Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies, insan hizmetleri ve halk sağlığı ekosistemi için dijital ve bulut tabanlı çözümler geliştirir. Şirket, Medicaid Enterprise modernizasyonu, veri analitiği, sağlık hizmeti sağlayıcılarına yönelik hizmetler ve eczacılık çözümleri dahil olmak üzere sağlık hizmetleri girişimlerinde ABD'nin 50 eyaletinin tamamındaki müşterilerle çalışır. Çalışmaları teknolojiyi halk sağlığı hizmetlerinin sunumu, sağlık hizmetleri yönetimi ve sağlık sonuçları ile toplum refahını iyileştirme çabalarıyla buluşturur.

Kıdemli İş Analisti, BPM, Eğitim ve LMS - Gainwell Technologies (Uzaktan, Teksas)

Gainwell Technologies bünyesinde iş süreçlerinin modellenmesinden, LMS eğitim içeriğinden ve operasyonel hazırlıktan sorumlu Kıdemli İş Analisti. Rol; sağlık çözümlerinin uygulanmasını, paydaşların benimsemesini ve süreç iyileştirmesini destekler.

Açıklama

  • Mevcut ve hedef durum süreç modellerini, iş akışlarını, belgeleri ve ilgili materyalleri oluşturmak, sürdürmek ve doğrulamak
  • Paydaşlar, konu uzmanları, ürün ekipleri ve proje ekipleriyle atölye çalışmaları ve çalışma oturumları yürütmek
  • Gereksinimleri toplamak, süreçleri belgelemek ve operasyonel etkileri değerlendirmek
  • Süreç açıklarını, bağımlılıkları, riskleri, veri temas noktalarını ve sonraki aşamalardaki sonuçları değerlendirmek
  • Verimli operasyonları ve etkili uygulamaları destekleyen iyileştirmeler önermek
  • Süreçleri ve operasyonel hazırlığı doğrulamak için sistem verilerini, SQL çıktılarını, veritabanı ilişkilerini ve iş senaryolarını incelemek
  • Süreç belgelerini, eğitim materyallerini ve hazırlık kaynaklarını onaylanmış gereksinimler ve çözüm tasarımlarıyla uyumlu tutmak
  • Uygulama planlamasını, paydaş katılımını, iletişimi, kullanıcı hazırlığını ve yeni süreçlerin benimsenmesini desteklemek
  • Atanan işleri bağımsız yürütmek, proje ilerlemesini ve riskleri raporlamak ve belirlenen teslim tarihlerine uymak
  • Süreçleri, gereksinimleri, sistem yeteneklerini ve prosedürleri eğitim ve hazırlık kaynaklarına dönüştürmek
  • İş yardımcıları, eğitim kılavuzları, süreç haritaları, iş akışı belgeleri, SOP'ler ve etkinleştirme materyalleri oluşturmak ve sürdürmek
  • Role özgü iş akışlarını, kullanıcı erişimiyle ilgili hususları, güvenlik etkilerini ve eğitim ihtiyaçlarını kaydetmek
  • Teslimatları açıklık, tutarlılık, izlenebilirlik, doğruluk ve standartlara uygunluk açısından değerlendirmek
  • Şablonların, standartların, yeniden kullanılabilir varlıkların, öğrenilen derslerin ve bilgi depolarının sürdürülmesine yardımcı olmak
  • Daha az deneyimli analistlere, modelleyicilere ve eğitim personeline rehberlik, akran incelemesi ve bilgi paylaşımı sunmak
  • Verilen diğer görevleri tamamlamak

Gereksinimler

  • İlgili bir disiplinde lisans derecesi veya eğitim ve deneyimin eşdeğer birleşimi
  • İş analizi, süreç modelleme, operasyonel hazırlık, eğitim geliştirme, sistem uygulaması veya ilgili bir alanda en az 6 yıl deneyim
  • Süreç modelleri, iş akışı belgeleri, SOP'ler, eğitim materyalleri, iş yardımcıları ve diğer etkinleştirme çıktıları oluşturma deneyimi
  • İş paydaşları, konu uzmanları, müşteriler ve teknik ekiplerle görüşmeleri kolaylaştırabilme
  • İş gereksinimlerini, sistem yeteneklerini ve işletim prosedürlerini anlaşılır belgelere ve eğitim içeriğine dönüştürme becerisi
  • Sağlık, Medicaid, kamu sektörü operasyonları veya benzer kurumsal ortamlarda deneyim tercih edilir
  • Birbiriyle yarışan öncelikleri yönetme, teslim tarihlerine uyma ve kaliteli işi bağımsız üretme becerisi kanıtlanmış olmak
  • İş süreçleri analizi, iş akışı tasarımı ve süreç iyileştirme yöntemleri bilgisi
  • İlişkisel veritabanları, veri yapıları, veri ilişkileri ve sistem verileri hakkında çalışma bilgisi
  • Veri doğrulama, sorgu yorumlama ve süreç etkilerinin analizi için temel ile orta düzeyde SQL yeterliliği
  • Kullanıcı erişimi, güvenlik rolleri, izinler ve erişim kontrollerine aşinalık
  • Güçlü analitik, süreç haritalama, belgeleme ve problem çözme yetenekleri
  • Mükemmel kolaylaştırma, iletişim, sunum ve paydaş katılımı becerileri
  • Karmaşık bilgileri farklı kitleler için açıkça yapılandırabilme ve açıklayabilme
  • İş, teknik, proje, ürün ve eğitim işlevleri arasında güçlü iş birliği becerileri
  • Ayrıntıya, kaliteye, tutarlılığa ve izlenebilirliğe sürekli dikkat
  • Değişen önceliklere uyum sağlama ve süreç iyileştirme, uygulama, kullanıcı hazırlığı ve değişimin benimsenmesi çalışmalarını destekleme
  • Müşterileri veya ekipleri desteklemek için gerektiğinde seyahat etmeye istekli olma
  • Görüşmeler ve oryantasyonun ilk haftası sırasında video kameraları zorunludur
  • İşe alım süreci boyunca doğrulama amacıyla tarama sırasında fotoğraf gereklidir
  • Tarama, görüşme ve toplantılar için güvenilir internet ve sessiz bir ortam gereklidir
  • Görüşmeler sırasında yapay zeka araçlarına, sanal arka planlara, filtrelere ve diğer görsel geliştirmelere izin verilmez

Yan Haklar

  • Esnek çalışma düzenlemeleri
  • Öğrenme ve kariyer gelişimi fırsatları
  • Cömert esnek izin politikası
  • İşveren eşleştirmeli 401(k) planı
  • Kapsamlı sağlık sigortası
  • Eğitim desteği
  • Liderlik ve teknik gelişim akademileri
  • Görüşmeler ve ilk oryantasyon için video kameraları sağlanır veya kullanılması zorunludur
  • ABD'deki çoğu konum ve bölgede uzaktan çalışma imkanı

İlgili İş İlanları

Navitus Health Solutions

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Yöneticisi, Eczane Yardımları

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta

Navitus Health Solutions için karmaşık eczane yardımı hesaplarını yönetir, müşteri stratejilerini şekillendirir ve müşteri bağlılığını destekler. Hizmetleri genişletme, maliyetleri düşürme, hizmet kalitesini ve sağlık sonuçlarını iyileştirme fırsatlarını belirler.

Aç
Procentia - Pensions Software Solutions

Müşfélkapcsolati szolgáltatási elemző

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Çalışanlar
B2BFintekYazılım

A Procentia ügyfeleit nyugdíjügyintézési szoftverek használatában támogatja szolgáltatási felülvizsgálatok vezetésével, működési adatok elemzésével, valamint a csapatok közötti irányítás és fejlesztések összehangolásával.

Aç
Hoffmann.Recruiting & More

Kıdemli Etkinlik Satış Müdürü, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Frankfurt’taki seçkin bir mekânda konferans ve etkinlik satışlarına liderlik edin; satış ekibine yön verin ve müşteri ilişkilerini geliştirin. Rol; mekân kullanımını artırmaya, etkinlik konseptleri oluşturmaya ve potansiyel müşteri bulmadan etkinlik sonrası takibe kadar tüm satış sürecine odaklanır.

Aç
The Duke of Edinburgh's Award

İş Destek Asistanı, Etkinlikler ve Elçiler

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Çalışanlar
EğitimHayırseverlik

The Duke of Edinburgh’s Award için etkinlik idaresini yürütün, tedarikçi ve seyahat koordinasyonunu sağlayın, soruları yanıtlayın. Birleşik Krallık’ta evden çalışma esaslı bu hibrit görev, Reading ofisine haftada bir gün gitmeyi gerektirir.

Aç