
GoLean Health স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলোকে দূরবর্তী চিকিৎসা সহকারী ও ভার্চুয়াল রিসেপশনিস্ট সরবরাহ করে। তাদের ভার্চুয়াল কর্মীরা প্রশাসনিক কাজ ও রোগীদের সঙ্গে যোগাযোগে চিকিৎসক, দন্তচিকিৎসক, পশুচিকিৎসক, কাইরোপ্র্যাক্টর এবং চক্ষু বিশেষজ্ঞদের সহায়তা করেন। কোম্পানির ভাষ্য অনুযায়ী, তাদের সহকারীরা HIPAA-প্রশিক্ষিত এবং দূরবর্তী সহায়তার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানগুলোকে দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা ও সম্প্রসারণে সাহায্য করতে পারেন। GoLean Health-এর নিয়োগ মূলত স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সহায়তাকারী ভার্চুয়াল প্রশাসনিক পদকে কেন্দ্র করে।
মেডিকেল ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট (কলম্বিয়া, রিমোট)
যুক্তরাষ্ট্রের একটি চিরোপ্র্যাকটিক ক্লিনিককে দূর থেকে সহায়তা করুন—বীমা যাচাই, দাবি, EOB, রোগীর অ্যাকাউন্ট, নথিপত্র ও কার্যক্রমের প্রতিবেদন নিয়ে কাজ করুন।
বিবরণ
- চেক-ইনের পর রোগীর কভারেজ যাচাই করুন এবং বীমার রেকর্ড নির্ভুল রাখুন
- বাতিল হওয়া দাবি খতিয়ে দেখুন, পুনঃপ্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করুন এবং একই ধরনের ভুল কমাতে সাহায্য করুন
- সুবিধা-ব্যাখ্যা (EOB) নথি প্রক্রিয়া করুন এবং জমে থাকা কাজ সামলান
- বকেয়া বীমা ব্যালেন্স ও রোগীর অ্যাকাউন্টসংক্রান্ত উদ্বেগের সমাধান করুন
- Cigna এবং Veterans Affairs-এর দাবি প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন
- প্রয়োজন হলে চেকসহ বিক্রেতাদের পেমেন্টের ব্যবস্থা করুন
- SOAP নোট সম্পূর্ণতা, নির্ভুলতা ও নিয়মপালনের জন্য পর্যবেক্ষণ করুন
- অনুপস্থিত ও বাতিল হওয়া ভিজিট পর্যবেক্ষণ করুন এবং সময়সূচির ধরণ শনাক্ত করুন
- ব্যালেন্স, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, EOB-এর সারি, বাতিল দাবি ও ক্লিনিকের সূচক নিয়ে প্রতিবেদন দিন
- চিকিৎসক, পরিচর্যা দল ও প্রশাসনিক কর্মীদের মধ্যে সমন্বয় বজায় রাখুন
- কাজের ধারা, বিলিং, নথিপত্রে বিলম্ব, সময়সূচির সমস্যা ও অ্যাকাউন্টের উদ্বেগ চিহ্নিত করুন
- ক্লিনিকের কার্যক্রম উন্নত করার বাস্তবসম্মত উপায় প্রস্তাব করুন
প্রয়োজনীয়তা
- মেডিকেল ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট হিসেবে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা
- যুক্তরাষ্ট্রের স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে সহায়তার অভিজ্ঞতা
- বীমা যাচাই, EOB, দাবি, বাতিল দাবি, রোগীর বকেয়া বা বিলিং সহায়তায় অভিজ্ঞতা
- CPT এবং ICD-10 কোড সম্পর্কে পরিচিতি
- কথ্য ও লিখিত ইংরেজিতে দক্ষতা
- পেশাদার উপস্থিতি ও পরিশীলিত যোগাযোগের দক্ষতা
- macOS ব্যবহার করতে হবে
- বিস্তারিত বিষয়ে সতর্কতা এবং নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ সম্পন্ন করার ক্ষমতা
- সীমিত তত্ত্বাবধানে স্বাধীনভাবে কাজ করতে সক্ষম
- নেতৃত্ব, কাজের মালিকানা বা জবাবদিহির প্রমাণ দেয় এমন পূর্ব অভিজ্ঞতা
- উদ্যোগী এবং প্রয়োজন আগেভাগে বুঝতে সক্ষম
- বিলিং, নথিপত্র ও প্রতিবেদনে অত্যন্ত যত্নশীল
- সমালোচনামূলক চিন্তা ও সমস্যা সমাধানের দৃঢ় ক্ষমতা
- ব্যস্ত চিকিৎসককে সহায়তার সময় ধৈর্যশীল ও আবেগ-সংবেদনশীল
- আত্মবিশ্বাসী, গোছানো ও পেশাদার যোগাযোগকারী
- অর্পিত কাজের দায়িত্ব গ্রহণ করেন
- নতুন প্রক্রিয়া শেখার সময় বুদ্ধিদীপ্ত ও স্বনির্দেশিত
- সংবেদনশীল তথ্য সামলানোর ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য ও বিশ্বস্ত
- সোমবার থেকে শুক্রবার প্রতিদিন ছয় ঘণ্টা, সপ্তাহে ৩০ ঘণ্টা কাজের জন্য উপলভ্য
সুবিধাসমূহ
- ছয় মাস পর কর্মদক্ষতাভিত্তিক বেতন বৃদ্ধির সুযোগ
- দূর থেকে কাজের ব্যবস্থা