Hiver
Hiver
51 – 200 Çalışanlar
B2BSaaSYapay zekâ
Hiver, işletmeler için çok kanallı müşteri hizmetleri yazılımları geliştiren, yapay zekâ odaklı bir SaaS şirketidir. Platformu Gmail’e özgü bir yardım masası olarak başlamış, daha sonra e-posta, sohbet, Slack, sesli iletişim, WhatsApp ve self servis portallarını yönetmeye yönelik birleşik bir çalışma alanı olan Hiver Omni’ye dönüşmüştür. Hiver’ın yapay zekâ özellikleri arasında AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights ve AI QA yer alır. Bu özellikler taleplerin sınıflandırılmasını, yanıt taslaklarının hazırlanmasını, bağlantılı iş sistemlerinde çok adımlı işlemlerin gerçekleştirilmesini ve bilgi tabanlarının güncel tutulmasını destekler. Ürün; paylaşılan gelen kutularını, ekip içi iş birliğini ve Salesforce, Shopify ve NetSuite gibi araçlarla entegrasyonları bir araya getirir. Hiver; müşteri destek, finans, BT hizmet yönetimi ve insan kaynakları ekiplerine hizmet verir ve şirket, platformunun 10.000’den fazla ekip tarafından kullanıldığını belirtir. Şirketin büyüyen ekibi; yapay zekâ, müşteri deneyimi, SaaS altyapısı ve karmaşık destek operasyonlarına yönelik kurumsal yazılımlar üzerinde çalışır.

DevOps Mühendisi – Hiver (Hibrit, Bengaluru)

Hiver'ın yapay zekâ destekli müşteri hizmetleri platformu için Kubernetes, AWS altyapısı ve GitOps süreçlerini destekleyen DevOps Mühendisi olarak ekibe katılın. Mühendislik ekiplerinin güvenilirliği artırmasına ve altyapı ölçeklenebilirliği sorunlarını çözmesine yardımcı olun.

Açıklama

  • Amazon EKS üzerinde Kubernetes kümeleri oluşturmak ve işletmek
  • ArgoCD kullanarak uygulamaları Kubernetes'e dağıtmak
  • Elasticsearch, Amazon RDS ve DocumentDB dahil veri depolarını yönetmek
  • Tercihen Terraform olmak üzere altyapı tanımlama araçlarıyla altyapı sağlamak
  • RabbitMQ ve Kafka gibi mesajlaşma sistemlerini işletmek
  • Mühendislik ekibinin gereksinimleriyle uyumlu çözümler tasarlamak
  • Mevcut altyapıdaki ölçeklenebilirlik sınırlamalarını gidermek
  • Mühendislik ekiplerini altyapı ihtiyaçlarında desteklemek
  • Kuruluş genelinde GitOps kullanımını yaygınlaştırmak

Gereksinimler

  • SRE operasyonları, sistem yönetimi veya DevOps alanında 3–5 yıllık deneyime sahip olmak
  • Linux ve işletim sistemi temelleri hakkında güçlü bilgi sahibi olmak
  • Docker ve Kubernetes dahil konteyner teknolojileriyle uygulamalı deneyim sahibi olmak
  • Özellikle AWS olmak üzere bulut platformlarıyla çalışma deneyimine sahip olmak
  • Python veya Bash ile betik yazabilmek
  • Datadog veya CloudWatch gibi izleme araçlarını kullanma deneyimine sahip olmak
  • Grafana konusunda pratik deneyime sahip olmak
  • GitHub Actions dahil CI/CD ortamlarında çalışma deneyimine sahip olmak
  • Yapay zekâyı DevOps iş akışlarına entegre etme deneyimi tercih sebebidir
  • ELK stack deneyimi tercih sebebidir

İlgili İş İlanları

MÜNZING CHEMIE GmbH

Satış Müdürü, Orta Atlantik Özel Kimyasallar

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Çalışanlar
İmalatKimya

Orta Atlantik bölgesinde kaplama, yapıştırıcı, mürekkep ve inşaat sektörlerindeki müşterilere özel kimyasal katkı maddelerinin teknik satışına liderlik edin. Mevcut müşteri hesaplarını yönetin ve müşteri ziyaretleriyle proje bazlı satışlar üzerinden yeni işler geliştirin.

Aç
MÜNZING

Satış Müdürü, Orta Batı Endüstriyel Akışkanlar

MÜNZING

Endüstriyel akışkanlar ve otomotiv uygulamalarına yönelik özel kimyasal katkı maddelerinin satışını yapın. Orta Batı’daki müşterileri ve distribütörleri yönetin, bölge satışlarını büyütün ve teknik satış projelerini yürütün.

Aç
MÜNZING

MÜNZING Orta Atlantik Bölgesi Özel Kimyasallar Satış Müdürü

MÜNZING

MÜNZING’in özel kimyasal katkı maddelerinin Orta Atlantik bölgesindeki satışlarına liderlik edin; teknik proje satışıyla müşteri ilişkileri geliştirin ve satışları sonuçlandırın. Kaplamalar, yapıştırıcılar, mürekkepler ve inşaat pazarlarında 3–5 milyon dolarlık bölgeyi yönetin ve kısa vadede 1–2 milyon dolarlık iş potansiyeli oluşturun.

Aç
Proofpoint

Orta Ölçekli Pazar Adlandırılmış Müşteri Yöneticisi, Siber Güvenlik — Proofpoint

Proofpoint

Proofpoint’in siber güvenlik platformunu Washington veya Oregon’daki orta ölçekli şirketlere satın. Rol; müşteri yönetimi, iş ortağı satışları, müşteri adayı bulma ve çok yıllı karmaşık çözümleri kapsar.

Aç