Sedgwick
Sedgwick
Sedgwickは、世界各地の組織に対して、テクノロジーを活用したリスク、福利厚生、統合型のビジネスソリューションを提供しています。事故、健康、障害、失業補償、賠償責任に関する請求の管理に加え、コンサルティング、フォレンジック会計、フォレンジックエンジニアリング、財産復旧、ブランド保護、損失防止に関するサービスも手がけています。建設、コンサルティング、ヘルスケア、農業、環境サービスなどの業界の顧客を支援し、多様性、公平性、包括性、ならびに環境・社会・ガバナンスの実践を重視しています。

オペレーション部長、損害賠償管理(オンサイト)

担当する Sedgwick の各オフィスで保険金請求業務を統括し、人員配置、予算、業績、コンプライアンス、顧客サービスを管理します。 グローバルな保険サービスプロバイダーで、50~99人のチームを管理します。

仕事内容

  • 担当するすべての拠点およびオフィスの業務を統括する
  • ベストプラクティス、保険金請求サービス基準、州規制、顧客要件に沿ったポリシーと手順を策定する
  • 担当するパートナーシップおよび拠点の目標と目的を盛り込んだ事業計画を作成する
  • パートナーおよびオフィスの業績に関する管理レポートを確認する
  • 営業および顧客サービス活動の調整を支援する
  • 組織の品質プログラムを支援する
  • 必要に応じて出張する
  • 業績を最大化するため、リーダーシップ、指導、支援、動機づけを行う
  • 候補者の面接、採用、業績開発計画の作成を行う
  • 従業員との業績に関する面談を主導する
  • 人員配置基準と研修に関する推奨事項に従いながら、人事ポリシーを運用する
  • 担当オフィスの人員配置、研修、予算、損益を管理する
  • 50~99人の従業員を直接または間接的に管理する責任を負う

応募要件

  • 認定を受けた大学または短期大学の学士号が望ましい
  • CPCU、ARM、AIM、AIC のいずれかまたは複数の資格が望ましい
  • 必要な免許を取得すること
  • 関連分野で10年以上の経験、または同等の学歴と経験の組み合わせが必須
  • 保険金請求管理の経験7年以上
  • 監督職の経験4年以上
  • LOA/FMLA の経験が望ましい
  • 保険金請求に関する高度な専門知識
  • プレゼンテーションを含む、優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力
  • Microsoft Office を含むコンピューター操作能力
  • 優れたリーダーシップ、管理能力、動機づけ能力
  • 優れた分析力および解釈力
  • 優れた組織力
  • 優れた対人スキル
  • 優れた交渉力
  • チーム環境で効果的に働く能力
  • 業績コンピテンシーを満たす、または上回る能力
  • 複数の優先事項を管理し、期限を守る能力
  • 明確な概念的思考、健全な判断力、トラブルシューティング能力、問題解決能力、分析力、慎重さ

福利厚生

  • ワークライフバランス
  • 支援的で思いやりのある職場文化
  • キャリア成長の機会
  • 該当し適切な場合の合理的配慮
  • 機会均等雇用
  • 薬物のない職場