Sedgwick poskytuje organizacím po celém světě technologicky podporovaná řešení v oblasti řízení rizik, benefitů a integrovaných podnikových služeb. Společnost zajišťuje správu nároků souvisejících s úrazy, zdravotním pojištěním, invaliditou, kompenzacemi v nezaměstnanosti a odpovědností a zároveň poskytuje poradenské služby, forenzní účetnictví, forenzní inženýrství, obnovu majetku, ochranu značky a prevenci ztrát. Sedgwick podporuje klienty v odvětvích, jako jsou stavebnictví, poradenství, zdravotnictví, zemědělství a environmentální služby, přičemž se zaměřuje na rozmanitost, rovnost a inkluzi i na environmentální, sociální a správní postupy.
Ředitel provozu pro správu pojistných událostí (práce na pracovišti)
Veďte provoz správy pojistných událostí v přidělených kancelářích společnosti Sedgwick a dohlížejte na personální zajištění, rozpočty, výkonnost, dodržování předpisů a služby klientům. Řiďte týmy o 50–99 kolezích v globální společnosti poskytující pojišťovací služby.
Popis
- Dohlížet na provoz ve všech přidělených lokalitách a kancelářích
- Vytvářet zásady a postupy v souladu s osvědčenými postupy, standardy služeb při likvidaci pojistných událostí, právními předpisy jednotlivých států a požadavky klientů
- Vytvářet obchodní plány s cíli a úkoly pro přidělená partnerství a lokality
- Prověřovat manažerské zprávy o výkonnosti partnerů a kanceláří
- Pomáhat koordinovat prodejní aktivity a služby klientům
- Podporovat celofiremní programy kvality
- Cestovat podle potřeby
- Poskytovat vedení, pokyny, podporu a motivaci s cílem maximalizovat výkonnost
- Vést pohovory s kandidáty, přijímat kolegy a vytvářet plány rozvoje výkonnosti
- Vést rozhovory o výkonnosti kolegů
- Uplatňovat personální zásady při dodržování standardů personálního zajištění a doporučení pro školení
- Řídit personální zajištění, školení, rozpočty a hospodářský výsledek přidělených kanceláří
- Mít přímou nebo nepřímou odpovědnost za 50–99 kolegů
Požadavky
- Preferováno je bakalářské vzdělání z akreditované vysoké školy
- Preferovány jsou certifikace CPCU, ARM, AIM a/nebo AIC
- Získat požadované licence
- Požaduje se alespoň 10 let relevantní praxe nebo odpovídající kombinace vzdělání a zkušeností
- Sedm let zkušeností s řízením správy pojistných událostí
- Čtyři roky zkušeností s vedením lidí
- Zkušenost s LOA/FMLA je výhodou
- Silné technické znalosti v oblasti pojistných událostí
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti včetně prezentování
- Počítačová gramotnost včetně práce s Microsoft Office
- Výrazné vůdčí, manažerské a motivační schopnosti
- Silné analytické a interpretační dovednosti
- Silné organizační schopnosti
- Vynikající interpersonální dovednosti
- Vynikající vyjednávací dovednosti
- Schopnost efektivně pracovat v týmu
- Schopnost dosahovat stanovených výkonnostních kompetencí nebo je překonávat
- Schopnost řídit více priorit a dodržovat termíny
- Jasné koncepční myšlení, zdravý úsudek, schopnost odstraňovat potíže a řešit problémy, analytické schopnosti a diskrétnost
Benefity
- Rovnováha mezi pracovním a osobním životem
- Podpůrná a ohleduplná pracovní kultura
- Příležitosti pro kariérní růst
- Přiměřené úpravy pracovních podmínek, pokud jsou relevantní a vhodné
- Rovné pracovní příležitosti
- Pracoviště bez drog