Sedgwick предоставя технологично подпомагани решения за управление на риска, придобивките и интегрирани бизнес услуги на организации по целия свят. Дейността му включва администриране на искове, свързани с злополуки, здраве, инвалидност, обезщетения за безработица и отговорност, както и консултантски услуги, съдебно-счетоводни експертизи, съдебно инженерство, възстановяване на имущество, защита на марката и предотвратяване на загуби. Sedgwick подкрепя клиенти в отрасли като строителство, консултантски услуги, здравеопазване, селско стопанство и услуги в областта на околната среда, като заявява ангажимент към многообразието, равнопоставеността, приобщаването и екологичните, социалните и управленските практики.
Директор операции, управление на щети (на място)
Ръководи операциите по управление на щети в определените офиси на Sedgwick, като контролира персонала, бюджетите, представянето, съответствието и обслужването на клиентите. Управлява екипи от 50–99 колеги за глобален доставчик на застрахователни услуги.
Описание
- Ръководи операциите във всички определени местоположения и офиси
- Разработва политики и процедури, съобразени с най-добрите практики, стандартите за обслужване при управление на щети, държавните разпоредби и изискванията на клиентите
- Създава бизнес планове с цели и задачи за определените партньорства и местоположения
- Преглежда управленски отчети за представянето на партньорите и офисите
- Помага за координирането на продажбените дейности и дейностите по обслужване на клиенти
- Подпомага организационните програми за качество
- Пътува при необходимост
- Осигурява лидерство, насоки, подкрепа и мотивация за максимизиране на представянето
- Провежда интервюта с кандидати, наема колеги и създава планове за развитие на представянето
- Ръководи обсъжданията за представянето на колегите
- Прилага политиките за персонала, като спазва стандартите за осигуряване на персонал и препоръките за обучение
- Управлява персонала, обучението, бюджетите и печалбата и загубата за определените офиси
- Носи пряка или косвена отговорност за 50–99 колеги
Изисквания
- Предпочита се бакалавърска степен от акредитиран колеж или университет
- Предпочитат се сертификати CPCU, ARM, AIM и/или AIC
- Придобиване на необходимите лицензи
- Изискват се най-малко 10 години свързан опит или еквивалентна комбинация от образование и опит
- Седем години опит в управлението на щети
- Четири години опит на ръководна позиция
- Предпочита се опит с LOA/FMLA
- Задълбочени технически познания в управлението на щети
- Отлични умения за устна и писмена комуникация, включително презентационни умения
- Компютърна грамотност, включително работа с Microsoft Office
- Силни лидерски, управленски и мотивационни способности
- Силни аналитични и интерпретативни умения
- Силни организационни умения
- Отлични междуличностни умения
- Отлични умения за водене на преговори
- Способност за ефективна работа в екип
- Способност за покриване или надвишаване на компетенциите за представяне
- Способност за управление на множество приоритети и спазване на срокове
- Ясно концептуално мислене, добра преценка, отстраняване на проблеми, решаване на проблеми, аналитични способности и дискретност
Придобивки
- Баланс между професионалния и личния живот
- Подкрепяща и грижовна работна култура
- Възможности за кариерно развитие
- Разумни улеснения, когато са приложими и подходящи
- Равни възможности за заетост
- Работно място без наркотици