Park Place Technologies
Park Place Technologies
Park Place Technologies, kurumsal kuruluşların özgün ekipman üreticilerinin sunduğu desteğin ötesinde BT altyapılarını korumasına, izlemesine ve modernleştirmesine yardımcı olur. Şirketin hizmetleri; üçüncü taraf donanım bakımı, yazılım teknik desteği, yönetilen altyapı, BT danışmanlığı ve sunucular, depolama sistemleri, ağlar ile hiper yakınsanmış sistemler için veri merkezi çözümlerini kapsar. Şirket, Curvature aracılığıyla yeni ve kullanılmış donanım tedarik eder; Entuity altyapı izleme hizmeti, ParkView ise altyapı operasyonları genelinde görünürlük sağlar. Park Place ayrıca müşterilerin maliyetleri kontrol etmesine, çalışma süresini artırmasına ve karmaşık veri merkezi ortamlarını yönetmesine yardımcı olmak için L1–L3 mühendislik uzmanlığından, küresel lojistikten ve sıvı soğutma teknolojilerinden yararlanır. Ekipleri danışmanlık, lojistik, üretim, mühendislik ve kurumsal teknoloji hizmetleri alanlarında faaliyet gösterir.

Kıdemli Saha Servis Mühendisi Tayvan Hibrit

Tayvan genelindeki Park Place Technologies müşterilerine destek sağlayan kıdemli saha servis mühendisi. Atanmış bölge genelinde %75'e varan seyahatle OEM veri merkezi donanımlarını yerinde teşhis ve onarın.

Açıklama

  • Atanmış bölge veya hesap genelindeki müşterilere yerinde teşhis ve analiz desteği sağlamak
  • Donanım servisi, test, teşhis ve sistem analizi yoluyla sistem arızalarına müdahale etmek
  • Birden fazla OEM ürün serisindeki donanımlara, depolama alanı ağlarına ve sistem yapılandırmalarına servis sağlamak
  • Müşteri sorunlarına 7/24 yanıt vermek ve görevlendirildiğinde Mesai Dışı Destek Ekibine katılmak
  • Zamanında, profesyonel ve etkili yerinde teknik destek sağlamak
  • Saha ziyaretlerinden önce sorunları uzaktan analiz etmek ve gerekli parçaları ve belgeleri belirlemek
  • Profesyonel müşteri ilişkilerini sürdürürken uygun maliyetli onarımları tamamlamak
  • Onarımlar ve gecikmeler sırasında müşterileri ve destek merkezini bilgilendirmek
  • Teşhis, sorun giderme ve işletim sistemi analizi kullanarak yazılım ve donanım hata günlüklerini incelemek
  • Donanım, depolama alanı ağı, yapılandırma ve uyumluluk sorunlarını teşhis ve onarmak
  • Teşhis, onarım ve yapılandırma güncellemeleri için uzaktan bağlantı araçlarını kullanmak
  • Müşteriye özgü onarım prosedürlerini izlemek ve mevcut ve gelecekteki destek ihtiyaçlarını değerlendirmek
  • Gerekli parça ve miktarları belirlemek, arızalı veya fazla parçaları iade etmek ve doğru envanter kayıtlarını tutmak
  • Denetim belgelerini, e-posta yanıtlarını, puantajları ve masraf raporlarını tamamlamak
  • Ekip toplantılarına katılmak ve faaliyetleri Field Point zaman raporlama aracına kaydetmek
  • Verilen diğer görevleri yerine getirmek

Gereksinimler

  • Özellikle OEM veri merkezi donanımlarıyla en az yedi yıllık çalışma deneyimi
  • Önceki saha servis deneyimi
  • Güçlü teknik yetkinlik
  • Farklı OEM ekipmanlarını anlama ve yeni ürün ve kavramları öğrenme becerisi
  • Uzatılmış veya alışılmadık saatlerde çalışabilme, etkinliğini koruyabilme ve 7/24 çağrı kapsamına katılabilme
  • Kanıtlanmış müşteri hizmetleri deneyimi ve müşteri odaklı yaklaşım
  • Bağımsız çalışabilme, liderlik gösterebilme ve etkili iş birliği yapabilme
  • CompTIA A+ ve Server+ sertifikaları
  • Pozisyonun seyahat gerekliliklerine uygun geçerli sürücü belgesi ve sürüş kaydı
  • Çağrı nöbeti görevlerini üstlenebilme ve atanmış bölge içinde hizmet seviyesi anlaşmalarına uygun şekilde yanıt verebilme
  • Sahaya özgü görevler için gereken düzenli çalışma saatlerini sürdürebilme
  • 50 pound kaldırabilme, uzun süre ayakta durup yürüyebilme ve ekipman ve malzemelere uzanabilme, eğilebilme, çömelebilme, öne eğilebilme ve çekebilme
  • Çalışma gününün yarısından fazlasında yürüme, ayakta durma, çömelme, eğilme ve araç kullanmayı içeren aktif fiziksel işleri yapabilme
  • Merdiven kullanımı da dahil olmak üzere yüksekte çalışabilme olasılığı
  • Müşteri geçmiş kontrollerinden ve Park Place Technologies işe alım öncesi taramalarından geçebilme
  • Lise diploması gereklidir
  • Tanımlı bölge içinde müşteri sahalarına zamanın %75'ine kadar seyahat edebilme; her yönde dört saatten uzun sürüşler dahil
  • Tercihen: ilgili sertifikalar ve Dell, IBM veya HP gibi tedarikçilerden alınmış OEM donanım sertifikaları
  • Tercihen: ilgili bir alanda lisans derecesi veya eşdeğer deneyim

Yan Haklar

  • Belirli bir yan hak veya ek ücret belirtilmemiştir
  • Tam zamanlı istihdam

İlgili İş İlanları

Bloomlife Inc

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Müşteri Satış Yöneticisi

Bloomlife Inc

Bloomlife’ın uzaktan anne ve fetüs izleme işini büyütmek için kadın hastalıkları ve doğum kliniklerine ve sağlık sistemlerine uzaktan hasta izleme çözümleri satın. Potansiyel müşteri bulmadan klinik sunumlara, sözleşme görüşmelerinden uygulama ekiplerine devir sürecine kadar tüm satış döngüsünü yönetin.

Aç
Illumina

Klinik Satış Uzmanı, Genomik — Tayland, Endonezya ve Vietnam

Illumina

Tayland, Endonezya ve Vietnam’da Illumina’nın klinik genomik satışlarını destekleyerek müşterilere uygulamalar, iş akışları ve ürünler hakkında danışmanlık verin. Üreme ve genetik sağlık, onkoloji, müşteri geliştirme ve bölgesel pazar büyümesi alanlarında çalışın.

Aç
F5

Satış Lisanslama İş Ortağı III – Singapur

F5

Fiyatlandırma ve sözleşme incelemelerinden tekliften tahsilata yürütmeye kadar Flex Consumption lisans anlaşmalarında F5 satış ekiplerine destek olun. Bölgesel paydaşlarla koordinasyon kurun, operasyonel sorunları çözün ve lisanslama süreçlerini iyileştirin.

Aç
Trane Technologies

Kıdemli Yönetici Asistanı, Dijital Liderlik

Trane Technologies

Trane Technologies’in Dijital liderlik ekibine yönetici takvimlerini, seyahatleri, toplantıları, iletişimi ve satın alma süreçlerini koordine ederek destek verin. Görev, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki liderleri kapsar ve pazartesiden perşembeye White Bear Lake, Minnesota’da ofisten çalışmayı gerektirir.

Aç
GlobeLife

Uzaktan Müşteri Tutundurma Temsilcisi

GlobeLife
1 – 10 Çalışanlar
BilimEğitimSağlık hizmetleri

Uzaktan müşteri tutundurma görevinde Globe Life poliçe sahiplerinin teminatlarını sürdürmelerine ve süresi dolmuş hayat sigortası poliçelerini yeniden yürürlüğe almalarına yardımcı olun. Gelen ve giden aramaları yönetin, teminat ve ödeme seçeneklerini görüşün, sonuçları kaydedin ve tutundurma hedeflerine ulaşın.

Aç