обслуговування в різних країнах, операційні вдосконалення та процеси життєвого циклу працівників.
Опис
- Координувати HR-операції для великого виїзного персоналу, який працює в кількох місцях.
- Вести кадрове адміністрування працівників зі змінним графіком, дотримання вимог до персоналу та операції на всіх етапах трудового циклу.
- Організовувати щоденну роботу HR у різних країнах і юридичних особах.
- Брати участь у створенні глобальних спільних сервісів, зокрема підтримки рівнів 1–3, стандартів обслуговування, SLA, управління знаннями й політиками та обробки звернень.
- Удосконалювати HR-служби підтримки, системи заявок і платформи самообслуговування працівників.
- Забезпечувати належне управління глобальними HR-даними, їхню точність, цілісність, безпеку та відповідність вимогам.
- Керувати платформами HRIS і вдосконалювати їхню технологічну інтеграцію.
- Керувати вдосконаленням HR-процесів через перепроєктування, автоматизацію та стандартизацію.
- Координувати операційну готовність та інтеграцію під час злиттів, поглинань, відчуження активів і організаційних змін.
- Забезпечувати дотримання трудового законодавства, правил конфіденційності та стандартів зберігання документації.
- Наймати, розвивати та координувати працівників спільних сервісів.
- Встановлювати стандарти якості, продуктивності й обслуговування клієнтів.
- Вирішувати ескальовані питання працівників і керівників, а також проблеми HRIS і дотримання вимог.
- Готувати точну документацію та звіти про персонал і дотримання вимог для внутрішніх і зовнішніх аудитів.
- Навчати HR-команди та працівників користуватися HR-системами, інструментами самообслуговування й процесами надання послуг.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі управління персоналом, ділового адміністрування або спорідненої дисципліни чи відповідний досвід.
- Щонайменше шість років досвіду з поступовим зростанням відповідальності в HR-операціях, HRIS, спільних сервісах, розрахунку заробітної плати або суміжній сфері.
- Досвід підтримки міжнародних організацій у різних країнах і юридичних особах.
- Практичний досвід роботи з UKG, ADP, Workday або подібними корпоративними HR-платформами.
- Підтверджений досвід створення, розширення або трансформації спільних HR-сервісів і моделей надання послуг.
- Знання глобальних HR-операцій, процесів життєвого циклу працівників, адміністрування заробітної плати, дотримання вимог і HR-технологій.
- Досвід розрахунку заробітної плати в кількох країнах і взаємодії з регіональними постачальниками таких послуг.
- Розуміння міжнародної практики трудових відносин, вимог HR-комплаєнсу та правил захисту даних, як-от GDPR і регіональні аналоги.
- Розвинені аналітичні навички та вміння готувати звітність, зокрема показники персоналу й інформаційні панелі для керівництва.
- Досвід управління проєктами з реалізації масштабних ініціатив у сфері процесів, трансформацій або впровадження систем.
- Здатність взаємодіяти з HR, фінансами, ІТ, юридичною службою та вищим керівництвом бізнесу.
- Розвинені навички комунікації, розв’язання проблем і управління змінами.
- Досвід підтримки працівників у Північній Америці, регіоні EMEA та Латинській Америці.
- Досвід керівництва глобальним упровадженням, оновленням або міграцією HR-систем.
- Досвід підтримки злиттів, поглинань і післяугодної інтеграції.
- Сертифікат SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, SPHR або еквівалентна HR-сертифікація.
- Досвід роботи в організації, що швидко зростає, підтримується приватним капіталом або веде діяльність у багатьох країнах.
Переваги
- Вісім оплачуваних компанією святкових днів.
- Два додаткові плаваючі вихідні.
- Оплачувана відпустка.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Програма допомоги працівникам.
- Підтримуваний роботодавцем план 401(k) з негайним повним закріпленням внесків.
- Внесок роботодавця в розмірі 3% і відповідний внесок у розмірі 50% на наступні 2%.
- Рахунок медичних заощаджень.
- Ресурси для підтримки психічного здоров’я.
- Знижки на абонементи до спортзалу.
- Знижки на юридичні послуги.
- Знижки на страхування житла й автомобіля.
- Знижка на страхування домашніх тварин.
- Захист від крадіжки особистих даних.
- Групове страхування життя та від нещасних випадків зі знижкою.
- Групове короткострокове й довгострокове страхування непрацездатності зі знижкою.
- Відпустка для догляду за дитиною.