Salute
Salute
Salute cung cấp các dịch vụ tích hợp trong toàn bộ vòng đời cho các trung tâm dữ liệu, hỗ trợ cơ sở hạ tầng từ khâu thiết kế và xây dựng đến vận hành và nâng cấp. Công ty tập trung vào sự xuất sắc trong vận hành, tính bền vững và khả năng cung cấp dịch vụ theo quy mô cho các nhà cung cấp dịch vụ đám mây siêu quy mô, nhà cung cấp dịch vụ đồng vị trí và đơn vị vận hành trung tâm dữ liệu doanh nghiệp tại Bắc Mỹ, Nam Mỹ và khu vực EMEA.

Quản lý Vận hành Nhân sự Toàn cầu tại Salute (Hoa Kỳ, làm việc tại văn phòng)

Lãnh đạo hoạt động nhân sự toàn cầu, dịch vụ dùng chung, hệ thống nhân sự và tuân thủ cho lực lượng lao động tại các trung tâm dữ liệu của Salute. Giám sát việc cung cấp dịch vụ đa quốc gia, cải tiến vận hành và các quy trình trong vòng đời nhân viên.

Mô tả

  • Giám sát hoạt động nhân sự cho lực lượng lao động hiện trường đông đảo tại nhiều địa điểm.
  • Quản lý công tác hành chính cho nhân viên làm việc theo ca, tuân thủ quy định về lực lượng lao động và các giao dịch trong vòng đời nhân viên.
  • Điều hành hoạt động nhân sự hằng ngày tại nhiều quốc gia và pháp nhân.
  • Hỗ trợ xây dựng dịch vụ nhân sự dùng chung toàn cầu, bao gồm hỗ trợ Cấp 1–3, tiêu chuẩn dịch vụ, SLA, quản lý kiến thức và chính sách, xử lý yêu cầu.
  • Cải thiện bộ phận hỗ trợ nhân sự, công cụ quản lý phiếu yêu cầu và nền tảng tự phục vụ cho nhân viên.
  • Duy trì quản trị dữ liệu nhân sự toàn cầu vững chắc, bảo đảm tính chính xác, toàn vẹn, bảo mật và tuân thủ.
  • Quản lý các nền tảng HRIS và cải thiện khả năng tích hợp công nghệ.
  • Dẫn dắt cải tiến quy trình công việc nhân sự thông qua thiết kế lại quy trình, tự động hóa và tiêu chuẩn hóa.
  • Điều phối công tác chuẩn bị vận hành và tích hợp cho các thương vụ sáp nhập, mua lại, thoái vốn và thay đổi tổ chức.
  • Bảo đảm tuân thủ luật lao động, quy định về quyền riêng tư và tiêu chuẩn lưu trữ hồ sơ.
  • Tuyển dụng, phát triển và quản lý nhân sự dịch vụ dùng chung.
  • Thiết lập tiêu chuẩn về chất lượng, năng suất và dịch vụ khách hàng.
  • Giải quyết các vấn đề được chuyển cấp liên quan đến nhân viên, quản lý, HRIS và tuân thủ.
  • Chuẩn bị hồ sơ chính xác cùng báo cáo về lực lượng lao động và tuân thủ phục vụ kiểm toán nội bộ và bên ngoài.
  • Đào tạo nhóm nhân sự và nhân viên sử dụng hệ thống nhân sự, công cụ tự phục vụ và quy trình cung cấp dịch vụ.

Yêu cầu

  • Có bằng cử nhân về nhân sự, quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương.
  • Có ít nhất sáu năm kinh nghiệm chuyên sâu tăng dần trong lĩnh vực vận hành nhân sự, HRIS, dịch vụ dùng chung, tính lương hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ các tổ chức đa quốc gia hoạt động tại nhiều quốc gia và pháp nhân.
  • Có kinh nghiệm thực tế với UKG, ADP, Workday hoặc các nền tảng nhân sự doanh nghiệp tương tự.
  • Có thành tích xây dựng, mở rộng hoặc chuyển đổi mô hình dịch vụ và cung cấp dịch vụ nhân sự dùng chung.
  • Am hiểu vận hành nhân sự toàn cầu, quy trình vòng đời nhân viên, quản trị tính lương, tuân thủ và công nghệ nhân sự.
  • Có kinh nghiệm với hoạt động tính lương đa quốc gia và các nhà cung cấp dịch vụ tính lương theo khu vực.
  • Hiểu biết về thông lệ tuyển dụng quốc tế, tuân thủ nhân sự và quy định bảo mật dữ liệu như GDPR cùng các quy định tương đương tại từng khu vực.
  • Có năng lực phân tích và lập báo cáo tốt, bao gồm các chỉ số và bảng điều khiển về lực lượng lao động dành cho lãnh đạo.
  • Có kinh nghiệm quản lý dự án, dẫn dắt các sáng kiến quy mô lớn về quy trình, chuyển đổi hoặc triển khai hệ thống.
  • Có khả năng phối hợp với các bộ phận Nhân sự, Tài chính, Công nghệ thông tin, Pháp chế và lãnh đạo cấp cao trong kinh doanh.
  • Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý thay đổi tốt.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ nhân viên tại Bắc Mỹ, EMEA và Mỹ Latinh.
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt triển khai, nâng cấp hoặc di chuyển hệ thống nhân sự toàn cầu.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ sáp nhập, mua lại và tích hợp sau thương vụ.
  • Có chứng chỉ SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, SPHR hoặc chứng chỉ nhân sự tương đương.
  • Có kinh nghiệm tại tổ chức tăng trưởng nhanh, được quỹ đầu tư tư nhân hậu thuẫn hoặc hoạt động đa quốc gia.

Phúc lợi

  • Tám ngày nghỉ lễ do công ty chi trả.
  • Hai ngày nghỉ linh hoạt.
  • Nghỉ phép có lương.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
  • Chương trình Hỗ trợ Nhân viên.
  • Chương trình 401(k) có hỗ trợ từ công ty và quyền sở hữu đầy đủ ngay lập tức.
  • Công ty đóng góp đối ứng 3% và đối ứng 50% cho 2% tiếp theo.
  • Tài khoản tiết kiệm y tế.
  • Các nguồn hỗ trợ sức khỏe tinh thần.
  • Ưu đãi tại phòng tập thể hình.
  • Ưu đãi dịch vụ pháp lý.
  • Ưu đãi bảo hiểm nhà ở và ô tô.
  • Bảo hiểm thú cưng với giá ưu đãi.
  • Bảo vệ trước hành vi đánh cắp danh tính.
  • Bảo hiểm nhân thọ nhóm và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn với giá ưu đãi.
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn theo nhóm với giá ưu đãi.
  • Nghỉ phép dành cho cha mẹ.