
U.S. Bank یک مؤسسه خدمات مالی مستقر در ایالات متحده است که از طریق بانکداری خرد و شرکتی، مدیریت ثروت، ارزیابی اعتباری و مدیریت سرمایهگذاری به افراد و کسبوکارها خدمات ارائه میدهد. این شرکت همچنین از طرحهای سواد مالی و مشارکت اجتماعی حمایت میکند. محتوای شغلی آن بر فراگیری، فرهنگ محیط کار، توسعه کارکنان و سلامت و تندرستی تأکید دارد. U.S. Bank برای محصولات سپرده واجد شرایط عضو FDIC است؛ محصولات سرمایهگذاری و بیمه تحت پوشش FDIC نیستند و ممکن است ارزش خود را از دست بدهند.
مدیر ارشد روابط صندوقهای سرمایهگذاری مشترک در بانک یو.اس. در میلواکی، ترکیبی
نقش ارشد مدیریت روابط برای پشتیبانی از مشتریان صندوقهای سرمایهگذاری مشترک و گسترش خدمات در کسبوکار اداره صندوق بانک یو.اس. مسئولیتها شامل حفظ مشتری، بررسی ریسک، حسابرسی، مستندات مقرراتی و مدیریت راهبردی حسابها است.
توضیحات
- بهعنوان شریک مورداعتماد در روابط، به مشتریان صندوقهای سرمایهگذاری مشترک مشاوره دهید
- شرایط متغیر کسبوکار را ارزیابی کنید و تخصص و راهنمایی مرتبط ارائه دهید
- همزمان با گسترش محصولات و خدمات، حفظ مشتریان را تقویت کنید
- سطح داراییهای مشتریان را پیگیری کنید و بهروزرسانی ساختارهای کارمزد را پیشنهاد دهید
- ارزیابیهای ماهانه ریسک را تکمیل کنید و رضایت را در هر خط خدمات اندازهگیری کنید
- اقداماتی را برای حفظ و بهبود سطح خدمات USBFS پیشنهاد دهید
- برای یافتن فرصتهای فروش، درباره محصولات مشتریان و خدمات فعلی تحقیق کنید
- تیمهای داخلی را برای تدوین پاسخها و راهکارهای موردنیاز مشتریان گرد هم آورید
- در صورت نیاز، از طریق بازدیدهای عملیاتی، کنفرانسها و جلسات هیئتمدیره تعامل با مشتریان را حفظ کنید
- فاکتورهای USBFS و بانک یو.اس. را از نظر دقت و معقولبودن بررسی و تأیید کنید
- مواد حسابرسی عامل انتقال و اطلاعات درخواستشده برای بررسیهای SEC را آماده کنید
- صورتحسابهای سهامداران، درخواستها، مواد مقرراتی و فرمهای مالیاتی را بررسی و تأیید کنید
- بر روابط پیچیده با مشتریان و ساختارهای صندوق نظارت کنید
- در کمیتهها، سمینارها و کنفرانسهای داخلی و خارجی نماینده مدیریت روابط باشید
- رویههایی را که تجربه مشتری را بهبود میدهند ایجاد، اصلاح و اجرا کنید
- از آموزش و مربیگری اعضای جدید تیم پشتیبانی کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در مدیریت بازرگانی یا رشتهای مرتبط، یا تجربه معادل
- ۱۲ تا ۱۶ سال تجربه در نقشی مرتبط با صندوقهای سرمایهگذاری مشترک یا صنعت کارگزاری
- دانش پیشرفته صنعت خدمات مالی، شامل اصول عملیاتی، حقوقی یا حسابداری مرتبط با صندوقهای سرمایهگذاری مشترک
- توانایی اثباتشده برای ایجاد روابط کاری قوی و پاسخگویی سریع به پرسشهای مشتریان
- مهارتهای قوی سازماندهی و مدیریت کار، شامل اولویتبندی، برنامهریزی و انجام همزمان چند کار
- توانایی مستمر برای ارائه کار دقیق، کامل و باکیفیت با توجه زیاد به جزئیات
- تواناییهای قوی تحلیل، حل مسئله و قضاوت تجاری
- مهارتهای عالی ارتباطی کتبی و شفاهی
- توانایی بهکارگیری روشهای مؤثر مدیریت ریسک و درک سیاستهای ریسک USBFS
- رویکرد مشارکتی و تیممحور
- تسلط پیشرفته بر محصولات Microsoft Office
- توانایی ایجاد صفحات گسترده Microsoft Excel مبتنی بر فرمول
- آمادگی برای تنظیم ساعات کاری در صورت نیاز بهمنظور برآوردهکردن انتظارات مشتریان
- توانایی پیروی از سیاستها و رویههای بانک یو.اس.، از جمله Code of Ethics and Business Conduct
- توانایی برآوردهکردن الزامات مربوط به صلاحیت اشتغال، بررسی پیشینه و مقررات
مزایا
- پوشش خدمات درمانی، دندانپزشکی و بینایی
- بیمه عمر مدتدار پایه و اختیاری
- پوشش ازکارافتادگی کوتاهمدت و بلندمدت
- ازکارافتادگی دوران بارداری و مرخصی والدین
- طرح 401(k) و برنامه بازنشستگی با تأمین مالی کارفرما
- مرخصی باحقوق از دو تا پنج هفته، بر اساس رده حقوقی و سابقه کار
- تا ۱۱ روز تعطیلی باحقوق
- کمکهزینه فرزندخواندگی
- مرخصی استعلاجی و ایمن که بهازای هر ۳۰ ساعت کار، یک ساعت انباشته میشود و در هر سال تقویمی تا ۸۰ ساعت است، مگر آنکه قانون الزام دیگری داشته باشد
- برنامههای تشویقی و قدردانی
- فرصت خرید سهام مبتنی بر سرمایه برای کارکنان
- مشارکتهای 401(k) و مستمری
- برنامهریزی ترکیبی و انعطافپذیر، شامل امکان کار خارج از محل دفتر در روزهای غیراداری