Ang Sana Kliniken ay isang grupong pangkalusugan sa Germany na nagpapatakbo ng mga ospital, medical care center (MVZ), at mga pasilidad para sa espesyal na paggamot. Saklaw ng mga serbisyo nito ang inpatient at outpatient na pangangalaga, pag-iwas sa sakit, at suporta para sa mga internasyonal na pasyente, na naglilingkod sa mga indibidwal gayundin sa iba pang institusyong pangkalusugan. Nakatuon ang organisasyon sa kalidad ng serbisyong medikal, propesyonal na pag-aalaga, at pagpapanatili sa sektor ng pangangalagang pangkalusugan, kabilang ang mga inisyatiba tulad ng “Operation Umwelt: Nachhaltige OP.” Sa pamamagitan ng malaki at kalat-kalat na workforce sa pangangalagang pangkalusugan, nag-aalok ang Sana Kliniken ng iba’t ibang oportunidad sa klinikal na pangangalaga, pag-aalaga, administrasyon, at mga operasyon sa pangangalagang pangkalusugan.
Espesyalista sa Serbisyo sa Customer ng HR sa Sana Kliniken – Hybrid sa Berlin
Tumulong sa mga empleyado sa kanilang mga tanong tungkol sa HR sa Sana Kliniken habang nakikibahagi sa pagpapahusay ng mga digital na serbisyo ng HR. Ang full-time na hybrid na tungkuling ito ay nakabase sa Berlin at sumasaklaw sa suporta sa empleyado, administrasyon ng HR, at paglutas ng mga kaso.
Paglalarawan
- Maging unang contact ng mga empleyado at kasosyo sa HR para sa payroll, oras ng trabaho, parental leave, mga kontrata, sertipiko, at kaugnay na usapin
- Humawak ng mga tanong sa telepono at sa pamamagitan ng ticketing system
- Lutasin nang mag-isa ang mga karaniwang kaso at i-refer ang mas kumplikadong usapin sa mga nauugnay na espesyalista o manager ng HR
- Pamahalaan ang bawat kaso hanggang sa ganap itong malutas
- Tumpak na iproseso ang mga transaksiyong may kaugnayan sa personnel at HR
- Panatilihing kumpleto, malinaw, at masusubaybayan ang mga rekord ng kaso habang pinananatili ang kalidad ng datos at proseso
- Patuloy na buuin at palawakin ang kaalaman sa HR
- Tumulong na pagbutihin at gawing digital ang mga serbisyo ng HR
Mga Kinakailangan
- Pagsasanay sa komersiyo na nakatuon sa HR, kaugnay na degree, o katumbas na kwalipikasyon
- Praktikal na karanasan sa HR, gaya ng sa HR service center, administrasyon ng personnel, o suporta sa empleyado
- Suriin nang maayos ang iba’t ibang kahilingan, humanap ng praktikal na solusyon, at manatiling organisado kapag mataas ang dami ng mga tanong
- Propesyonal, magalang, at nakatuon sa serbisyong kasanayan sa komunikasyon, na may mahusay na pasalita at pasulat na German
- Matibay na pag-unawa sa mga pangunahing proseso ng HR
- Ang kaalaman sa batas sa paggawa, collective bargaining, o batas sa social insurance ay kalamangan
- Komportableng gumamit ng mga digital na sistema ng HR
- Ang karanasan sa SAP, Oracle, mga ticketing platform, o knowledge base ay kalamangan
- Ang mga tungkulin sa mga pasilidad na medikal ay nangangailangan ng dokumentasyon ng pagbabakuna at immunity na itinakda ng batas, kabilang ang patunay ng sapat na proteksiyon laban sa tigdas
Mga Benepisyo
- 30 araw na bayad na taunang leave
- Flexible na oras ng trabaho na idinisenyo upang suportahan ang balanse sa trabaho at buhay
- Opsiyong magtrabaho nang remote, na ibibigay ang kinakailangang teknikal na kagamitan
- Kontribusyon para sa Deutschlandticket
- Mga pagkakataon para sa propesyonal at personal na pag-unlad
- Mga corporate discount at event para sa mga empleyado