Hiver
Hiver
51 – 200 Працівники
B2BSaaSШтучний інтелект
Hiver — AI-native SaaS-компанія, що створює омніканальне програмне забезпечення для обслуговування клієнтів. Її платформа починалася як хелпдеск, нативно інтегрований із Gmail, а згодом розширилася до Hiver Omni — єдиного робочого простору для керування електронною поштою, чатами, Slack, голосовими каналами, WhatsApp і порталами самообслуговування. AI-можливості Hiver охоплюють AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights і AI QA, допомагаючи сортувати звернення, створювати чернетки відповідей, виконувати багатоетапні дії в підключених бізнес-системах і підтримувати бази знань в актуальному стані. Продукт поєднує спільні поштові скриньки, внутрішню взаємодію та інтеграції з такими інструментами, як Salesforce, Shopify і NetSuite. Hiver обслуговує команди підтримки клієнтів, фінансові підрозділи, служби управління ІТ та HR-команди; за даними компанії, її платформою користуються понад 10 000 команд. Команда Hiver, що зростає, працює над рішеннями у сферах ШІ, клієнтського досвіду, SaaS-інфраструктури та корпоративного програмного забезпечення для складних операцій підтримки.

Інженер DevOps — Hiver (гібридний формат, Бангалор)

Приєднуйтеся до Hiver на посаді інженера DevOps: підтримуйте Kubernetes, інфраструктуру AWS і GitOps для платформи клієнтського сервісу на основі ШІ. Допомагайте інженерним командам підвищувати надійність і вирішувати проблеми масштабування інфраструктури.

Опис

  • Створювати та експлуатувати кластери Kubernetes на Amazon EKS
  • Розгортати застосунки в Kubernetes за допомогою ArgoCD
  • Адмініструвати сховища даних, зокрема Elasticsearch, Amazon RDS і DocumentDB
  • Розгортати інфраструктуру за допомогою інструментів інфраструктури як коду, бажано Terraform
  • Експлуатувати системи обміну повідомленнями, такі як RabbitMQ і Kafka
  • Проєктувати рішення з урахуванням вимог інженерних команд
  • Усувати обмеження масштабованості наявної інфраструктури
  • Підтримувати інженерні команди в розв’язанні інфраструктурних завдань
  • Розвивати впровадження GitOps в організації

Вимоги

  • Мати 3–5 років досвіду в SRE-операціях, системному адмініструванні або DevOps
  • Мати глибокі знання Linux та основ операційних систем
  • Мати практичний досвід роботи з технологіями контейнеризації, зокрема Docker і Kubernetes
  • Мати досвід роботи з хмарними платформами, особливо AWS
  • Уміти писати скрипти на Python або Bash
  • Мати досвід використання інструментів моніторингу, таких як Datadog або CloudWatch
  • Мати практичний досвід роботи з Grafana
  • Мати досвід роботи в середовищах CI/CD, зокрема GitHub Actions
  • Досвід інтеграції ШІ в процеси DevOps буде перевагою
  • Досвід роботи зі стеком ELK буде перевагою

Схожі вакансії

Inkster GmbH

Менеджер з маркетингу, гібридний формат у Гамбурзі

Inkster GmbH

Керуйте розробленням креативів для кампаній, контентом для соцмереж і аналізом результатів в Inkster — європейській компанії, що виробляє тимчасові татуювання на основі фруктових інгредієнтів. Тестуйте й оптимізуйте рекламні креативи, спираючись на результати кампаній і тенденції ринку.

Відкрити
Mendelson & Co.

Бізнес-аналітик у банківській сфері — віддалено

Mendelson & Co.

Аналізуйте банківські вимоги й тестуйте ІТ-рішення для Mendelson GmbH — німецької компанії, що надає професійні послуги клієнтам банківської, страхової та енергетичної галузей.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник — програмне забезпечення для салонів, Брауншвейг

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Допомагайте Salonkee розвивати бізнес програмного забезпечення для салонів у Брауншвейзі: шукайте клієнтів, проводьте презентації продукту та ведіть продажі від першого контакту до укладення угоди.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник Salonkee (зміна професії) — Ганновер

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Розвивайте бізнес Salonkee у Ганновері: будуйте стосунки з власниками салонів і знайомте їх із продуктом. Ведіть увесь процес продажу — від пошуку клієнтів до укладення угоди — та самостійно плануйте робочий тиждень.

Відкрити
EF Education First Teachers

Керівник відділу контенту та розробки курсів

EF Education First Teachers
1 001 – 5 000 Працівники
B2BОсвіта

Керуйте розробкою навчальних програм для K–12 і створенням курсів в Efekta Education. Координуйте цифрові й друковані навчальні матеріали для міжнародних ринків.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарної архітектури OpenShift

Red Hat

Проєктуйте та впроваджуйте рішення на базі Red Hat OpenShift, Kubernetes і гібридних хмар для корпоративних клієнтів. Керуйте проєктами з розвитку інфраструктури, автоматизації та доставки застосунків.

Відкрити
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційний усний перекладач з англійської на іспанську (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційно перекладайте між англо- та іспаномовними співрозмовниками в медичній, фінансовій сферах, соціальних службах і клієнтській підтримці. Надавайте мовну підтримку компанії Kreato Global у країнах Латинської Америки.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарних рішень Red Hat OpenShift

Red Hat

Впроваджуйте рішення Red Hat OpenShift, Ceph і Ansible для корпоративних замовників в Ізраїлі. Проєктуйте хмарні архітектури та розвивайте автоматизацію DevOps на майданчиках замовників.

Відкрити
Taurus SA

ІТ-фахівець і фахівець із підтримки клієнтів

Taurus SA

Підтримка корпоративних користувачів Taurus і зовнішніх клієнтів у регульованій фінтех-компанії у сфері цифрових активів. Робота з інфраструктурою Azure, пристроями користувачів, опрацюванням заявок і розв’язанням проблем клієнтів.

Відкрити
RecruitGo

Віддалений виконавчий асистент із комунікацій і маркетингу — Філіппіни

RecruitGo

Адміністративна підтримка, робота з CRM, комунікації та маркетинг для RecruitGo — роботодавця за записом, який допомагає глобальним клієнтам залучати фахівців із ринків, що розвиваються. Щоденна адміністративна підтримка двох клієнтів, орієнтованих на ринок Великої Британії, та підготовка креативних кампаній.

Відкрити