Salute menyediakan layanan terintegrasi sepanjang siklus hidup pusat data, dengan mendukung infrastruktur mulai dari tahap desain dan pembangunan hingga operasional serta pembaruan. Perusahaan ini berfokus pada keunggulan operasional, keberlanjutan, dan pelaksanaan berskala besar bagi penyedia layanan hyperscale, penyedia colocation, serta operator pusat data perusahaan di Amerika Utara, Amerika Selatan, dan EMEA.
Manajer Operasional SDM Global di Salute (Amerika Serikat, Kerja di Lokasi)
Memimpin operasional SDM global, layanan bersama, sistem SDM, dan kepatuhan bagi tenaga kerja pusat data Salute. Mengawasi layanan lintas negara, peningkatan operasional, dan proses siklus kerja karyawan.
Amerika Serikat$90.000 – $115.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisSumber daya manusiaDeskripsi
- Mengawasi operasional SDM untuk tenaga kerja lapangan berskala besar yang tersebar di berbagai lokasi.
- Mengelola administrasi karyawan dengan sistem kerja bergilir, kepatuhan tenaga kerja, dan transaksi siklus kerja.
- Menjalankan operasional SDM harian di berbagai negara dan entitas hukum.
- Membantu membangun layanan bersama global, termasuk dukungan Tingkat 1–3, standar layanan, SLA, pengelolaan pengetahuan dan kebijakan, serta penanganan kasus.
- Meningkatkan layanan bantuan SDM, perangkat tiket, dan platform layanan mandiri karyawan.
- Menjaga tata kelola data SDM global yang baik, termasuk akurasi, integritas, keamanan, dan kepatuhan.
- Mengelola platform HRIS dan meningkatkan integrasi teknologinya.
- Memimpin peningkatan alur kerja SDM melalui perancangan ulang proses, otomatisasi, dan standardisasi.
- Mengoordinasikan kesiapan operasional dan integrasi untuk merger, akuisisi, divestasi, serta perubahan organisasi.
- Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan, aturan privasi, dan standar penyimpanan catatan.
- Merekrut, mengembangkan, dan mengelola staf layanan bersama.
- Menetapkan standar mutu, produktivitas, dan layanan pelanggan.
- Menangani masalah karyawan, manajer, HRIS, dan kepatuhan yang dieskalasikan.
- Menyiapkan catatan yang akurat serta laporan tenaga kerja dan kepatuhan untuk audit internal dan eksternal.
- Melatih tim SDM dan karyawan dalam menggunakan sistem SDM, perangkat layanan mandiri, dan proses penyampaian layanan.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang sumber daya manusia, administrasi bisnis, atau disiplin terkait, atau pengalaman setara.
- Pengalaman progresif setidaknya enam tahun di bidang operasional SDM, HRIS, layanan bersama, penggajian, atau bidang terkait.
- Pengalaman mendukung organisasi multinasional di berbagai negara dan entitas hukum.
- Pengalaman praktis menggunakan UKG, ADP, Workday, atau platform SDM perusahaan sejenis.
- Rekam jejak dalam membangun, memperluas, atau mentransformasi layanan bersama dan model penyampaian layanan SDM.
- Pengetahuan tentang operasional SDM global, proses siklus kerja karyawan, administrasi penggajian, kepatuhan, dan teknologi SDM.
- Pengalaman mengelola penggajian multinegara dan penyedia penggajian regional.
- Pemahaman tentang praktik ketenagakerjaan internasional, kepatuhan SDM, dan aturan privasi data seperti GDPR serta aturan setara di berbagai wilayah.
- Kemampuan analisis dan pelaporan yang kuat, termasuk metrik dan dasbor tenaga kerja untuk pimpinan eksekutif.
- Pengalaman manajemen proyek dalam memimpin inisiatif besar terkait proses, transformasi, atau penerapan sistem.
- Kemampuan bekerja lintas fungsi dengan SDM, Keuangan, TI, Hukum, dan pimpinan bisnis senior.
- Keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, dan manajemen perubahan yang kuat.
- Pengalaman mendukung karyawan di Amerika Utara, EMEA, dan LATAM.
- Pengalaman memimpin penerapan, peningkatan, atau migrasi sistem SDM global.
- Pengalaman mendukung merger, akuisisi, dan integrasi pascatransaksi.
- Sertifikasi SDM SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, SPHR, atau sertifikasi setara.
- Pengalaman di organisasi yang berkembang pesat, didukung ekuitas swasta, atau multinasional.
Tunjangan
- Delapan hari libur yang dibayar perusahaan.
- Dua hari libur fleksibel.
- Cuti berbayar.
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Program Bantuan Karyawan.
- Program 401(k) yang didukung perusahaan dengan hak kepemilikan penuh langsung.
- Kontribusi perusahaan sebesar 3% dan pencocokan 50% untuk 2% berikutnya.
- Rekening Tabungan Kesehatan.
- Sumber daya kesehatan mental.
- Diskon keanggotaan pusat kebugaran.
- Diskon layanan hukum.
- Diskon asuransi rumah dan kendaraan.
- Diskon asuransi hewan peliharaan.
- Perlindungan dari pencurian identitas.
- Perlindungan asuransi jiwa kelompok dan AD&D dengan harga diskon.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang kelompok dengan harga diskon.
- Cuti orang tua.