GoLean Health, sağlık kuruluşlarına uzaktan tıbbi asistanlar ve sanal resepsiyon görevlileri sağlar. Sanal personeli; doktorlara, diş hekimlerine, veterinerlere, kiropraktörlere ve optometristlere idari işler ve hasta iletişimi konusunda destek olur. Şirket, asistanlarının HIPAA eğitimi aldığını ve uzaktan destekle kuruluşların günlük işleyişini yönetmelerine ve büyümelerine yardımcı olabildiğini belirtiyor. GoLean Health’in işe alım odağında, sağlık hizmeti sunucularına destek veren sanal idari görevler yer alıyor.
Tıbbi Sanal Asistan (Kolombiya, Uzaktan)
ABD'deki bir kayropraktik kliniğine uzaktan destek verin. Sigorta doğrulama, talepler, EOB belgeleri, hasta hesapları, dokümantasyon ve operasyon raporlamasıyla ilgilenin.
Açıklama
- Hastalar giriş yaptıktan sonra teminatlarını doğrulayın ve sigorta kayıtlarının doğruluğunu koruyun
- Reddedilen talepleri inceleyin, yeniden işleme sürecini destekleyin ve tekrarlayan hataları azaltmaya yardımcı olun
- Yan Haklar Açıklaması (EOB) belgelerini işleyin ve birikmiş işleri tamamlayın
- Ödenmemiş sigorta bakiyelerini ve hasta hesabı sorunlarını çözün
- Cigna ve Gazi İşleri Bakanlığı (VA) talep süreçlerine destek verin
- Gerektiğinde çekle ödeme dahil tedarikçi ödemelerini düzenleyin
- SOAP notlarının tamamlanma, doğruluk ve uyumluluk durumunu takip edin
- Kaçırılan ve iptal edilen ziyaretleri izleyerek randevu düzenindeki eğilimleri belirleyin
- Bakiyeler, randevular, EOB kuyrukları, reddedilen talepler ve klinik ölçütleri hakkında rapor hazırlayın
- Hekim, bakım ekibi ve idari personel arasındaki koordinasyonu sağlayın
- İş akışındaki eksikleri, faturalandırma sorunlarını, dokümantasyon gecikmelerini, randevu sorunlarını ve hesap endişelerini bildirin
- Klinik operasyonlarını iyileştirmek için uygulanabilir öneriler sunun
Gereksinimler
- Tıbbi Sanal Asistan olarak en az bir yıl deneyim
- ABD'deki bir sağlık kuruluşuna destek verme geçmişi
- Sigorta doğrulama, EOB belgeleri, talepler, retler, hasta bakiyeleri veya faturalandırma desteği alanlarında deneyim
- CPT ve ICD-10 kodlarına aşinalık
- İngilizceyi sözlü ve yazılı olarak güçlü biçimde kullanabilme
- Profesyonel duruş ve özenli iletişim
- macOS kullanabilme
- Detaylara dikkat etme ve işleri güvenilir biçimde takip etme
- Sınırlı gözetim altında bağımsız çalışabilme
- Liderlik, sorumluluk alma veya hesap verebilirlik becerilerini gösteren önceki deneyim
- İnisiyatif alma ve ihtiyaçları önceden öngörme
- Faturalandırma, dokümantasyon ve raporlamada titiz olma
- Güçlü eleştirel düşünme ve problem çözme becerileri
- Yoğun çalışan bir hekime destek verirken sabırlı ve duygusal açıdan duyarlı olma
- Kendinden emin, düzenli ve profesyonel iletişim kurma
- Üstlenilen işlerin sorumluluğunu alma
- Yeni süreçleri öğrenirken çözüm odaklı ve kendi kendini yönlendirebilen olma
- Hassas bilgileri işlerken güvenilir ve itimat edilir olma
- Pazartesiden cumaya günde altı saat, haftada 30 saat çalışabilme
Yan Haklar
- Altı ayın ardından performansa dayalı ücret artışı fırsatı
- Uzaktan çalışma düzeni