Sedgwick надає організаціям у всьому світі технологічні рішення у сфері управління ризиками, пільгами та інтегрованими бізнес-процесами. Компанія адмініструє страхові вимоги, пов’язані з нещасними випадками, медичними витратами, непрацездатністю, компенсаціями з безробіття та відповідальністю, а також надає консультаційні послуги, послуги судово-бухгалтерської та судово-інженерної експертизи, відновлення майна, захисту бренду й запобігання збиткам. Sedgwick підтримує клієнтів у таких галузях, як будівництво, консалтинг, охорона здоров’я, сільське господарство та екологічні послуги, приділяючи особливу увагу різноманіттю, рівності та інклюзії, а також екологічним, соціальним і управлінським практикам.
Директор з операційної діяльності в управлінні страховими збитками (робота в офісі)
Керуйте операційною діяльністю з врегулювання збитків у закріплених офісах Sedgwick, відповідаючи за персонал, бюджети, результати, дотримання вимог і обслуговування клієнтів. Керуйте командами з 50–99 співробітників у глобальній компанії, що надає страхові послуги.
Опис
- Керувати операційною діяльністю в усіх закріплених підрозділах та офісах
- Розробляти політики й процедури відповідно до найкращих практик, стандартів обслуговування під час врегулювання збитків, законодавства штатів і вимог клієнтів
- Створювати бізнес-плани з цілями та завданнями для закріплених партнерств і підрозділів
- Переглядати управлінські звіти про результати роботи партнерів та офісів
- Допомагати координувати продажі та обслуговування клієнтів
- Підтримувати програми якості в організації
- Подорожувати за потреби
- Забезпечувати лідерство, наставництво, підтримку та мотивацію для підвищення результативності
- Проводити співбесіди, наймати співробітників і створювати плани розвитку результативності
- Керувати обговореннями результатів роботи співробітників
- Застосовувати кадрові політики, дотримуючись стандартів укомплектованості та рекомендацій щодо навчання
- Керувати чисельністю персоналу, навчанням, бюджетами та прибутками й збитками закріплених офісів
- Нести пряму або опосередковану відповідальність за 50–99 співробітників
Вимоги
- Бажано мати ступінь бакалавра акредитованого коледжу або університету
- Бажано мати сертифікати CPCU, ARM, AIM та/або AIC
- Отримати необхідні ліцензії
- Потрібно щонайменше 10 років відповідного досвіду або еквівалентне поєднання освіти та досвіду
- Сім років досвіду в управлінні врегулюванням страхових збитків
- Чотири роки досвіду керівної роботи
- Бажаний досвід роботи з LOA/FMLA
- Глибокі технічні знання у сфері врегулювання страхових збитків
- Відмінні навички усної та письмової комунікації, зокрема проведення презентацій
- Впевнене користування комп’ютером, зокрема Microsoft Office
- Сильні лідерські, управлінські та мотиваційні здібності
- Розвинені аналітичні навички та навички інтерпретації даних
- Розвинені організаційні навички
- Відмінні навички міжособистісного спілкування
- Відмінні навички ведення переговорів
- Здатність ефективно працювати в команді
- Здатність досягати або перевищувати встановлені показники результативності
- Здатність керувати кількома пріоритетами та дотримуватися дедлайнів
- Чітке концептуальне мислення, виважене судження, навички усунення несправностей і розв’язання проблем, аналітичні здібності та розсудливість
Переваги
- Баланс між роботою та особистим життям
- Підтримувальна та турботлива корпоративна культура
- Можливості кар’єрного зростання
- Розумні умови праці, коли це застосовно та доречно
- Рівні можливості працевлаштування
- Робоче місце, вільне від наркотиків