U.S. Bank ialah institusi perkhidmatan kewangan yang berpangkalan di Amerika Syarikat dan menyediakan perkhidmatan kepada individu serta perniagaan melalui perbankan runcit dan korporat, pengurusan kekayaan, pengunderaitan kredit serta pengurusan pelaburan. Syarikat ini turut menyokong inisiatif celik kewangan dan penglibatan komuniti. Kandungan kerjayanya menekankan keterangkuman, budaya tempat kerja, pembangunan pekerja serta kesihatan dan kesejahteraan. U.S. Bank ialah ahli FDIC bagi produk deposit yang layak; produk pelaburan dan insurans tidak diinsuranskan oleh FDIC dan mungkin kehilangan nilai.
Pengurus Kanan Hubungan Dana Amanah di U.S. Bank, Milwaukee, Hibrid
Peranan pengurusan hubungan kanan yang menyokong pelanggan dana amanah dan mengembangkan perkhidmatan dalam perniagaan pentadbiran dana U.S. Bank. Tanggungjawab merangkumi pengekalan pelanggan, semakan risiko, audit, dokumentasi kawal selia dan pengurusan akaun strategik.
Penerangan
- Menjadi penasihat kepada pelanggan dana amanah sebagai rakan hubungan yang dipercayai
- Menilai perubahan keadaan perniagaan serta memberikan kepakaran dan panduan yang berkaitan
- Mengukuhkan pengekalan pelanggan sambil mengembangkan produk dan perkhidmatan
- Memantau tahap aset pelanggan dan mencadangkan kemas kini struktur fi
- Melengkapkan penilaian risiko bulanan dan mengukur kepuasan bagi setiap rangkaian perkhidmatan
- Mencadangkan tindakan untuk mengekalkan dan meningkatkan tahap perkhidmatan USBFS
- Mengkaji produk pelanggan dan perkhidmatan semasa bagi mengenal pasti peluang jualan
- Menghimpunkan pasukan dalaman untuk membangunkan respons dan penyelesaian bagi keperluan pelanggan
- Mengekalkan penglibatan pelanggan melalui lawatan operasi, persidangan dan mesyuarat Lembaga Pengarah apabila diperlukan
- Menyemak dan meluluskan invois USBFS dan U.S. Bank dari segi ketepatan dan kewajaran
- Menyediakan bahan audit ejen pindahan dan maklumat yang diminta untuk pemeriksaan SEC
- Menyemak dan meluluskan penyata pemegang saham, permohonan, bahan kawal selia dan borang cukai
- Mengawasi hubungan pelanggan dan struktur dana yang kompleks
- Mewakili Pengurusan Hubungan dalam jawatankuasa, seminar dan persidangan dalaman serta luaran
- Mewujudkan, memperhalus dan melaksanakan prosedur yang meningkatkan pengalaman pelanggan
- Menyokong latihan dan bimbingan ahli pasukan baharu
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam pentadbiran perniagaan atau bidang berkaitan, atau pengalaman setara
- Pengalaman 12–16 tahun dalam peranan berkaitan dana amanah atau industri broker
- Pengetahuan lanjutan tentang industri perkhidmatan kewangan, termasuk prinsip operasi, undang-undang atau perakaunan yang berkaitan dengan dana amanah
- Keupayaan terbukti untuk membina hubungan kerja yang kukuh dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan segera
- Kemahiran organisasi dan pengurusan kerja yang kukuh, termasuk mengutamakan, merancang dan melaksanakan pelbagai tugas
- Keupayaan yang konsisten untuk menghasilkan kerja yang tepat, lengkap dan berkualiti tinggi dengan perhatian teliti terhadap perincian
- Keupayaan analisis, penyelesaian masalah dan pertimbangan perniagaan yang kukuh
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Keupayaan mengguna pakai amalan pengurusan risiko yang berkesan dan memahami dasar risiko USBFS
- Pendekatan kolaboratif dan berorientasikan pasukan
- Kecekapan lanjutan dalam produk Microsoft Office
- Keupayaan mencipta hamparan Microsoft Excel berasaskan formula
- Kesediaan melaraskan waktu kerja apabila diperlukan untuk memenuhi jangkaan pelanggan
- Keupayaan mematuhi dasar dan prosedur U.S. Bank, termasuk Kod Etika dan Tatakelakuan Perniagaannya
- Keupayaan memenuhi syarat kelayakan pekerjaan, saringan latar belakang dan keperluan kawal selia yang berkenaan
Faedah
- Perlindungan penjagaan kesihatan perubatan, pergigian dan penglihatan
- Insurans hayat berjangka asas dan pilihan
- Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
- Hilang upaya kehamilan dan cuti ibu bapa
- Pelan 401(k) dan program persaraan yang dibiayai majikan
- Cuti berbayar selama dua hingga lima minggu berdasarkan gred gaji dan tempoh perkhidmatan
- Sehingga 11 hari cuti berbayar
- Bantuan pengambilan anak angkat
- Cuti sakit dan selamat terkumpul sebanyak satu jam bagi setiap 30 jam bekerja, sehingga 80 jam setiap tahun kalendar kecuali dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang
- Program insentif dan pengiktirafan
- Peluang pembelian saham ekuiti untuk pekerja
- Caruman 401(k) dan pencen
- Penjadualan hibrid dan fleksibel, termasuk pilihan bekerja di luar lokasi pejabat pada hari bukan pejabat