ING
ING
ING เป็นสถาบันการเงินระหว่างประเทศที่ให้บริการด้านธนาคาร การลงทุน และบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าบุคคลและลูกค้าองค์กร บริษัทดำเนินงานในหลายประเทศและได้รับการยอมรับว่าเป็นธนาคารชั้นนำในเนเธอร์แลนด์ การดำเนินงานครอบคลุมภาคบริการทางการเงิน โดยมุ่งเน้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การบริหารความเสี่ยง และธรรมาภิบาลองค์กรที่เข้มแข็ง ING ยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อองค์กรผ่านโครงการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศ ความหลากหลาย และสุขภาวะทางการเงิน

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้ – ING Australia

ช่วยเหลือลูกค้า ING Australia ที่กำลังประสบปัญหาทางการเงิน โดยดูแลบัญชีค้างชำระ ส่งต่อกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือ และจัดทำแผนการชำระเงิน ดำเนินการติดตามหนี้ตามมาตรฐานการบริการและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

รายละเอียด

  • ดูแลการรับสายและโทรออก รวมถึงแคมเปญโทรออกอัตโนมัติ โดยรักษามาตรฐานการบริการและคุณภาพ
  • ช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาบัญชีค้างชำระ เบิกเงินเกินบัญชี หรือใช้วงเงินเกินกำหนด ด้วยการจัดเตรียมการชำระเงินที่เหมาะสม
  • สังเกตสัญญาณปัญหาทางการเงินและส่งต่อลูกค้าไปยังฝ่ายสนับสนุนทางการเงินเมื่อเหมาะสม
  • ตอบข้อซักถามทั่วไปและช่วยเหลือเรื่องปัญหาทางการเงินและบัญชี
  • ดำเนินงานธุรการและดูแลให้บันทึกข้อมูลลูกค้าถูกต้อง
  • ช่วยให้ทีมปฏิบัติตามนโยบายการติดตามหนี้และข้อผูกพันตามกฎระเบียบ
  • ร่วมทำงานเป็นทีมและพัฒนาความรู้กับทักษะ
  • ช่วยเหลือลูกค้า ดูแลการติดตามหนี้ และสนับสนุนการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์รายย่อยของ ING

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ในศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ งานบริการลูกค้า งานติดตามหนี้ หรืองานบริการทางการเงิน
  • มีทักษะการสื่อสารและการฟังที่ดีสำหรับการพูดคุยกับลูกค้าในเรื่องละเอียดอ่อน
  • ให้ความสำคัญกับลูกค้า มีความเข้าอกเข้าใจ และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
  • สามารถจัดการงานหลายอย่างในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
  • ใส่ใจรายละเอียดและปฏิบัติตามกระบวนการกับนโยบายได้
  • พร้อมเรียนรู้และพัฒนาตนเองในสภาพแวดล้อมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ ING ในราคาพิเศษ
  • วันหยุด Rest Day เพิ่มเติมเพื่อส่งเสริมสุขภาวะที่ดี
  • วัน IMPACT สำหรับกิจกรรมอาสาสมัครด้านความยั่งยืนที่ได้รับอนุมัติ
  • โอกาสในการจ้างงานแบบประจำ
  • วัฒนธรรมการทำงานที่หลากหลาย เปิดกว้าง และสนับสนุนซึ่งกันและกัน
  • โอกาสในการเติบโตและพัฒนาตนเอง
  • การสนับสนุนหรือการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมระหว่างกระบวนการสรรหา

งานที่เกี่ยวข้อง

PURE Insurance

ผู้อำนวยการฝ่ายดำเนินโครงการเทคโนโลยีดิจิทัล

PURE Insurance
501 – 1,000 พนักงาน
ประกันภัย

นำการส่งมอบซอฟต์แวร์สำหรับประสบการณ์สมาชิก นายหน้า และแอปมือถือของ PURE Insurance กำกับสถาปัตยกรรมคลาวด์ การทำงานข้ามสายงาน และการพัฒนาทีม

เปิด
TIME TO CHANGES

พาร์ตเนอร์พัฒนาตนเองทางไกล

TIME TO CHANGES

สนับสนุนผู้เข้าร่วมโปรแกรมพัฒนาตนเอง และนำการพูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมาย การเติบโต และทิศทางชีวิต เชื่อมต่อกับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย ในบทบาทผู้รับจ้างอิสระที่ได้รับค่าตอบแทนตามผลงาน

เปิด
Quintus Studios (by Quintus Media GmbH)

ผู้จัดการช่อง YouTube ระดับจูเนียร์ งานเต็มเวลา

Quintus Studios (by Quintus Media GmbH)

สนับสนุนการเผยแพร่ การปรับแต่ง และการเติบโตของช่อง YouTube แนวสารคดีของ Quintus Studios สร้างภาพปกวิดีโอ ตัดต่อวิดีโอเบื้องต้น และติดตามผลการดำเนินงานของช่อง

เปิด
Wingstop UAE

ผู้จัดการการตลาดท้องถิ่น Mountain-West

Wingstop UAE

ดูแลการตลาดภาคสนามในตลาด Mountain-West ของ Wingstop โดยใช้แคมเปญท้องถิ่น ความร่วมมือ และการวางแผนตลาดเพื่อสนับสนุนการเติบโตของร้านอาหาร งานนี้ครอบคลุมการเปิดสาขาใหม่ โครงการเพิ่มยอดขาย และการประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการร้านอาหารและทีมแบรนด์

เปิด
Wingstop UAE

ผู้จัดการการตลาดท้องถิ่น รัฐแคลิฟอร์เนีย

Wingstop UAE

ดูแลการตลาดภาคสนามทั่วรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยเปลี่ยนกลยุทธ์แบรนด์ Wingstop ให้เป็นแคมเปญ กิจกรรมร่วมมือ และการเปิดร้านในท้องถิ่น สร้างการรับรู้และผลักดันธุรกรรมกับการเติบโตของยอดขายทั่วทั้งภูมิภาค

เปิด
BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคด้านโรคหายาก ทำงานทางไกล

BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

เป็นผู้นำเขตการขายด้านโรคหายากในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐฯ ของ BioCryst โดยดูแลแผนธุรกิจ ผลกำไรขาดทุนระดับภูมิภาค ทีมขาย และความสัมพันธ์กับลูกค้า บทบาทนี้สนับสนุนกลยุทธ์เชิงพาณิชย์และการส่งเสริมการรักษาของบริษัททั้งชนิดรับประทานและชนิดฉีด

เปิด
Johnson & Johnson

ผู้อำนวยการฝ่ายการกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพประจำภูมิภาค EMEA

Johnson & Johnson

กำหนดกลยุทธ์การกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพของ DePuy Synthes ทั่วภูมิภาค EMEA พร้อมดูแลหน่วยงานด้านการกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดในเยอรมนี ให้คำปรึกษาแก่ผู้นำระดับภูมิภาค บริหารความเสี่ยง และสนับสนุนการเติบโตอย่างมีจริยธรรมในตลาดออร์โธปิดิกส์

เปิด
MSD

รองผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยตลาด sac-TMT

MSD

เป็นผู้นำการวิจัยตลาดปฐมภูมิและการวิเคราะห์ที่ใช้ AI สำหรับผลิตภัณฑ์ยาของ Merck ชื่อ sac-TMT กำหนดกลยุทธ์เชิงพาณิชย์ตั้งแต่ก่อนเปิดตัวจนถึงหลังเปิดตัว

เปิด
The Cigna Group

รองประธานฝ่ายบริหารลูกค้า แคโรไลนา

The Cigna Group

กำหนดกลยุทธ์การบริหารลูกค้าของ Cigna Healthcare ในรัฐแคโรไลนา โดยรับผิดชอบด้านการเติบโต การรักษาลูกค้า และผลกำไร โค้ชทีมงานและสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับลูกค้าในตลาดชาร์ลอตต์และราลี

เปิด
Centene Corporation

ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการใช้บริการทางไกล รัฐฟลอริดา — Centene

Centene Corporation

นำทีมบริหารการใช้บริการและการดำเนินงานดูแลระยะยาวในฟลอริดาของ Centene กำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผลการให้บริการ และโครงการที่สนับสนุนผลลัพธ์ของสมาชิก

เปิด