GoLean Health menyediakan pembantu perubatan jarak jauh dan penyambut tetamu maya untuk amalan penjagaan kesihatan. Kakitangan mayanya membantu doktor, doktor gigi, doktor haiwan, kiropraktor dan pakar optometri dalam urusan pentadbiran serta komunikasi dengan pesakit. Syarikat itu menyatakan bahawa pembantunya telah dilatih tentang HIPAA dan boleh membantu amalan mengurus operasi harian serta berkembang dengan sokongan jarak jauh. Konteks pengambilan pekerja GoLean Health tertumpu pada peranan pentadbiran maya yang berkhidmat kepada penyedia penjagaan kesihatan.
Pembantu Maya Perubatan (Colombia, Jarak Jauh)
Menyokong klinik kiropraktik di AS dari jarak jauh dalam pengesahan insurans, tuntutan, EOB, akaun pesakit, dokumentasi dan pelaporan operasi.
Penerangan
- Mengesahkan perlindungan pesakit selepas daftar masuk dan memastikan rekod insurans tepat
- Menyiasat tuntutan yang ditolak, membantu pemprosesan semula dan mengurangkan kesilapan berulang
- Memproses dokumen Penjelasan Manfaat (EOB) dan mengurus tunggakan kerja
- Menyelesaikan baki insurans yang belum dibayar dan isu akaun pesakit
- Membantu proses tuntutan Cigna dan Veterans Affairs
- Mengatur pembayaran vendor, termasuk cek apabila diperlukan
- Menjejak nota SOAP untuk memastikan kelengkapan, ketepatan dan pematuhan
- Memantau lawatan yang terlepas dan dibatalkan serta mengenal pasti corak penjadualan
- Melaporkan baki, janji temu, barisan EOB, tuntutan yang ditolak dan metrik klinik
- Memastikan penyedia, pasukan penjagaan dan kakitangan pentadbiran sentiasa sehaluan
- Mengenal pasti jurang aliran kerja, isu pengebilan, kelewatan dokumentasi, masalah penjadualan dan kebimbangan akaun
- Mencadangkan cara praktikal untuk menambah baik operasi klinik
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya setahun sebagai Pembantu Maya Perubatan
- Latar belakang menyokong amalan penjagaan kesihatan di AS
- Pengalaman dalam pengesahan insurans, EOB, tuntutan, penolakan tuntutan, baki pesakit atau sokongan pengebilan
- Mahir dengan kod CPT dan ICD-10
- Kemahiran bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang baik
- Penampilan profesional dan komunikasi yang kemas
- Mesti menggunakan macOS
- Teliti dan boleh diharap dalam menyiapkan tugasan
- Mampu bekerja secara berdikari dengan penyeliaan minimum
- Pengalaman terdahulu yang menunjukkan kepimpinan, pemilikan tugas atau akauntabiliti
- Berinisiatif dan menjangka keperluan
- Cermat dalam pengebilan, dokumentasi dan pelaporan
- Pemikiran kritis dan kebolehan menyelesaikan masalah yang kukuh
- Sabar dan peka dari segi emosi ketika menyokong penyedia yang sibuk
- Yakin, teratur dan profesional dalam berkomunikasi
- Bertanggungjawab terhadap tugasan yang diberikan
- Berkebolehan dan berdikari dalam mempelajari proses baharu
- Boleh dipercayai ketika mengendalikan maklumat sensitif
- Bersedia bekerja Isnin hingga Jumaat selama enam jam sehari, 30 jam seminggu
Faedah
- Peluang mendapat kenaikan gaji berasaskan prestasi selepas enam bulan
- Aturan kerja jarak jauh