
U.S. Bank যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক একটি আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা খুচরা ও কর্পোরেট ব্যাংকিং, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, ঋণ মূল্যায়ন এবং বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে সেবা দেয়। প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক সাক্ষরতা উদ্যোগ ও সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততাকেও সহায়তা করে। এর ক্যারিয়ার-সংক্রান্ত বিষয়বস্তুতে অন্তর্ভুক্তি, কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতি, কর্মীদের উন্নয়ন এবং স্বাস্থ্য ও সুস্থতার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। যোগ্য আমানত পণ্যের ক্ষেত্রে U.S. Bank হলো FDIC-এর সদস্য; বিনিয়োগ ও বিমা পণ্য FDIC কর্তৃক বিমাকৃত নয় এবং এগুলোর মূল্য কমতে পারে।
মিলওয়াকিতে ইউ.এস. ব্যাংকে সিনিয়র মিউচুয়াল ফান্ড রিলেশনশিপ ম্যানেজার, হাইব্রিড
ইউ.এস. ব্যাংকের ফান্ড প্রশাসন ব্যবসায় মিউচুয়াল ফান্ড গ্রাহকদের সহায়তা ও সেবা সম্প্রসারণের জন্য সিনিয়র রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট পদ। দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে গ্রাহক ধরে রাখা, ঝুঁকি পর্যালোচনা, নিরীক্ষা, নিয়ন্ত্রক নথিপত্র এবং কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা।
বিবরণ
- বিশ্বস্ত রিলেশনশিপ পার্টনার হিসেবে মিউচুয়াল ফান্ড গ্রাহকদের পরামর্শ দিন
- পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে প্রাসঙ্গিক দক্ষতা ও দিকনির্দেশনা প্রদান করুন
- পণ্য ও সেবা সম্প্রসারণের পাশাপাশি গ্রাহক ধরে রাখার সক্ষমতা জোরদার করুন
- গ্রাহকের সম্পদের মাত্রা পর্যবেক্ষণ করুন এবং ফি কাঠামো হালনাগাদের সুপারিশ করুন
- মাসিক ঝুঁকি মূল্যায়ন সম্পন্ন করুন এবং প্রতিটি সেবা লাইনে সন্তুষ্টি পরিমাপ করুন
- USBFS-এর সেবার মান বজায় রাখা ও উন্নত করার জন্য পদক্ষেপের সুপারিশ করুন
- বিক্রয়ের সুযোগ শনাক্ত করতে গ্রাহকের পণ্য ও বর্তমান সেবাগুলো নিয়ে গবেষণা করুন
- গ্রাহকের প্রয়োজনের জন্য প্রতিক্রিয়া ও সমাধান তৈরি করতে অভ্যন্তরীণ দলগুলোকে একত্র করুন
- প্রয়োজন অনুযায়ী অপারেশনাল ট্যুর, সম্মেলন এবং পরিচালনা পর্ষদের সভার মাধ্যমে গ্রাহকের সম্পৃক্ততা বজায় রাখুন
- USBFS ও ইউ.এস. ব্যাংকের ইনভয়েসের নির্ভুলতা ও যৌক্তিকতা পর্যালোচনা করে অনুমোদন দিন
- SEC-এর পরীক্ষার জন্য চাওয়া ট্রান্সফার এজেন্ট নিরীক্ষা সামগ্রী ও তথ্য প্রস্তুত করুন
- শেয়ারহোল্ডার স্টেটমেন্ট, আবেদনপত্র, নিয়ন্ত্রক উপকরণ এবং কর ফর্ম পর্যালোচনা করে অনুমোদন দিন
- জটিল গ্রাহক সম্পর্ক ও ফান্ড কাঠামোর তত্ত্বাবধান করুন
- অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত কমিটি, সেমিনার এবং সম্মেলনে রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্টের প্রতিনিধিত্ব করুন
- গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এমন পদ্ধতি তৈরি, পরিমার্জন ও বাস্তবায়ন করুন
- নতুন দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ ও পরামর্শদানে সহায়তা করুন
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যবসায় প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমমানের অভিজ্ঞতা
- মিউচুয়াল ফান্ড-সম্পর্কিত বা ব্রোকারেজ শিল্পের ভূমিকায় ১২–১৬ বছরের অভিজ্ঞতা
- মিউচুয়াল ফান্ডের জন্য প্রাসঙ্গিক অপারেশনাল, আইনি বা হিসাববিজ্ঞানের নীতিসহ আর্থিক সেবা শিল্পে উন্নত জ্ঞান
- শক্তিশালী কর্মসম্পর্ক গড়ে তোলা এবং গ্রাহকের প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়ার প্রমাণিত সক্ষমতা
- অগ্রাধিকার নির্ধারণ, পরিকল্পনা ও একাধিক কাজ পরিচালনাসহ শক্তিশালী সংগঠন ও কাজ ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
- বিস্তারিত বিষয়ে গভীর মনোযোগ রেখে নির্ভুল, সম্পূর্ণ ও উচ্চমানের কাজ ধারাবাহিকভাবে সম্পন্ন করার সক্ষমতা
- শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক, সমস্যা সমাধান ও ব্যবসায়িক বিচারবোধ
- চমৎকার লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
- কার্যকর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি প্রয়োগ এবং USBFS-এর ঝুঁকি নীতি বোঝার সক্ষমতা
- সহযোগিতামূলক ও দলকেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি
- Microsoft Office পণ্যে উন্নত দক্ষতা
- ফর্মুলা-নির্ভর Microsoft Excel স্প্রেডশিট তৈরি করার সক্ষমতা
- গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণে প্রয়োজনে কাজের সময় সামঞ্জস্য করার ইচ্ছা
- Code of Ethics and Business Conduct-সহ U.S. Bank-এর নীতি ও পদ্ধতি অনুসরণ করার সক্ষমতা
- প্রযোজ্য চাকরির যোগ্যতা, ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রিনিং ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের সক্ষমতা
সুবিধাসমূহ
- মেডিকেল, ডেন্টাল ও দৃষ্টি স্বাস্থ্যসেবা কভারেজ
- মৌলিক ও ঐচ্ছিক মেয়াদি জীবনবিমা
- স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
- গর্ভাবজনিত অক্ষমতা ও পিতামাতার ছুটি
- 401(k) পরিকল্পনা ও নিয়োগকর্তা-অর্থায়িত অবসর কর্মসূচি
- বেতন গ্রেড ও চাকরির মেয়াদের ভিত্তিতে দুই থেকে পাঁচ সপ্তাহের বেতনসহ ছুটি
- সর্বোচ্চ ১১টি বেতনসহ ছুটি
- দত্তক গ্রহণে সহায়তা
- প্রতি ৩০ ঘণ্টা কাজের জন্য এক ঘণ্টা হারে অর্জিত অসুস্থতা ও নিরাপদ ছুটি; আইন অনুযায়ী অন্যথা প্রয়োজন না হলে প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে সর্বোচ্চ ৮০ ঘণ্টা
- প্রণোদনা ও স্বীকৃতি কর্মসূচি
- কর্মীদের জন্য ইকুইটি স্টক কেনার সুযোগ
- 401(k) অবদান ও পেনশন
- হাইব্রিড ও নমনীয় সময়সূচি, অফিসে না থাকার দিনগুলোতে অফিসের অবস্থানের বাইরে কাজের সুযোগসহ