Hiver
Hiver
51 – 200 Anställda
Artificiell intelligensB2BSaaS
Hiver är ett AI-inhemskt SaaS-företag som utvecklar programvara för omnikanalbaserad kundservice för företag. Plattformen började som en Gmail-baserad helpdesk och har utökats med Hiver Omni, en enhetlig arbetsyta för hantering av e-post, chatt, Slack, telefoni, WhatsApp och självbetjäningsportaler. Hivers AI-funktioner omfattar AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights och AI QA, som stödjer ärendesortering, utkast till svar, åtgärder i flera steg i anslutna affärssystem och underhåll av kunskapsbaser. Produkten kombinerar delade inkorgar, internt samarbete och integrationer med verktyg som Salesforce, Shopify och NetSuite. Hiver används av kundsupport-, ekonomi-, IT-servicehanterings- och HR-team, och företaget uppger att plattformen används av fler än 10 000 team. Det växande teamet arbetar med AI, kundupplevelser, SaaS-infrastruktur och företagsprogramvara för komplexa supportverksamheter.

DevOps-ingenjör – Hiver (hybrid, Bengaluru)

Bli DevOps-ingenjör hos Hiver och arbeta med Kubernetes, AWS-infrastruktur och GitOps för företagets AI-drivna kundserviceplattform. Hjälp utvecklingsteamen att förbättra tillförlitligheten och hantera utmaningar med infrastrukturen när den skalas upp.

Beskrivning

  • Bygg och drifta Kubernetes-kluster på Amazon EKS
  • Distribuera applikationer till Kubernetes med ArgoCD
  • Administrera datalager, inklusive Elasticsearch, Amazon RDS och DocumentDB
  • Tillhandahåll infrastruktur med verktyg för infrastructure as code, helst Terraform
  • Drifta meddelandesystem som RabbitMQ och Kafka
  • Utforma lösningar i linje med utvecklingsteamens krav
  • Åtgärda skalbarhetsbegränsningar i den befintliga infrastrukturen
  • Stöd utvecklingsteamen med deras infrastrukturbehov
  • Driv införandet av GitOps i hela organisationen

Krav

  • Ha 3–5 års erfarenhet av SRE-drift, systemadministration eller DevOps
  • Ha goda kunskaper i Linux och grundläggande operativsystemkoncept
  • Ha praktisk erfarenhet av containerteknik, inklusive Docker och Kubernetes
  • Ha erfarenhet av att arbeta med molnplattformar, särskilt AWS
  • Kunna skripta med Python eller Bash
  • Ha erfarenhet av övervakningsverktyg som Datadog eller CloudWatch
  • Ha praktisk erfarenhet av Grafana
  • Ha erfarenhet av att arbeta i CI/CD-miljöer, inklusive GitHub Actions
  • Erfarenhet av att integrera AI i DevOps-arbetsflöden är meriterande
  • Erfarenhet av ELK-stacken är meriterande

Relaterade jobb

Walmart

Principal Software Engineer, moln och distribuerade system

Walmart

Led Walmart:s molnbaserade, AI-stödda mGPS/Compass-plattform och forma distribuerade tjänster och inomhusnavigering. Förbättra butiksdriften med robust arkitektur och tekniskt ledarskap.

Öppna
Marigold

Senior mjukvaruutvecklare, distans i Australien

Marigold

Bygg och modernisera Marigolds infrastruktur för meddelanden, molntjänster och marknadsföringsteknik. Arbeta med Java, Kafka, AWS, DevOps och AI-stött utvecklingsarbete.

Öppna
Cartonplast Group

Senior teamledare för ERP-programvaruutveckling – Cartonplast, hybridarbete i Tyskland

Cartonplast Group

Led Cartonplasts ERP-utvecklingsteam och forma arbetsflöden inom kommersiell verksamhet, logistik och produktion. Rollen kombinerar teamledning, samordning med verksamheten och praktiskt tekniskt arbete i en hybridroll i Tyskland.

Öppna
Walmart

Staff Software Engineer, moln- och AI-plattformar – Walmart

Walmart

Led utvecklingen av molnbaserad infrastruktur, utvecklingsverktyg och AI/ML-plattformar för Walmart-kritiska detaljhandelssystem. Vägled arkitektur och leverans genom hela mjukvarans livscykel, utveckla ingenjörspraxis och handled ingenjörer.

Öppna
Ambush

Senior Pythonutvecklare, agentisk AI — distans i Brasilien

Ambush

Bygg LLM-tjänster med flera agenter hos Ambush, ett företag inom teknik, design och strategi. Arbetet omfattar strömmande API:er, Kubernetes-driftsättningar och säkra AI-integrationer.

Öppna
sifamo GmbH

Mjukvaruutvecklare inom Angular, Spring Boot och AI – hybrid i Tyskland

sifamo GmbH

Bygg Angular- och Spring Boot-applikationer hos sifamo, inklusive AI-drivna lösningar. Arbeta med molnplattformar, Kubernetes och kognitiv teknik.

Öppna