ING
ING
ING, bireysel ve kurumsal müşterilere bankacılık, yatırım ve ilgili finansal hizmetler sunan uluslararası bir finans kuruluşudur. Şirket birçok ülkede faaliyet göstermekte ve Hollanda'nın önde gelen bankalarından biri olarak tanınmaktadır. Faaliyetleri; uyum, risk yönetimi ve güçlü kurumsal yönetime odaklanan finansal hizmetleri kapsamaktadır. ING ayrıca iklim eylemi, çeşitlilik ve finansal sağlıkla ilgili girişimleri aracılığıyla sürdürülebilirliği ve kurumsal sorumluluğu da öne çıkarmaktadır.

Tahsilat Görevlisi – ING Australia

Maddi zorluk yaşayan ING Australia müşterilerine gecikmiş hesaplar, zorluk yönlendirmeleri ve ödeme düzenlemeleri konusunda destek olun. Hizmet standartları ve mevzuat gereklilikleri doğrultusunda borç tahsilat süreçlerini yürütün.

Açıklama

  • Gelen ve giden aramaları, arama kampanyaları dâhil olmak üzere, hizmet ve kalite standartlarına uygun biçimde yönetin.
  • Gecikmiş, eksi bakiyeli veya limit aşımı olan hesapları uygun ödeme düzenlemeleriyle çözüme kavuşturmaları için müşterilere yardımcı olun.
  • Maddi zorluk yaşayan müşterileri belirleyin ve uygun olduğunda Finansal Destek birimine yönlendirin.
  • Genel soruları yanıtlayın; maddi zorluk ve hesap konularında yardımcı olun.
  • İdari işleri tamamlayın ve müşteri kayıtlarının doğruluğunu koruyun.
  • Ekibin tahsilat politikalarına ve mevzuat yükümlülüklerine uymasına yardımcı olun.
  • İş birliğine dayalı bir ekibe katkıda bulunun; bilgi ve becerilerinizi geliştirin.
  • Müşterilere destek verin, borç tahsilatını yönetin ve ING bireysel bankacılık ürünlerine yönelik operasyonel yardım sağlayın.

Gereksinimler

  • Telefonla hizmet veren bir iletişim merkezinde, müşteri hizmetlerinde, tahsilatta veya finansal hizmetlerde deneyim.
  • Hassas müşteri görüşmelerini yürütmek için güçlü iletişim ve dinleme becerileri.
  • Empati kurabilen ve güven ilişkisi geliştirebilen, müşteri odaklı bir yaklaşım.
  • Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla işi yönetebilme becerisi.
  • Detaylara özen gösterme ve süreçlerle politikalara uyabilme.
  • Mevzuata tabi bir ortamda öğrenmeye ve gelişmeye istekli olma.

Yan Haklar

  • ING sağlık sigortasında indirim.
  • İyi oluşu desteklemek için ek bir dinlenme günü.
  • Onaylı sürdürülebilirlik gönüllülüğü için bir IMPACT günü.
  • Kalıcı istihdam olanakları.
  • Çeşitliliği kucaklayan, kapsayıcı ve destekleyici bir iş kültürü.
  • Gelişim ve ilerleme fırsatları.
  • İşe alım sürecinde destek veya gerekli düzenlemeler.

İlgili İş İlanları

Alan

Suudi Arabistan Kurucu Satış Müdürü

Alan

Alan’ın Suudi Arabistan’daki sağlık sigortası işini kurun; ilk temastan sözleşmenin kapanışına kadar B2B satışları yönetin. Şirketin yerel ticari varlığını oluşturmaya ve satış fonksiyonunu şekillendirmeye katkıda bulunun.

Aç
CrowdStrike

Batı Yakası Bölge Sağlık Hizmetleri Satış Müdürü

CrowdStrike

CrowdStrike’ın yapay zekâ odaklı siber güvenlik platformunu kurumsal müşterilere sunarak Batı Yakası genelindeki stratejik sağlık kuruluşu hesaplarını yönetin. Üst düzey yöneticilerle ilişkiler kurun, kanal iş ortaklarıyla çalışın ve bölgesel geliri artırın.

Aç
Alan

Fransa Kıdemli Kurumsal Satış Lideri

Alan

Alan’ın Fransa’daki kurumsal satış ekibine ve müşteri kazanım stratejisine liderlik ederek önlem odaklı sigorta işini büyütün. Müşteri yöneticilerine koçluk yapın ve en az 3.000 çalışanı olan şirketlerle karmaşık sağlık sigortası anlaşmaları sonuçlandırın.

Aç
WEX

Yazılım Geliştirme Mühendisi I, WEX Mobility (Hindistan Uzaktan)

WEX

Yakıt ödemeleri, filo platformları ve sürücülere yönelik uygulamalar için WEX Mobility yazılımlarını geliştirin ve test edin. Java, Python, TypeScript ve bulut tabanlı sistemlerle çalışın.

Aç