1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosConsultoríaLogísticaManufacturaSalute ofrece servicios integrales para todo el ciclo de vida de los centros de datos y respalda la infraestructura desde el diseño y la construcción hasta las operaciones y la renovación. La empresa se centra en la excelencia operativa, la sostenibilidad y una prestación escalable para operadores de hiperescala, proveedores de coubicación y operadores de centros de datos empresariales en Norteamérica, Sudamérica y la región EMEA.
Gerente de Operaciones Globales de RR. HH. en Salute (Estados Unidos, presencial)
Dirige las operaciones globales de RR. HH., los servicios compartidos, los sistemas de RR. HH. y el cumplimiento normativo para la plantilla de centros de datos de Salute. Supervisa la prestación de servicios multinacional, las mejoras operativas y los procesos del ciclo de vida del empleado.
Estados Unidos90.000 $ – 115.000 $ / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRecursos humanosDescripción
- Supervisa las operaciones de RR. HH. para una amplia plantilla de campo distribuida en varias ubicaciones.
- Gestiona la administración de empleados con turnos, el cumplimiento normativo de la plantilla y las transacciones del ciclo de vida laboral.
- Dirige las operaciones diarias de RR. HH. en distintos países y entidades jurídicas.
- Ayuda a establecer servicios compartidos globales, con soporte de niveles 1 a 3, estándares de servicio, acuerdos de nivel de servicio, gestión del conocimiento y las políticas, y tramitación de casos.
- Mejora los centros de atención de RR. HH., las herramientas de gestión de tickets y las plataformas de autoservicio para empleados.
- Mantiene una gobernanza sólida de los datos globales de RR. HH., así como su precisión, integridad, seguridad y cumplimiento normativo.
- Gestiona las plataformas HRIS y mejora sus integraciones tecnológicas.
- Lidera mejoras en los flujos de trabajo de RR. HH. mediante el rediseño de procesos, la automatización y la estandarización.
- Coordina la preparación operativa y la integración de fusiones, adquisiciones, desinversiones y cambios organizativos.
- Garantiza el cumplimiento de las leyes laborales y de empleo, las normas de privacidad y los estándares de conservación de registros.
- Contrata, desarrolla y gestiona al personal de servicios compartidos.
- Establece estándares de calidad, productividad y atención al cliente.
- Resuelve casos escalados relacionados con empleados, gerentes, HRIS y cumplimiento normativo.
- Prepara registros precisos e informes de plantilla y cumplimiento para auditorías internas y externas.
- Forma a los equipos de RR. HH. y a los empleados en el uso de los sistemas, las herramientas de autoservicio y los procesos de prestación de servicios de RR. HH.
Requisitos
- Título universitario en recursos humanos, administración de empresas o una disciplina relacionada, o experiencia equivalente.
- Al menos seis años de experiencia progresiva en operaciones de RR. HH., HRIS, servicios compartidos, nóminas o un área relacionada.
- Experiencia prestando apoyo a organizaciones multinacionales en distintos países y entidades jurídicas.
- Experiencia práctica con UKG, ADP, Workday u otras plataformas empresariales de RR. HH. similares.
- Trayectoria en la creación, expansión o transformación de servicios compartidos y modelos de prestación de servicios de RR. HH.
- Conocimientos de operaciones globales de RR. HH., procesos del ciclo de vida del empleado, administración de nóminas, cumplimiento normativo y tecnología de RR. HH.
- Experiencia con nóminas en varios países y proveedores regionales de nómina.
- Conocimiento de las prácticas internacionales de empleo, el cumplimiento normativo de RR. HH. y las normas de privacidad de datos, como el RGPD y sus equivalentes regionales.
- Gran capacidad analítica y para elaborar informes, incluidos indicadores y paneles ejecutivos sobre la plantilla.
- Experiencia en gestión de proyectos y dirección de iniciativas de gran alcance sobre procesos, transformación o implementación de sistemas.
- Capacidad para trabajar con las áreas de RR. HH., Finanzas, TI, Legal y la alta dirección del negocio.
- Sólidas habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión del cambio.
- Experiencia prestando apoyo a empleados de Norteamérica, EMEA y LATAM.
- Experiencia dirigiendo implementaciones, actualizaciones o migraciones de sistemas globales de RR. HH.
- Experiencia en el apoyo a fusiones, adquisiciones e integración posterior a las operaciones.
- Certificación SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, SPHR o una certificación equivalente en recursos humanos.
- Experiencia en una organización de rápido crecimiento, respaldada por capital privado o multinacional.
Beneficios
- Ocho días festivos pagados por la empresa.
- Dos días festivos flexibles.
- Tiempo libre remunerado.
- Seguro médico, dental y oftalmológico.
- Programa de asistencia al empleado.
- Plan 401(k) con aportación de la empresa y consolidación inmediata del 100 %.
- Aportación equivalente de la empresa del 3 % y del 50 % sobre el siguiente 2 %.
- Cuenta de ahorros para gastos médicos.
- Recursos de salud mental.
- Descuentos en gimnasios.
- Descuentos en servicios jurídicos.
- Descuentos en seguros de hogar y automóvil.
- Seguro para mascotas con descuento.
- Protección contra el robo de identidad.
- Cobertura colectiva de vida y AD&D con descuento.
- Cobertura colectiva por incapacidad de corto y largo plazo con descuento.
- Permiso parental.