Sedgwick предоставляет организациям по всему миру технологичные решения в области управления рисками, льготами и интегрированными бизнес-процессами. Компания занимается администрированием страховых требований, связанных с несчастными случаями, медицинскими расходами, нетрудоспособностью, компенсациями по безработице и ответственностью, а также оказывает консультационные услуги, услуги судебно-бухгалтерской и судебно-инженерной экспертизы, восстановления имущества, защиты бренда и предотвращения убытков. Sedgwick поддерживает клиентов из таких отраслей, как строительство, консалтинг, здравоохранение, сельское хозяйство и экологические услуги, уделяя особое внимание разнообразию, равенству и инклюзии, а также экологическим, социальным и управленческим практикам.
Директор по операционной деятельности в управлении страховыми убытками (работа в офисе)
Руководите операционной деятельностью по урегулированию убытков в закреплённых офисах Sedgwick, отвечая за персонал, бюджеты, результаты, соблюдение требований и обслуживание клиентов. Управляйте командами из 50–99 сотрудников в глобальной компании, предоставляющей страховые услуги.
Описание
- Контролировать операционную деятельность во всех закреплённых подразделениях и офисах
- Разрабатывать политики и процедуры в соответствии с передовыми практиками, стандартами обслуживания при урегулировании убытков, законодательством штатов и требованиями клиентов
- Составлять бизнес-планы с целями и задачами для закреплённых партнёрств и подразделений
- Анализировать управленческие отчёты о результатах работы партнёров и офисов
- Помогать координировать продажи и работу с клиентами
- Поддерживать программы повышения качества в организации
- Путешествовать по мере необходимости
- Обеспечивать руководство, наставничество, поддержку и мотивацию для повышения эффективности
- Проводить собеседования, нанимать сотрудников и разрабатывать планы развития результатов работы
- Руководить обсуждениями результатов работы сотрудников
- Применять кадровые политики с соблюдением стандартов укомплектованности и рекомендаций по обучению
- Управлять численностью персонала, обучением, бюджетами и прибылями и убытками закреплённых офисов
- Нести прямую или косвенную ответственность за 50–99 сотрудников
Требования
- Предпочтительно наличие степени бакалавра аккредитованного колледжа или университета
- Предпочтительно наличие сертификатов CPCU, ARM, AIM и/или AIC
- Получить необходимые лицензии
- Требуется не менее 10 лет соответствующего опыта либо эквивалентное сочетание образования и опыта
- Семь лет опыта в управлении урегулированием страховых убытков
- Четыре года опыта руководящей работы
- Предпочтителен опыт работы с LOA/FMLA
- Глубокие технические знания в области урегулирования страховых убытков
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации, включая проведение презентаций
- Уверенное владение компьютером, включая Microsoft Office
- Сильные лидерские, управленческие и мотивационные способности
- Развитые аналитические навыки и навыки интерпретации данных
- Развитые организаторские навыки
- Отличные навыки межличностного общения
- Отличные навыки ведения переговоров
- Способность эффективно работать в команде
- Способность достигать или превосходить установленные показатели эффективности
- Способность управлять несколькими приоритетами и соблюдать сроки
- Чёткое концептуальное мышление, здравое суждение, навыки устранения неполадок и решения проблем, аналитические способности и осмотрительность
Преимущества
- Баланс между работой и личной жизнью
- Поддерживающая и заботливая корпоративная культура
- Возможности карьерного роста
- Разумные условия труда, когда это применимо и целесообразно
- Равные возможности при трудоустройстве
- Рабочее место, свободное от наркотиков