Sana Kliniken, hastaneler, tıp merkezleri (MVZ) ve uzmanlaşmış tedavi tesisleri işleten bir Alman sağlık grubudur. Hizmetleri yatarak ve ayakta tedavinin yanı sıra koruyucu sağlık hizmetlerini ve uluslararası hastalara yönelik desteği kapsar; hem bireylere hem de diğer sağlık kuruluşlarına hizmet sunar. Kuruluş; tıbbi kaliteye, nitelikli hemşirelik hizmetlerine ve sağlık hizmetlerinde sürdürülebilirliğe odaklanır. Bu kapsamda “Operation Umwelt: Nachhaltige OP” gibi girişimler yürütür. Geniş ve farklı bölgelere yayılmış sağlık çalışanı kadrosuyla Sana Kliniken; klinik bakım, hemşirelik, yönetim ve sağlık hizmetleri operasyonları alanlarında çeşitli fırsatlar sunar.
Sana Kliniken'de İK Müşteri Hizmetleri Uzmanı – Berlin Hibrit
Sana Kliniken'de çalışanların İK sorularını yanıtlayın ve dijital İK hizmetlerinin geliştirilmesine katkıda bulunun. Berlin merkezli bu tam zamanlı hibrit pozisyon; çalışan desteği, İK yönetimi ve vaka çözümünü kapsar.
Açıklama
- Bordro, çalışma süreleri, ebeveyn izni, sözleşmeler, belgeler ve ilgili konularda çalışanlar ile İK iş ortakları için ilk iletişim noktası olun
- Soruları telefonla ve destek talebi sistemi üzerinden yanıtlayın
- Rutin vakaları bağımsız olarak çözün; daha karmaşık konuları ilgili İK uzmanlarına veya yöneticilere yönlendirin
- Her vakayı tamamen çözüme kavuşturulana kadar takip edin
- İK ile ilgili personel işlemlerini doğru şekilde gerçekleştirin
- Veri ve süreç kalitesini korurken vaka kayıtlarının eksiksiz, şeffaf ve izlenebilir olmasını sağlayın
- İK bilginizi sürekli geliştirin ve genişletin
- İK hizmetlerinin iyileştirilmesine ve dijitalleştirilmesine katkıda bulunun
Gereksinimler
- İK odaklı ticari eğitim, ilgili bir yükseköğrenim derecesi veya eşdeğer bir yeterlilik
- İK hizmet merkezi, personel yönetimi veya çalışan desteği gibi alanlarda pratik İK deneyimi
- Çeşitli talepleri sistematik biçimde değerlendirebilme, uygulanabilir çözümler geliştirebilme ve yoğun başvuru dönemlerinde düzenli çalışabilme
- Yazılı ve sözlü Almancaya akıcı şekilde hâkim, profesyonel, saygılı ve hizmet odaklı iletişim becerileri
- Temel İK süreçlerine dair sağlam bilgi
- İş hukuku, toplu iş sözleşmesi hukuku veya sosyal sigorta hukuku bilgisi tercih sebebidir
- Dijital İK sistemleriyle çalışmaya yatkınlık
- SAP, Oracle, destek talebi platformları veya bilgi bankalarıyla deneyim tercih sebebidir
- Tıbbi tesislerdeki görevler, yeterli kızamık korumasına dair kanıt da dâhil olmak üzere, yasalarca zorunlu aşı ve bağışıklık belgelerini gerektirir
Yan Haklar
- Yıllık 30 gün ücretli izin
- İş ve özel yaşam dengesini desteklemek üzere tasarlanmış esnek çalışma saatleri
- Gerekli teknik ekipmanın sağlandığı uzaktan çalışma imkânı
- Deutschlandticket masraflarına katkı
- Mesleki ve kişisel gelişim fırsatları
- Kurumsal indirimler ve çalışan etkinlikleri