GoLean Health pakub tervishoiuasutustele kaugmeditsiiniassistente ja virtuaalseid vastuvõtuabilisi. Etöötajad toetavad arste, hambaarste, veterinaare, kiropraktikuid ja optometriste haldustöös ning patsientidega suhtlemisel. Ettevõtte sõnul on tema assistendid saanud HIPAA-koolituse ning saavad aidata asutustel igapäevatööd korraldada ja kaugtoe abil kasvada. GoLean Healthi värbamine keskendub virtuaalsetele haldusrollidele, mis toetavad tervishoiuteenuse osutajaid.
Meditsiiniline virtuaalassistent (Colombia, kaugtöö)
Toeta kaugtööna USA kiropraktikakliinikut kindlustuskaitse kontrollimisel, nõuete ja EOB-dokumentidega tegelemisel, patsiendikontode haldamisel, dokumenteerimisel ning tegevusaruandluses.
Kirjeldus
- Kontrolli pärast registreerimist patsientide kindlustuskaitset ja hoia kindlustusandmed täpsed
- Uuri tagasilükatud nõudeid, toeta nende uuesti menetlemist ja aita vähendada korduvaid vigu
- Töötle hüvitiste selgitusi (EOB) ja tegele menetlusjärjekordadega
- Lahenda tasumata kindlustusjääke ja patsiendikontodega seotud küsimusi
- Abista Cigna ja USA veteranide asjade osakonna nõuete menetlemisel
- Korralda tarnijatele makseid, vajaduse korral ka tšekkidega
- Jälgi SOAP-märkmete valmimist, täpsust ja nõuetele vastavust
- Jälgi vahele jäänud ja tühistatud visiite ning märka ajakava mustreid
- Koosta aruandeid jääkide, vastuvõttude, EOB-järjekordade, tagasilükatud nõuete ja kliiniku näitajate kohta
- Hoia teenuseosutaja, ravimeeskond ja haldustöötajad ühel lainel
- Anna märku töövoo puudujääkidest, arveldusprobleemidest, dokumenteerimise viivitustest, ajakava muredest ja kontodega seotud küsimustest
- Paku praktilisi viise kliiniku töökorralduse parandamiseks
Nõuded
- Vähemalt üheaastane töökogemus meditsiinilise virtuaalassistendina
- Kogemus USA tervishoiuasutuse toetamisel
- Kogemus kindlustuskaitse kontrollimise, EOB-dokumentide, nõuete, tagasilükkamiste, patsiendijääkide või arvelduse toetamisega
- CPT- ja ICD-10-koodide tundmine
- Väga hea suuline ja kirjalik inglise keele oskus
- Professionaalne olek ja viimistletud suhtlusoskus
- macOS-i kasutamise võimalus
- Tähelepanelikkus detailide suhtes ja töökindel ülesannete lõpuleviimine
- Oskus töötada iseseisvalt vähese juhendamisega
- Varasem kogemus, mis näitab juhtimisoskust, vastutuse võtmist või kohusetundlikkust
- Näitab üles algatusvõimet ja oskab vajadusi ette näha
- Väga hoolikas arvelduse, dokumenteerimise ja aruandluse korral
- Tugev kriitilise mõtlemise ja probleemide lahendamise oskus
- Kannatlik ja emotsionaalselt tähelepanelik kiire töötempoga teenuseosutaja toetamisel
- Enesekindel, organiseeritud ja professionaalne suhtleja
- Võtab vastutuse talle määratud töö eest
- Leidlik ja iseseisev uute protsesside õppimisel
- Usaldusväärne ja hoolikas tundliku teabe käsitlemisel
- Võimalus töötada esmaspäevast reedeni kuus tundi päevas ehk 30 tundi nädalas
Hüved
- Võimalus saada kuue kuu möödudes tulemustel põhinevat palgatõusu
- Kaugtöö võimalus