Sedgwick pruža tehnološki podržana rješenja za upravljanje rizicima, pogodnostima i integriranim poslovnim uslugama organizacijama diljem svijeta. Njegov rad obuhvaća upravljanje odštetnim zahtjevima iz područja nezgoda, zdravlja, invaliditeta, naknade za nezaposlene i odgovornosti, kao i pružanje savjetodavnih usluga, forenzičnog računovodstva, forenzičkog inženjerstva, obnove imovine, zaštite brenda i sprječavanja gubitaka. Sedgwick podržava klijente u sektorima kao što su građevinarstvo, savjetovanje, zdravstvo, poljoprivreda i usluge zaštite okoliša, uz naglašenu usmjerenost na raznolikost, jednakost, uključivanje te okolišne, društvene i upravljačke prakse.
Direktor operacija, upravljanje štetama (rad na lokaciji)
Voditi operacije upravljanja štetama u dodijeljenim uredima Sedgwicka, nadzirati zapošljavanje, proračune, uspješnost, usklađenost i uslugu klijentima. Upravljati timovima od 50 do 99 kolega za globalnog pružatelja osiguravateljskih usluga.
Opis
- Nadzirati operacije na svim dodijeljenim lokacijama i u uredima
- Razvijati politike i postupke usklađene s najboljim praksama, standardima usluge upravljanja štetama, državnim propisima i zahtjevima klijenata
- Izrađivati poslovne planove s ciljevima i zadacima za dodijeljena partnerstva i lokacije
- Pregledavati upravljačka izvješća o uspješnosti partnera i ureda
- Pomagati u koordinaciji prodajnih aktivnosti i aktivnosti usluge klijentima
- Podržavati organizacijske programe kvalitete
- Putovati prema potrebi
- Pružati vodstvo, usmjeravanje, podršku i motivaciju radi maksimalne uspješnosti
- Razgovarati s kandidatima, zapošljavati kolege i izrađivati planove razvoja uspješnosti
- Voditi razgovore o uspješnosti kolega
- Provodi politike za zaposlenike uz pridržavanje standarda zapošljavanja i preporuka za obuku
- Upravljati zapošljavanjem, obukom, proračunima te dobiti i gubitkom za dodijeljene urede
- Imati izravnu ili neizravnu odgovornost za 50 do 99 kolega
Zahtjevi
- Poželjna je prvostupnička diploma akreditiranog visokog učilišta ili sveučilišta
- Poželjne su certifikacije CPCU, ARM, AIM i/ili AIC
- Steći potrebne licence
- Potrebno je najmanje 10 godina relevantnog iskustva ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i iskustva
- Sedam godina iskustva u upravljanju štetama
- Četiri godine iskustva na rukovodećim poslovima
- Poželjno je iskustvo s LOA/FMLA
- Napredno tehničko znanje upravljanja štetama
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine, uključujući prezentiranje
- Rad na računalu, uključujući Microsoft Office
- Izražene liderske, upravljačke i motivacijske sposobnosti
- Izražene analitičke i interpretativne vještine
- Izražene organizacijske vještine
- Izvrsne međuljudske vještine
- Izvrsne pregovaračke vještine
- Sposobnost učinkovitog rada u timskom okruženju
- Sposobnost ispunjavanja ili premašivanja kompetencija uspješnosti
- Sposobnost upravljanja višestrukim prioritetima i poštivanja rokova
- Jasno konceptualno razmišljanje, dobro prosuđivanje, otklanjanje poteškoća, rješavanje problema, analitičke sposobnosti i diskrecija
Pogodnosti
- Ravnoteža između poslovnog i privatnog života
- Podržavajuća i brižna radna kultura
- Mogućnosti za razvoj karijere
- Razumne prilagodbe kada su primjenjive i primjerene
- Jednake mogućnosti pri zapošljavanju
- Radno mjesto bez droga