U.S. Bank, bireylere ve işletmelere bireysel ve kurumsal bankacılık, varlık yönetimi, kredi değerlendirme ve yatırım yönetimi hizmetleri sunan, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir finansal hizmetler kuruluşudur. Şirket ayrıca finansal okuryazarlık girişimlerini ve toplumsal katılımı destekler. Kariyer içeriklerinde kapsayıcılığa, iş yeri kültürüne, çalışan gelişimine, sağlık ve esenliğe verilen önem vurgulanır. U.S. Bank, uygun mevduat ürünleri bakımından FDIC üyesidir; yatırım ve sigorta ürünleri FDIC sigortası kapsamında değildir ve değer kaybedebilir.
Milwaukee'de U.S. Bank'ta Kıdemli Yatırım Fonu İlişki Yöneticisi, Hibrit
U.S. Bank'ın fon yönetimi işinde yatırım fonu müşterilerini destekleyen ve hizmetleri genişleten kıdemli ilişki yönetimi rolü. Sorumluluklar arasında müşteri bağlılığı, risk incelemeleri, denetimler, düzenleyici belgeler ve stratejik hesap yönetimi yer alır.
Açıklama
- Yatırım fonu müşterilerine güvenilir bir ilişki ortağı olarak danışmanlık yapmak
- Değişen iş koşullarını değerlendirmek ve ilgili uzmanlık ile rehberlik sağlamak
- Müşteri bağlılığını güçlendirirken ürün ve hizmetleri genişletmek
- Müşteri varlık seviyelerini takip etmek ve ücret yapılarına ilişkin güncellemeler önermek
- Aylık risk değerlendirmelerini tamamlamak ve her hizmet alanındaki memnuniyeti ölçmek
- USBFS hizmet seviyelerini sürdürmek ve iyileştirmek için eylemler önermek
- Satış fırsatlarını ortaya çıkarmak için müşteri ürünlerini ve mevcut hizmetleri araştırmak
- Müşteri ihtiyaçlarına yönelik yanıtlar ve çözümler geliştirmek üzere iç ekipleri bir araya getirmek
- Operasyon turları, konferanslar ve gerektiğinde Yönetim Kurulu toplantıları aracılığıyla müşteri etkileşimini sürdürmek
- USBFS ve U.S. Bank faturalarını doğruluk ve makullük açısından incelemek ve onaylamak
- Transfer acentesi denetim materyallerini ve SEC incelemeleri için talep edilen bilgileri hazırlamak
- Hissedar ekstrelerini, başvuruları, düzenleyici materyalleri ve vergi formlarını incelemek ve onaylamak
- Karmaşık müşteri ilişkilerini ve fon yapılarını yönetmek
- İç ve dış komitelerde, seminerlerde ve konferanslarda İlişki Yönetimini temsil etmek
- Müşteri deneyimini iyileştiren prosedürler oluşturmak, geliştirmek ve uygulamak
- Yeni ekip üyelerinin eğitimini ve mentorluk süreçlerini desteklemek
Gereksinimler
- İşletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi ya da eşdeğer deneyim
- Yatırım fonlarıyla ilgili veya aracı kurum sektöründeki bir rolde 12-16 yıl deneyim
- Yatırım fonlarıyla ilgili operasyonel, hukuki veya muhasebe ilkeleri dahil olmak üzere finansal hizmetler sektöründe ileri düzey bilgi
- Güçlü çalışma ilişkileri kurma ve müşteri sorularına hızlı yanıt verme konusunda kanıtlanmış yetkinlik
- Önceliklendirme, planlama ve çoklu görev dahil olmak üzere güçlü organizasyon ve iş yönetimi becerileri
- Ayrıntılara yüksek dikkat göstererek doğru, eksiksiz ve yüksek kaliteli işler sunma konusunda istikrarlı yetkinlik
- Güçlü analitik, problem çözme ve ticari muhakeme becerileri
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Etkili risk yönetimi uygulamalarını kullanma ve USBFS risk politikalarını anlama becerisi
- İş birliğine dayalı, ekip odaklı yaklaşım
- Microsoft Office ürünlerinde ileri düzey yetkinlik
- Formül tabanlı Microsoft Excel tabloları oluşturma becerisi
- Müşteri beklentilerini karşılamak gerektiğinde çalışma saatlerini değiştirmeye istekli olma
- U.S. Bank politikalarına ve prosedürlerine, Etik ve İş Davranışı Kuralları dahil, uyma becerisi
- Geçerli istihdam uygunluğu, geçmiş taraması ve düzenleyici gereklilikleri karşılama becerisi
Yan Haklar
- Sağlık, diş ve göz sağlık sigortası kapsamı
- Temel ve isteğe bağlı süreli hayat sigortası
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet kapsamı
- Hamilelik kaynaklı maluliyet ve ebeveyn izni
- 401(k) planı ve işveren tarafından finanse edilen emeklilik programı
- Maaş derecesi ve kıdeme bağlı olarak iki ila beş hafta arasında ücretli izin
- 11 güne kadar ücretli tatil
- Evlat edinme desteği
- Yasaların aksi yönde gerektirmediği sürece, takvim yılı başına 80 saate kadar, çalışılan her 30 saat için bir saat biriken hastalık ve güvenli izin
- Teşvik ve takdir programları
- Çalışanlara sunulan hisse senedi satın alma fırsatı
- 401(k) katkıları ve emeklilik maaşı
- Ofis dışı günlerde ofis konumu dışında çalışma seçeneği dahil hibrit ve esnek çalışma düzeni