Sedgwick leverer teknologibaserte risiko-, personalgode- og integrerte forretningsløsninger til organisasjoner over hele verden. Arbeidet omfatter administrasjon av erstatningssaker innen ulykker, helse, uførhet, arbeidsledighet og ansvar, i tillegg til utvikling av konsulenttjenester, kriminalteknisk regnskap, kriminalteknisk ingeniørarbeid, eiendomsrestaurering, merkevarebeskyttelse og tapsforebyggende tjenester. Sedgwick støtter kunder innen blant annet bygg og anlegg, rådgivning, helsetjenester, landbruk og miljøtjenester, med et uttalt fokus på mangfold, likestilling, inkludering samt miljømessige, sosiale og styringsmessige forhold.
Driftsdirektør, skadehåndtering (på arbeidsplassen)
Lede skadehåndteringen ved tildelte Sedgwick-kontorer med ansvar for bemanning, budsjetter, resultater, etterlevelse og kundeservice. Lede team på 50–99 kolleger hos en global leverandør av forsikringstjenester.
Beskrivelse
- Føre tilsyn med driften ved alle tildelte lokasjoner og kontorer
- Utvikle retningslinjer og prosedyrer i tråd med beste praksis, standarder for skadehåndtering, delstatsregler og kundekrav
- Utarbeide forretningsplaner med mål og hensikter for tildelte partnerskap og lokasjoner
- Gjennomgå ledelsesrapporter om partneres og kontorenes resultater
- Bidra til å koordinere salgs- og kundeserviceaktiviteter
- Støtte organisasjonens kvalitetsprogrammer
- Reise etter behov
- Gi ledelse, veiledning, støtte og motivasjon for å maksimere resultatene
- Intervjue kandidater, ansette kolleger og utarbeide planer for prestasjonsutvikling
- Lede samtaler om kollegers prestasjoner
- Administrere personalretningslinjer i tråd med bemanningsstandarder og anbefalinger for opplæring
- Ha ansvar for bemanning, opplæring, budsjetter samt resultat og tap for tildelte kontorer
- Ha direkte eller indirekte ansvar for 50–99 kolleger
Krav
- Bachelorgrad fra et akkreditert college eller universitet er ønskelig
- CPCU-, ARM-, AIM- og/eller AIC-sertifiseringer er ønskelig
- Skaffe nødvendige lisenser
- Det kreves minst 10 års relevant erfaring eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
- Sju års erfaring med skadehåndtering
- Fire års erfaring med personalledelse
- Erfaring med LOA/FMLA er ønskelig
- Sterk teknisk kunnskap om skadehåndtering
- Utmerkede muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, inkludert presentasjoner
- Gode datakunnskaper, inkludert Microsoft Office
- Sterke evner innen ledelse, administrasjon og motivasjon
- Sterke analytiske og fortolkende evner
- Sterke organisatoriske evner
- Utmerkede mellommenneskelige ferdigheter
- Utmerkede forhandlingsevner
- Evne til å arbeide effektivt i et teammiljø
- Evne til å oppfylle eller overgå resultatkrav
- Evne til å håndtere flere prioriteringer og overholde tidsfrister
- Klar konseptuell tenkning, god dømmekraft, feilsøking, problemløsning, analytiske evner og diskresjon
Fordeler
- Balanse mellom arbeid og fritid
- Støttende og omsorgsfull arbeidskultur
- Muligheter for karriereutvikling
- Rimelige tilpasninger når det er relevant og hensiktsmessig
- Arbeidsgiver med like muligheter
- Rusmiddelfri arbeidsplass